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basée sur 12568 avis publiés
Derniers avis clients
Bon produit, bons interlocuteurs, et très bonne musique d'attente !
Merci pour votre retour détaillé et sympathique ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et le suivi téléphonique vous aient satisfait… et heureux que la musique d’attente ait plu également.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Société sérieuse avec un service à l'écoute de ces clients.
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre sérieux et notre écoute.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Articles reçus tres rapidement. Une compréhension totale lors de ma cde.
Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et notre compréhension lors de votre commande aient été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Bonne prestation et prix concurrentiels.
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que nos prestations et nos prix concurrentiels vous aient apporté satisfaction.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Très bien
Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Nickel
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été « nickel » pour vous.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Les délais de livraison des grandes longueurs trop longs.
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les délais constatés sur les grandes longueurs. Nous faisons de notre mieux pour optimiser la logistique et réduire ces délais à l’avenir.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Impeccable
Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que tout ait été impeccable.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Parfaitement conforme à ma commande, envoie rapide , très satisfait de ce premier achat
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que votre commande ait été parfaitement conforme, expédiée rapidement et que vous soyez satisfait de ce premier achat. En espérant vous revoir prochainement sur notre site.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Parfait
Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux que tout ait été parfait.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Qualité au top je recommande
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ait répondu à vos attentes et vous remercions pour votre recommandation.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Livraison rapide et conforme. Société sérieuse.
Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et conforme et que vous ayez apprécié le sérieux de notre société.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
TRES BIEN
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été très satisfaisante.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Bonjour, Produit OK. Pour la livraison le livreur m'a téléphoné à DEUX minutes de la livraison. C'est très (trop) court. En fait, çà ne sert à rien. J'aurais préféré une fourchette avec un préavis de minimum 1/2 journée. En plus, je n'étais pas là, à ±35 minutes de l'adresse. Le quartier étant calme, j'ai dit de poser le (petit) paquet devant mon garage. Récupéré sans encombre. Mais le processus est à revoir. La fois précédente, ce fut la même chose ! Ce n'est qu'un peu d'organisation, Çà ne coûte qu'un peu de jus de cervelle. Merci de votre attention.
Merci beaucoup pour votre retour et pour la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis que le produit vous convienne.
Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de préavis pour la livraison.
Nous apprécions votre compréhension et votre retour constructif, qui nous aide à nous perfectionner. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou suggestions.
Cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
Très satisfait des produits reçu, de bonne qualité et prix attractifs.
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que la qualité de nos produits et nos prix attractifs vous aient satisfait.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Très bien
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
La livraison a été à organiser par mes soins, ma commune étant apparemment entre deux points de dépôts, il a voyagé et été stocké plus longtemps que prévu. Résultat: il a mis 15j à arriver au lieu de 7j, l'emballage était tout ouvert et la maille (treillis soudés plutôt) était piquée de rouille.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments liés à la livraison ce qui a impacté l'état de votre commande. Il est dans ce cas très important d'émettre des réserves sur le bon de livraison et à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
Impeccable
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Très bien , mais le transport a été compliqué, car vous avez changé de transporteur. Sinon pas de pb sur la cde.
Nous vous remercions pour votre avis positif .
Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer notre service de livraison qui varie en fonction du volume de la commande.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance future.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Produits de bonne qualité, très bien emballés. Livraison dans les délais
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité des produits et le conditionnement aient répondu à vos attentes, et que la livraison ait été respectée.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Bonjour, La marchandise était conforme et correspondait bien à la description faite et à mon attente. Par contre pour la livraison, le suivi avec le transporteur c'est nul; Plusieurs rappels de ma part, plusieurs mails et une grosse "prise de bec" avec le livreur pour qu'il accepte de repasser après un premier échec. Cordialement Michel Fontinoy
Merci pour votre retour et vos remarques détaillées. Nous sommes heureux que la marchandise corresponde à vos attentes et prenons en compte vos remarques concernant le suivi et la communication avec le transporteur afin d’améliorer notre service.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
👍
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! Votre soutien nous motive à continuer d'améliorer "La Mine de Fer" et à offrir une expérience de qualité à nos utilisateurs. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou commentaire.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Tout est OK
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Sélection et commande très simple. livraison ultra rapide. Rien à redire. 👍
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la sélection et la commande aient été simples et que la livraison ait été rapide.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Site très bien, je recommande.
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site vous ait donné entière satisfaction et vous remercions pour votre recommandation.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Livraison rapide, emballage nikel car rien n'est déformé, je commanderai de nouveau
Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que la livraison et l’emballage aient été parfaits et espérons vous accompagner à nouveau pour vos prochains projets.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Livré pas à la bonne adresse.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce problème de livraison. N’hésitez pas à nous contacter si le problème venait à se reproduire afin que nous puissions localiser votre commande et organiser une solution rapide.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
Ras
Nous vous remercions pour votre évaluation de 4 sur 5 et pour votre commentaire concis. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "La Mine de Fer" ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services. Au plaisir de vous retrouver prochainement !
Cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
Great support when shipping was an issue.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su vous aider lors de votre expérience d'expédition. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Produits,livraison,délais, très satisfaisant
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos produits et de nos délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
Beaucoup de choix, expédition rapide. Équipe sympa (j’ai fait une erreur de commande, je les ai joins facilement pour modifier ma commande).
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix de nos produits, la rapidité d’expédition ainsi que la réactivité de notre équipe. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque commande soit une expérience simple et agréable.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Les pièces ont été reçues conformes à la commande (dimensions et procédé de fabrication) Le colisage était soignée. Elles ont depuis été découpées et soudées sans difficulté.
Merci beaucoup pour votre avis détaillé. Nous sommes heureux de savoir que les pièces reçues correspondaient parfaitement à vos attentes et que leur mise en œuvre s’est déroulée sans difficulté. Vos retours nous encouragent à maintenir ce niveau de qualité.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Très rapide et prix raisonnables. Domage que rien ne soit étiqueté.
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et le rapport qualité-prix vous aient satisfait. Nous prenons bien note de votre remarque concernant l’étiquetage, cela nous aidera à améliorer encore notre service.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Bon produit.
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que la qualité du produit vous ait donné satisfaction et espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Produits de qualité arrivé rapidement
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Très bien
Merci pour votre retour très positif. Nous sommes heureux que notre service et nos produits vous aient donné entière satisfaction.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Impeccable
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et votre note parfaite ! C'est un plaisir de savoir que votre expérience sur notre site "La Mine de Fer" a été à la hauteur de vos attentes.
L' Equipe de La Mine de Fer
Conforme à mes attentes, parfait
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site "La Mine de Fer" a pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles explorations.
L' Equipe de La Mine de Fer
Top. Petit bémol sur le délais
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur "La Mine de Fer". Nous prenons note de votre commentaire concernant le délai et nous travaillons constamment à améliorer nos services. Votre retour est précieux pour nous.
À bientôt !
L’équipe de La Mine de Fer
Emballage de qualité, matériaux de qualité, vraiment top !
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos emballages et matériaux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
À bientôt sur "La Mine de Fer" !
Cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer