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basée sur 11114 avis publiés
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Derniers avis clients
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Nickel
Cedric R.
Le
suite à un achat du 03/10/2022
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Impeccable, commande traitée rapidement et livraison de même. N'hésite pas à prendre contact en cas de nécessité. Je recommande " La Mine de Fer ".
Marc B.
Le
suite à un achat du 23/09/2022
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Des pros !!
Stephane B.
Le
suite à un achat du 03/10/2022
5
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Produit conforme à ma commande. Livraison dans les temps. Que dire que content de la société et des prestations.. Merci de votre professionnalisme
Gilbert G.
Le
suite à un achat du 03/10/2022
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Site fiable, produit conforme
Sas L.
Le
suite à un achat du 03/10/2022
5
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Rapide et efficace
Audrey R.
Le
suite à un achat du 30/09/2022
5
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Disponible par téléphone (en complément du tchat) pour des conseils techniques.
Eric B.
Le
suite à un achat du 04/10/2022
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Juste parfait
Stéphane G.
Le
suite à un achat du 02/10/2022
5
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Rien a redire livraison parfaite
Didier L.
Le
suite à un achat du 16/09/2022
5
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Parfait à tout les stades !!!!
Grégoire L.
Le
suite à un achat du 07/10/2022
5
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★★★★★
Malgré notre problème de livraison, très satisfait de votre site de vente de ferrailles.
Marie-line M.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
5
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Service rapide, article conforme aux descriptions.
Mathieu V.
Le
suite à un achat du 10/10/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide, colis bien emballé.
Marc P.
Le
suite à un achat du 23/09/2022
5
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Rapide et efficace
Christian J.
Le
suite à un achat du 02/10/2022
2
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★★☆☆☆
Délais de livraison trop long, j'ai dû contacter les différentes sociétés de livraison car je ne voyais pas ma commande arrivée. Chose que le client n'est pas censé faire.
Jérémy L.
Le
suite à un achat du 22/09/2022
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée dans votre livraison.
Votre marchandise a été remise à notre transporteur local RIVALS dès le lendemain de la validation de votre commande, celle-ci a transitée de plateforme en plateforme.
Lorsque votre colis a été flashé à quai dans votre département, vous avez été avisé par SMS avec les coordonnées téléphoniques de votre transporteur livreur afin de mettre en place le rendez-vous de livraison. Vous devez impérativement attendre ce SMS pour prendre contact avec l'agence.
En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochaine visite.
Excellente journée à vous.
Cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée dans votre livraison.
Votre marchandise a été remise à notre transporteur local RIVALS dès le lendemain de la validation de votre commande, celle-ci a transitée de plateforme en plateforme.
Lorsque votre colis a été flashé à quai dans votre département, vous avez été avisé par SMS avec les coordonnées téléphoniques de votre transporteur livreur afin de mettre en place le rendez-vous de livraison. Vous devez impérativement attendre ce SMS pour prendre contact avec l'agence.
En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochaine visite.
Excellente journée à vous.
Cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
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Livraison conforme à la commande, seul bémol difficile de connaitre la date exacte de livraison
Mario M.
Le
suite à un achat du 01/10/2022
5
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★★★★★
Efficace, rapide , au top
Jean-emmanuel D.
Le
suite à un achat du 02/10/2022
5
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★★★★★
Tres bon fournisseur, je recommende.
Vladimir S.
Le
suite à un achat du 01/10/2022
5
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★★★★★
Livré correctement et sympathiquement
Philippe H.
Le
suite à un achat du 25/09/2022
5
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★★★★★
Expédition, et donc réception, extrêmement rapide. Merci
Jean-luc C.
Le
suite à un achat du 03/10/2022
4
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★★★★☆
Bien
Christophe M.
Le
suite à un achat du 17/09/2022
5
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★★★★★
Parfait tant au niveau de la commande que du délai de livraison
Dominique M.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
5
/5
★★★★★
Matériel de qualité professionnel. Livraison correcte.
Marc L.
Le
suite à un achat du 08/09/2022
5
/5
★★★★★
Livraison conforme et dans les délais annoncés
Corentin Q.
Le
suite à un achat du 22/09/2022
5
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★★★★★
Conforme à la commande, délai de réception raisonnable. Je recommande.
Stephane G.
Le
suite à un achat du 20/09/2022
5
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★★★★★
Produit correspondant à ce que j’ai commandé. Expédition très rapide et produit parfaitement emballé.
Atmosphere B.
Le
suite à un achat du 30/09/2022
5
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★★★★★
Correspond à mes attentes
Fabrice R.
Le
suite à un achat du 30/09/2022
3
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★★★☆☆
Livraison très bien, mais humidité présente dans le colis.
Stephane P.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour Monsieur SPITZ,
Je vous remercie pour votre retour et suis navrée d’apprendre que de l'humidité était présente dans votre colis, cependant la condensation intervient à la suite des différences de températures entre notre atelier, les bennes des poids lourds lors des chargements/déchargements et l’extérieur sur les quais des plateformes.
J’espère que cela ne va pas impacter votre projet.
Nous allons réfléchir à de nouvelles méthodes d’emballages afin d’éviter ce type d’anomalie.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
Je vous remercie pour votre retour et suis navrée d’apprendre que de l'humidité était présente dans votre colis, cependant la condensation intervient à la suite des différences de températures entre notre atelier, les bennes des poids lourds lors des chargements/déchargements et l’extérieur sur les quais des plateformes.
J’espère que cela ne va pas impacter votre projet.
Nous allons réfléchir à de nouvelles méthodes d’emballages afin d’éviter ce type d’anomalie.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
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Conforme à mes attentes.
Franck M.
Le
suite à un achat du 05/09/2022
5
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★★★★★
Tout était ok ,pas de problème pour une commande future si cela se présente
Philippe B.
Le
suite à un achat du 10/09/2022