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basée sur 11583 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Tout à fait conforme à mes attentes
Claude V.
Le
suite à un achat du 20/07/2023
5
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★★★★★
Je recommande ce prestataire, efficace, ponctuel
Laurent F.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
5
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★★★★★
Conforme, rapide, bien conditionné
Jean-marc W.
Le
suite à un achat du 14/07/2023
5
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★★★★★
Commande conforme prix très correct et délais de livraison fiable et court
Jean-michel D.
Le
suite à un achat du 17/07/2023
5
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★★★★★
Article reçu rapidement. Pas encore posé, mais semble conforme à ce que j'attends de lui.
Pierre C.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
2
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★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande. Je vous en ai informé, vous deviez me rappeler et depuis pas de nouvelle.
Guy C.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Vous avez fait part à notre service client d'un article manquant à réception de votre colis. Je vous informe qu'après enquête interne auprès de notre atelier, il s'est avéré qu'effectivement ce produit a été oublié lors de la préparation de votre commande et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément occasionné.
Nous avons procédé à l'expédition de celui-ci, il vous parviendra à domicile sous 48/72h.
Vous remerciant de nouveau pour votre patience et compréhension et vous souhaitant également bonne chance dans votre projet ainsi qu'une belle journée.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
Vous avez fait part à notre service client d'un article manquant à réception de votre colis. Je vous informe qu'après enquête interne auprès de notre atelier, il s'est avéré qu'effectivement ce produit a été oublié lors de la préparation de votre commande et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément occasionné.
Nous avons procédé à l'expédition de celui-ci, il vous parviendra à domicile sous 48/72h.
Vous remerciant de nouveau pour votre patience et compréhension et vous souhaitant également bonne chance dans votre projet ainsi qu'une belle journée.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5
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★★★★★
Tout est conforme, livré rapidement, et super bien emballé. Vendeur vivement recommandé.
Didier D.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
5
/5
★★★★★
Commande traitée rapidement et conforme à ma demande. Envoi en plusieurs colis séparés et très bien emballés. Site que je conseille.
William S.
Le
suite à un achat du 05/08/2023
5
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★★★★★
Super
Philippe V.
Le
suite à un achat du 16/08/2023
5
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★★★★★
Parfait !!
Stephane B.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
5
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★★★★★
Conforme à la commande. Très satisfait
Jean Christophe D.
Le
suite à un achat du 17/08/2023
5
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★★★★★
Commande parfaitement reçue. Merci.
Philippe M.
Le
suite à un achat du 02/07/2023
5
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★★★★★
Qualité et sérieux.
Stéphane A.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
5
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★★★★★
Exactement ce à quoi je m’attendais. Envoi rapide matériaux de qualité
Jean Charles A.
Le
suite à un achat du 06/08/2023
5
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★★★★★
Bonjour la mine, Le chaudronnier amateur que je suis vous remercie. Produit et service de qualité. Au top !
Geoffrey P.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
5
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★★★★★
Livraison conforme et rapide. Je recommande.
Eric T.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
5
/5
★★★★★
Très bien, produit conforme, délais de livraison respecté, prix raisonnable. Je suis satisfaite, merci
Josiane M.
Le
suite à un achat du 24/07/2023
5
/5
★★★★★
Bonne livraison suite a l appel du fournisseurs
Gilbert V.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
5
/5
★★★★★
Service professionnel, à l'écoute, livraison rapide. Rien à reprocher.
Ahmet D.
Le
suite à un achat du 29/07/2023
5
/5
★★★★★
Produit conforme à l'attendu. Protection pour livraison parfaite
Christophe C.
Le
suite à un achat du 15/07/2023
5
/5
★★★★★
Expédition très rapide et produit très qualitatif
Arnaud T.
Le
suite à un achat du 02/08/2023
5
/5
★★★★★
Très bon produit - Correspond bien à ma demande
Claude C.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
5
/5
★★★★★
Merci pour votre disponibilité et compétences. Livraison sans aucun problème.
