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basée sur 11583 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Service rapide, article conforme aux descriptions.
Mathieu V.
Le
suite à un achat du 10/10/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide, colis bien emballé.
Marc P.
Le
suite à un achat du 23/09/2022
5
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★★★★★
Rapide et efficace
Christian J.
Le
suite à un achat du 02/10/2022
2
/5
★★☆☆☆
Délais de livraison trop long, j'ai dû contacter les différentes sociétés de livraison car je ne voyais pas ma commande arrivée. Chose que le client n'est pas censé faire.
Jérémy L.
Le
suite à un achat du 22/09/2022
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée dans votre livraison.
Votre marchandise a été remise à notre transporteur local RIVALS dès le lendemain de la validation de votre commande, celle-ci a transitée de plateforme en plateforme.
Lorsque votre colis a été flashé à quai dans votre département, vous avez été avisé par SMS avec les coordonnées téléphoniques de votre transporteur livreur afin de mettre en place le rendez-vous de livraison. Vous devez impérativement attendre ce SMS pour prendre contact avec l'agence.
En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochaine visite.
Excellente journée à vous.
Cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée dans votre livraison.
Votre marchandise a été remise à notre transporteur local RIVALS dès le lendemain de la validation de votre commande, celle-ci a transitée de plateforme en plateforme.
Lorsque votre colis a été flashé à quai dans votre département, vous avez été avisé par SMS avec les coordonnées téléphoniques de votre transporteur livreur afin de mettre en place le rendez-vous de livraison. Vous devez impérativement attendre ce SMS pour prendre contact avec l'agence.
En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochaine visite.
Excellente journée à vous.
Cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
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★★★★★
Livraison conforme à la commande, seul bémol difficile de connaitre la date exacte de livraison
Mario M.
Le
suite à un achat du 01/10/2022
5
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★★★★★
Efficace, rapide , au top
Jean-emmanuel D.
Le
suite à un achat du 02/10/2022
5
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★★★★★
Tres bon fournisseur, je recommende.
Vladimir S.
Le
suite à un achat du 01/10/2022
5
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★★★★★
Livré correctement et sympathiquement
Philippe H.
Le
suite à un achat du 25/09/2022
5
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★★★★★
Expédition, et donc réception, extrêmement rapide. Merci
Jean-luc C.
Le
suite à un achat du 03/10/2022
4
/5
★★★★☆
Bien
Christophe M.
Le
suite à un achat du 17/09/2022
5
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★★★★★
Parfait tant au niveau de la commande que du délai de livraison
Dominique M.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
5
/5
★★★★★
Matériel de qualité professionnel. Livraison correcte.
Marc L.
Le
suite à un achat du 08/09/2022
5
/5
★★★★★
Livraison conforme et dans les délais annoncés
Corentin Q.
Le
suite à un achat du 22/09/2022
5
/5
★★★★★
Conforme à la commande, délai de réception raisonnable. Je recommande.
Stephane G.
Le
suite à un achat du 20/09/2022
5
/5
★★★★★
Produit correspondant à ce que j’ai commandé. Expédition très rapide et produit parfaitement emballé.
Atmosphere B.
Le
suite à un achat du 30/09/2022
5
/5
★★★★★
Correspond à mes attentes
Fabrice R.
Le
suite à un achat du 30/09/2022
3
/5
★★★☆☆
Livraison très bien, mais humidité présente dans le colis.
Stephane P.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour Monsieur SPITZ,
Je vous remercie pour votre retour et suis navrée d’apprendre que de l'humidité était présente dans votre colis, cependant la condensation intervient à la suite des différences de températures entre notre atelier, les bennes des poids lourds lors des chargements/déchargements et l’extérieur sur les quais des plateformes.
J’espère que cela ne va pas impacter votre projet.
Nous allons réfléchir à de nouvelles méthodes d’emballages afin d’éviter ce type d’anomalie.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
Je vous remercie pour votre retour et suis navrée d’apprendre que de l'humidité était présente dans votre colis, cependant la condensation intervient à la suite des différences de températures entre notre atelier, les bennes des poids lourds lors des chargements/déchargements et l’extérieur sur les quais des plateformes.
J’espère que cela ne va pas impacter votre projet.
Nous allons réfléchir à de nouvelles méthodes d’emballages afin d’éviter ce type d’anomalie.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
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★★★★★
Conforme à mes attentes.
Franck M.
Le
suite à un achat du 05/09/2022
5
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★★★★★
Tout était ok ,pas de problème pour une commande future si cela se présente
Philippe B.
Le
suite à un achat du 10/09/2022
5
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★★★★★
Très professionnel
Bernard L.
Le
suite à un achat du 29/09/2022
5
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★★★★★
Très bien
Joel R.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
5
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★★★★★
Reçu ma commande sans aucun problème voudrais acheter à nouveau chez vous
Pedersen M.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
5
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★★★★★
Livraison parfaitement conforme, rapide et très bien emballée.
Charles C.
Le
suite à un achat du 21/09/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide, produit conforme. Je recommande ce fournisseur.
Gérard V.
Le
suite à un achat du 28/09/2022
5
/5
★★★★★
Service parfait, livraison dans les délais et échanges avec le service clients impeccables. 👍
Thierry L.
Le
suite à un achat du 25/09/2022
5
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★★★★★
Livraison parfaite et conforme
Jean-claude B.
Le
suite à un achat du 25/09/2022
5
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★★★★★
Serieux
Gregory C.
Le
suite à un achat du 28/09/2022
5
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★★★★★
Super rapide Merci a très bientot pour une autre commande Philippe 06
Philippe G.
Le
suite à un achat du 28/09/2022
5
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★★★★★
Aucun problème
Lydia P.
Le
suite à un achat du 22/08/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide. Colis parfaitement emballé. Je recommande
Laurent L.
Le
suite à un achat du 14/09/2022