/10
★★★★★
basée sur 10459 avis publiés
★★★★★
basée sur 10459 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Produit correspondant à ce que j’ai commandé. Expédition très rapide et produit parfaitement emballé.
Atmosphere B.
Le
suite à un achat du 30/09/2022
5
/5
★★★★★
Correspond à mes attentes
Fabrice R.
Le
suite à un achat du 30/09/2022
3
/5
★★★☆☆
Livraison très bien, mais humidité présente dans le colis.
Stephane P.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour Monsieur SPITZ,
Je vous remercie pour votre retour et suis navrée d’apprendre que de l'humidité était présente dans votre colis, cependant la condensation intervient à la suite des différences de températures entre notre atelier, les bennes des poids lourds lors des chargements/déchargements et l’extérieur sur les quais des plateformes.
J’espère que cela ne va pas impacter votre projet.
Nous allons réfléchir à de nouvelles méthodes d’emballages afin d’éviter ce type d’anomalie.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
Je vous remercie pour votre retour et suis navrée d’apprendre que de l'humidité était présente dans votre colis, cependant la condensation intervient à la suite des différences de températures entre notre atelier, les bennes des poids lourds lors des chargements/déchargements et l’extérieur sur les quais des plateformes.
J’espère que cela ne va pas impacter votre projet.
Nous allons réfléchir à de nouvelles méthodes d’emballages afin d’éviter ce type d’anomalie.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Conforme à mes attentes.
Franck M.
Le
suite à un achat du 05/09/2022
5
/5
★★★★★
Tout était ok ,pas de problème pour une commande future si cela se présente
Philippe B.
Le
suite à un achat du 10/09/2022
5
/5
★★★★★
Très professionnel
Bernard L.
Le
suite à un achat du 29/09/2022
5
/5
★★★★★
Très bien
Joel R.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
5
/5
★★★★★
Reçu ma commande sans aucun problème voudrais acheter à nouveau chez vous
Pedersen M.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
5
/5
★★★★★
Livraison parfaitement conforme, rapide et très bien emballée.
Charles C.
Le
suite à un achat du 21/09/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme. Je recommande ce fournisseur.
Gérard V.
Le
suite à un achat du 28/09/2022
5
/5
★★★★★
Service parfait, livraison dans les délais et échanges avec le service clients impeccables. 👍
Thierry L.
Le
suite à un achat du 25/09/2022
5
/5
★★★★★
Livraison parfaite et conforme
Jean-claude B.
Le
suite à un achat du 25/09/2022
5
/5
★★★★★
Serieux
Gregory C.
Le
suite à un achat du 28/09/2022
5
/5
★★★★★
Super rapide Merci a très bientot pour une autre commande Philippe 06
Philippe G.
Le
suite à un achat du 28/09/2022
5
/5
★★★★★
Aucun problème
Lydia P.
Le
suite à un achat du 22/08/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Colis parfaitement emballé. Je recommande
Laurent L.
Le
suite à un achat du 14/09/2022
5
/5
★★★★★
Sérieux, rapides, bien emballé ... un plaisir de commander à La Mine de Fer.
Simon C.
Le
suite à un achat du 12/09/2022
5
/5
★★★★★
Expédition rapide et produit conforme.
Patrick F.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
5
/5
★★★★★
Parfait
Alain C.
Le
suite à un achat du 29/09/2022
5
/5
★★★★★
Très bien. Très bon rapport qualité/prix.
Yannick T.
Le
suite à un achat du 01/09/2022
5
/5
★★★★★
Parfait 👍
Franck H.
Le
suite à un achat du 09/09/2022
5
/5
★★★★★
Belle prestation !
Roland P.
Le
suite à un achat du 24/09/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Manque toujours ma tôle commandée à ce jour
Bernard P.
Le
suite à un achat du 18/09/2022
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Vous avez été effectivement livré d'un colis sur deux à ce jour, des recherches sont en cours à la plateforme de votre département puisque ce dernier a bien été flashé à quai chez votre transporteur livreur.
En tant qu'expéditeur, nous n'avons malheureusement pas la main sur les transports, cependant, sachez que nous relançons tous les jours l'agence afin que votre colis contenant une plaque de tôle soit retrouvé. Sans nouvelle de leur part, et grâce aux réserves que vous avez émises sur le récépissé émargé, nous procéderons à une nouvelle expédition.
Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre patience et compréhension et sommes navrés de ce désagrément qui vous impacte.
Cordialement,
Lauriane / Service après-vente La Mine de Fer
Vous avez été effectivement livré d'un colis sur deux à ce jour, des recherches sont en cours à la plateforme de votre département puisque ce dernier a bien été flashé à quai chez votre transporteur livreur.
En tant qu'expéditeur, nous n'avons malheureusement pas la main sur les transports, cependant, sachez que nous relançons tous les jours l'agence afin que votre colis contenant une plaque de tôle soit retrouvé. Sans nouvelle de leur part, et grâce aux réserves que vous avez émises sur le récépissé émargé, nous procéderons à une nouvelle expédition.
Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre patience et compréhension et sommes navrés de ce désagrément qui vous impacte.
Cordialement,
Lauriane / Service après-vente La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Livraison rapide.Produit bien emballé.
Jean Claude A.
Le
suite à un achat du 23/09/2022
5
/5
★★★★★
Parfait ! Un coup d ébavurage rapido aurait été la bienvenue ! Merci encore ! À bientôt !
Jerome J.
Le
suite à un achat du 21/09/2022
5
/5
★★★★★
Très professionnel
Annick M.
Le
suite à un achat du 09/09/2022
5
/5
★★★★★
Excellent.
Patrick L.
Le
suite à un achat du 15/09/2022
5
/5
★★★★★
Marchandise comme espérée, très bien emballée, livraison très consciencieuse. Très satisfait.
Daniel P.
Le
suite à un achat du 24/09/2022
5
/5
★★★★★
Livraison dans les temps prévus et produit de très bonne qualité
Francois A.
Le
suite à un achat du 01/09/2022
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et matériaux de bonne qualité. Je recommande vivement.
Jerome C.
Le
suite à un achat du 31/08/2022