Eric S.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
3
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★★★☆☆
LIVRAISON A REVOIR !!! Prévue le 14/08 puis le 16 puis le 18 pour enfin être livré le 17/08 juste prévenu par des SMS sans explications Autrement le produit est exactement ce que je cherchais
Marc S.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous comprenons votre mécontentement vis-à-vis des rendez-vous de livraison mis en place avec l'agence locale de votre secteur et non honorés par le transporteur livreur, pour lesquels nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments causés par celui-ci.
En période du mois d'août, les livraisons rencontrent parfois des retards, ce qui n'excuse en rien le livreur de ne pas vous avoir prévenu, il a clairement manqué de professionnalisme, une remontée à l'agence a été faite en ce sens.
Néanmoins, nous vous souhaitons bonne chance dans votre projet ainsi qu'une belle journée !
En espérant vous revoir prochainement !
L'Equipe de La Mine de Fer
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous comprenons votre mécontentement vis-à-vis des rendez-vous de livraison mis en place avec l'agence locale de votre secteur et non honorés par le transporteur livreur, pour lesquels nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments causés par celui-ci.
En période du mois d'août, les livraisons rencontrent parfois des retards, ce qui n'excuse en rien le livreur de ne pas vous avoir prévenu, il a clairement manqué de professionnalisme, une remontée à l'agence a été faite en ce sens.
Néanmoins, nous vous souhaitons bonne chance dans votre projet ainsi qu'une belle journée !
En espérant vous revoir prochainement !
L'Equipe de La Mine de Fer
5
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★★★★★
Conforme âmes attentes à tout point de vue et nettement moins cher que la grande enseigne de bricolage à côté de chez moi…
Malcolm B.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
3
/5
★★★☆☆
Le délai de livraison est réellement trop long : commande passée le 03/08/2023, livraison réalisée le 22/08/2023, soit près de 20 jours pour 10 cornières 20x20 et 2 tubes 30x30 en 3 mètres avec une dizaine de disques à tronçonner...
Rene L.
Le
suite à un achat du 03/08/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Il est vrai qu'en pleine période du mois d'août, les délais d'acheminement sont susceptibles d'être allongés et pour cause, les tractions sont limitées et non pas lieues tous les jours. Rassurez-vous, cela arrive uniquement sur le mois d'août.
Les délais annoncés sur notre boutique de vente en ligne sont compris entre 8 et 12 jours ouvrables.
Pour la marchandise contenue dans votre commande, 12 jours ont été nécessaires pour que vous receviez votre commande.
Nous vous souhaitons bonne chance dans votre projet ainsi qu'une belle journée !
Bien cordialement,
L'Equipe de La Mine de Fer
Il est vrai qu'en pleine période du mois d'août, les délais d'acheminement sont susceptibles d'être allongés et pour cause, les tractions sont limitées et non pas lieues tous les jours. Rassurez-vous, cela arrive uniquement sur le mois d'août.
Les délais annoncés sur notre boutique de vente en ligne sont compris entre 8 et 12 jours ouvrables.
Pour la marchandise contenue dans votre commande, 12 jours ont été nécessaires pour que vous receviez votre commande.
Nous vous souhaitons bonne chance dans votre projet ainsi qu'une belle journée !
Bien cordialement,
L'Equipe de La Mine de Fer
5
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★★★★★
Rapide ,efficace
Thierry T.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
5
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★★★★★
Très bien et livraison rapide
Pascal D.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
5
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★★★★★
Action et réaction, tout à été plus que parfait jusqu'à la livraison qui a été géniale et dans les temps !!! Bravo à vous et grand merci .
Michel F.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
5
/5
★★★★★
Boutique au top avec de bonnes fournitures. Respect des côtes et livraison dans les temps.
Damien L.
Le
suite à un achat du 27/07/2023