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basée sur 12331 avis publiés
Derniers avis clients
Commande reçue. Rapide et bien emballée ! Malgré, des éléments manquants dans ma commande. Le service après-vente a su réagir rapidement.
Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre récente expérience d'achat sur notre site de vente en ligne.
Je suis ravie d'apprendre que notre service après-vente a pu réagir rapidement pour résoudre le désagrément rencontré.
Notre équipe attache une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous nous engageons à rectifier toute erreur dès qu'elle est signalée.
Je vous souhaite bonne chance dans votre projet ainsi qu'une belle journée !
Bien cordialement,
L'Equipe de La Mine de Fer
Super efficace ! Merci
Parfait
Très très bien.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
Commande respectée, avec un délai irréprochable. A recommander !!!! Le top!!!
Erreur dans le contenu de la livraison ,cela peut arriver. Erreur rattrapée en 48h sans problème
Un rapport qualité prix intéressant mais des défaillances à surveiller. Outre une barre déformé suite à un choc violent avant le transport, je pense qu'il serait judicieux d'ébavurer les coupes qui sont plutôt dangereuses.
Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience d'achat.
Je tiens à vous informer que la marchandise part conforme de notre atelier, cependant, il se peut que celle-ci subisse un choc durant l'acheminement.
C'est pourquoi, nous vous invitons à constater l'état de la matière reçue, en présence du livreur et à notifier des réserves sur le récépissé que vous signez en sa présence, en cas d'avarie(s).
Cela nous permet, de nous retourner contre l'agence de transport en charge de votre livraison et de procéder en parallèle, à une nouvelle expédition.
En ce qui concerne l'ébavurage, il est bien stipulé dans la fiche produit que la marchandise est vendue à l'état brut dont les extrémités ne sont pas ébavurées.
En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochaine visite sur notre site laminedefer.fr
Bien cordialement,
L’équipe de La Mine de Fer
Bonjour Très bonne prestation Merci.
Parfait !
Parfait...rien à dire ...super emballage et livraison rapide..merci
Produit conforme a la description
Tout est parfait
Un site 5 étoiles... et une 6ème étoile pour la qualité du contact téléphonique !
C 'est bien
Parfait comme d'habitude , sauf le transporteur final qui n'a pas voulu livrer chez moi sous prétexte qu'il ne pouvait pas livrer avec un 19 t alors que mon voisin artisan se fait livrer régulièrement avec un semi-remorque de 38 t ! Ce transporteur n'est pas fiable du tout , nous avons affaire avec lui dans le cadre de notre travail et c'est pas terrible
Produit de bonne qualité.
Bonne qualité rapidité de l envoie
Parfait. Mon colis a subit un incident lors de la première livraison et il m'a été renvoyé rapidement. Le service Client a été très rapide et efficace.
Large choix de matières en stock. Navigation sur le site simple. Commande traitée et livrée rapidement.
Commande tres bien emballee et livraison dans les temps je recommande ce site
Conforme à nos attentes. Sur mesure.
Fer de bonne qualité. Livraison un peu longue ( vendée)
Colis bien arrivé emballage parfait. Merci
Envoi rapide, article conforme à la description.
Ras service rapide et de qualité
Prix très attractifs, livraison avec délais respectés et bien emballé !! Je recommande
Colis livre dans les delais et corespondant a la comande
Très bonne prestation et très bon suivi
Aucun problème. Livraison rapide. Produit bien emballé. Top !
Article conforme à la commande, mesures respectées et emballage parfait.
Bonjour Les prix sont ok et mon problème de livraison du au transporteur a été réglé grâce au chat.rien a redire.merci restez pro
Livraison rapide .colis bien emballé.satisfait de ma commande .je recommande vivement.
Parfait, je n'ai rien à redire. Je suis ravie de mon achat et de l'entreprise.
Frais de port "dissuasifs" Bons produits à bons prix hors port
Profilés arrivés abîmé dans les angles, écrasés sur le milieu et rouillés, 2eme fois que je commande chez vous c'était la dernière
Nous tenons, tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience d'achat et sommes désolés d'apprendre le désagrément rencontré avec la marchandise lors de la livraison. Après vérification, aucune réserve n'a été émise sur le récépissé émargé que vous avez signé en présence du livreur afin de le signaler et vous n'avez pas fait part de cette anomalie à notre service client.
Sachez que la matière part conforme de notre dépôt mais il se peut qu'elle subisse un choc durant l'acheminement, c'est donc dans votre intérêt de constater l'état de la marchandise dès son arrivée.
Nous vous souhaitons, néanmoins, bonne chance dans votre projet ainsi qu'une belle journée.
En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochaine visite.
Bien cordialement,
L'Equipe de La Mine de Fer
Acheter tubes carré 40x40, emballages et livraison, conforme à mes attentes RAS.
Envoie rapide.belle qualité du produit.
Parfait livraison rapide 👍
Bonjour Parfait bonne prise en compte !
Conforme et bien emballé avec une livraison au pied de chez moi. c'est super