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Livraison trop longue
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience suite à votre achat sur notre boutique en ligne et regrettons que vous ayez été déçu du délai de livraison. Sachez que nous procédons à l'expédition de la matière sous 24/48h après validation de la commande.
Les longueurs jusqu'à 4 mètres linéaires sont prises en charge par le service de la messagerie, le délai indiqué lors de la validation de la commande, est compris entre 7 et 12 jours ouvrables. De plus, en pleine période du mois d'aout, les délais sont susceptibles d'être légèrement allongés. Pour votre livraison, 12 jours ont été nécessaires pour recevoir votre marchandise.
En espérant que vous n'ayez pas été impacté dans votre projet.
Nous vous souhaitons bonne chance dans votre projet ainsi qu'une belle journée.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
Le top ,le site facile d utilisation,le suivi de commande formidable, livraison rapide,le livreur professionnel et sympa.
Top
Conforme a la commande, beaucoup de choix.
Service impeccable, commande et délais respectés. Merci à l’entreprise et son transporteur.
Je n'y connais rien en acier ; mais j'ai trouvé "mon bonheur" sur ce site ; les matériaux me conviennent et la livraison a été top : 2 colis de 20 Kg plutôt qu'un de 60 ; c'est une bonne idée. Promo de juillet et livraison gratuite : top, je suis satisfait !
Bonjour, Le colis a bien été reçu, conforme et en excellent état. Par contre, pour des futurs envois, pas la peine d'emballer les longueurs individuellement.
Site très bien fait. Livraison rapide et bien suivie. Rien à redire.
Bonjour, qualité irréprochable, Emballage parfait , poids par colis correct , délais très acceptable , livraison dans les temps , livreur bien. C’est rare , mais pour une fois la note Générale 10/10. Et merci à l’équipe de la Mine de Fer..
Commandes reçues conformes et bien emballées. Délais raisonnables.
Très bien je recommande merci
Entièrement satisfait du produit et du délai de livraison.
Commande conforme à mes attentes.
Livraison conforme et rapide Je recommande
Commande envoyé rapidement Satisfait du produit commandé
Envoi rapide, emballage soigné, parfait. Merci.
Tres satisfait
Réception conforme
Entreprise sérieuse, livraison plus rapide que prévue. Je recommande fortement
AAS
Très professionnel et accueillant et beaucoup de sérieux vu les déboires avec la livraison kronopost 8 jours pour une livraison payée pour 24€ la société La Mine de Fer a fait le maximum pour satisfaire la clientèle merci beaucoup
Tres bon rapport qualité-prix
Très satisfait
Comme toujours (jusqu'à présent, restons prudent !) parfait, pas de problème, qualité, délai, services... Des (tout) petits tracas, mais plus liés au transport, rien de grave et rentrés dans l'ordre très vite, coup de fil pour savoir si tout s'était bien passé... Parfait, je recommande et probablement, je recommanderai...
Très bien. Je souhaite svp l'envoi de la facture merci
Malgré une erreur dans l'expédition, le SAV à su être réactif et m'en renvoyer l'élément manquant. Les produits sont conformes a ce que j'attendais, donc très bien
Au top !
Commande reçue très rapidement par GLS et très bien emballée. Très bon contact contact client et SAV au top (Je remercie Delphine) pour sa réactivité à traiter les erreurs de livraison qui peuvent se produire mais qui sont vite réglées. Je n’hésiterai pas à acheter à nouveau sur ce site que je recommande vivement et sans modération.... MERCI à toute l'équipe !
Ma première commande 2 cornières rien a dire super site et personnel très compétent
PArfait
Très bien, service rapide Le produit correspond très bien à mes attentes
Conforme à la description, livraison très rapide.
Très bien
Très bon choix, bons prix, service et suivi sérieux et de qualité.
Très bien
Entreprise très réactive et correspondant très aimable et efficace. MERCI
Rapide et sérieux Merci je recommande
Bonne réception des caillebotis bien emballés dans les temps entreprise sérieuse
LIVRAISON RAPIDE ET TOP
Parfait , rapide et moins cher que la concurrence , je recommande .