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basée sur 12331 avis publiés
Derniers avis clients
Bonne livraison dans les temps. Produits conformes à la commande.
Traitement de la commande efficace malgré un problème de rupture de stock d'un produit , je suis satisfait et n'hésiterai pas à commander à nouveau sur ce site
La mine de Fer offre un service très sérieux et rapide. Je recommande.
Rien à dire sur le site, mais le transport reste catastrophique. Commande d'une tôle. Elle est arrivée bien abîmée sur les bords.
Parfait, SAV efficace!
Super ! Livraison en 60h avec rdv par téléphone. Le tout moins cher qu'en allant aux bricos a côté !
Rapide et sérieux
De la prise de commande au traitement de la commande en passant par la livraison, tout a été parfait !
Satisfait de la prestation.
Nickel
Parfait et rapide
Premiere commande manqué les coudes et on as recu une tole pleine a la place d une perforé donc j eviterai de commandé a l avenir.
Pour rappel, vous nous avez contacté au service après-vente à ce sujet.
Sujet que nous avons rapidement traité ensemble.
Il s'avérait que les coudes étaient apparents sur la photo que vous nous aviez fait parvenir par mail puisque ceux-ci étaient placés au centre de la barre, recouverts de scotch dont la forme laissait bien apparaître les coudes.
En effet, vous ne les aviez pas vu car vos colis n'étaient pas déballés lors de votre demande de réclamation auprès de notre service.
Je vous invite à consulter votre boite mail, vous y trouverez également le retour écrit de notre service après-vente contenant votre facture qui stipule que c'est bien une tôle plane que vous avez commandé et non une perforée !
De même, je vous invite à lire nos conditions générales de vente afin de prendre connaissance que nous acceptons les retours marchandises si le délai de rétractation est respecté.
Cordialement,
Lauriane / La Mine de Fer
Une société qui mérite votre confiance... Appeler suite à une demande de conseils. Envoi très rapide. Les plaques de fer que j'ai reçu étaient un peu rouillée, ne sachant pas trop si c'est normal ou pas, compte tenu du reste de la prestation je n'en tiens pas rigueur.
Site = ok / passage de cde simple / livraison rapide surtout pour des barres de 6m. / prestation générale satisfaisante
Trés commerciaux, réactifs et professionnels. Je recommande sans hésitation
Tres bon service mais peut etre un peu cher
Produit conforme . livraison rapide ,emballage soigneux .rien à redire . très satisfait
Rapide, conforme et livrée à l'emplacement particulier prévu.
Livraison rapide, livreur très sympathique.
Très satisfait des produits livrés rapidement. Je recommande
Efficace
Envoie rapide ,très bon produit Très contente de mes achats
Conforme et très bien emballé
Marchandise livrée dans le temps prévu Tres bien emballé très satisfaite
QK PARFAIT
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre commentaire indique que vous êtes pleinement satisfait de nos services ainsi que de la matière reçue.
Cependant, la note que vous nous avez attribué ne correspond pas à votre satisfaction, surement une erreur de frappe et cela a un impact sur notre note globale.
Sachez qu'il n'est pas trop tard pour la changer.
Vous souhaitant bonne chance dans votre projet ainsi qu'une excellente journée !
L'équipe de La Mine de Fer
Super bien passe
Très professionnel et à l'écoute. Disponible et efficace
Conseils, produits, livraison, très satisfaisants, je recommande…
Très satisfait, livraison très rapide.
Livraison respectueuse de la commande !
Colis reçu rapidement, la tôle est parfaitement coupée aux mesures demandées. Je recommande ce site
Parfait !
Matériaux conforme à la demande et livraison rapide Je recommande
Nickel
As ordered and quick
Good quality, well packed, in time. Top!
Livraison tres rapide
Nickel
Impeccable, commande traitée rapidement et livraison de même. N'hésite pas à prendre contact en cas de nécessité. Je recommande " La Mine de Fer ".
Des pros !!