9.7/10
★★★★★
basée sur 10473 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Rapide et bien emballé. A recommander.
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Michel D.
Le
suite à un achat du 14/02/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et l'emballage satisfaisant ! Votre recommandation est très appréciée. Merci beaucoup !
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Tip rop
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Jacques D.
Le
suite à un achat du 18/02/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Livraison plus rapide que j’imaginais, compte pro ouvert très rapidement. 1ere commande 100% satisfait
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Jerome U.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été agréablement surpris par la rapidité de notre service de livraison et l'ouverture rapide de votre compte professionnel. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous efforçons toujours de fournir un service efficace et fiable à nos clients. Nous espérons pouvoir continuer à vous offrir une expérience exceptionnelle à l'avenir.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Commande express, réception express! Merci
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Laurent H.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que le service de livraison express a répondu à vos attentes ! La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience rapide et efficace. Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif ! A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Et bien, commande passée le lundi après-midi et reçue le mercredi matin. Une pièce n'étant pas à la bonne cote, la réclamation a été prise en compte le jour même et le lendemain, soit jeudi matin, la nouvelle pièce était chez moi. Que dire de plus, la rapidité d’exécution et la gentillesse des interlocuteurs sont remarquables. Mes compliments aussi à la société de transports GLS pour la qualité du suivi et la ponctualité. Pour ma part, je peux résumer cela par un seul mot : Parfait !
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Bruno F.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été aussi satisfaisante ! La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir pu résoudre rapidement votre réclamation et de vous fournir le service efficace que vous méritez. Vos compliments sont grandement appréciés, et nous transmettrons également vos encouragements à notre partenaire de transport GLS. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Qualité , au top , de la demande mais transport , tres problematique faut pas etre trop pressé ce n etais pazs mon cas sinon commande et taille et qualité rien a dire
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Alain C.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur la qualité de notre produit. Nous sommes ravis que la commande corresponde à vos attentes en termes de taille et de qualité. En ce qui concerne le transport, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes. Nous prenons en compte votre commentaire et nous efforçons continuellement d'améliorer le service de livraison avec nos partenaires pour garantir une expérience optimale à nos clients.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Excellent, Personnel compétent pour la commande et les besoins de livraison. Merci beaucoup
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Eric H.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis que notre personnel ait su répondre à vos besoins de commande et de livraison de manière compétente. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Encore une fois, merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif !
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Parfait, à la hauteur de mes attente, Bonne Journée!!
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Joel R.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous vous souhaitons également une excellente journée, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif !
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et conforme : parfait !
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Magali R.
Le
suite à un achat du 18/02/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service de livraison rapide et conforme à vos attentes ! Votre satisfaction est notre priorité absolue. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif !
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Très satisfait Je recommande
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Philippe P.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de notre service. Votre recommandation est très appréciée.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Commande conforme et rapidement expédiée
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Nicolas D.
Le
suite à un achat du 20/01/2022
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre commande ait été conforme et expédiée rapidement. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous solliciter.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Parfait,
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Jean-bernard P.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service parfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Excellente qualité et prestation, rien à redire.
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Alexandre D.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre qualité et notre prestation excellente. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Très satisfait , livraison impeccable le produit bien emballer sur palette et un livreur super qui ma téléphoné la veille pour ma livraison !!! Entreprise très sérieuse !!
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Michel D.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de notre service et de savoir que vous avez trouvé la livraison impeccable et que le produit était bien emballé. Nous nous efforçons toujours d'offrir une expérience client exceptionnelle. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
3 /5
★★★☆☆
ça aurait été parfait si le suivi de la livraison n'avait pas été ''inexistant'' et aucune information sur le jour de livraison pendant 48h par contre le chauffeur qui a livré 100% très sérieux et efficace ''pas un fainéant'' mériterait une augmentation c'est très rare des ''livreur comme lui'' 👍👍👍👍👍👍
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Eric T.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous suite à votre récente commande. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec le suivi de la livraison. Le suivi d'expédition est normalement communiqué par notre transporteur initial, Rivals, via votre boîte mail, mais il se peut qu'il soit arrivé dans vos courriers indésirables. Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous sommes ravis de savoir que le chauffeur de livraison a été très sérieux et efficace, et nous apprécions votre commentaire positif à son égard. Merci pour votre retour et votre compréhension.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
2 /5
★★☆☆☆
Le colis est arrivé partiellement détruit avec deux objets manquants dans le paquet je ne comprends pas comment c'est possible en payant 25€ de frais de port
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Antoine B.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et nous nous excusons pour les inconvénients rencontrés. Le départ de nos colis se fait conformément à nos standards de qualité et il n'est pas normal qu'ils arrivent endommagés ou avec des produits manquants. Veuillez s'il vous plaît contacter immédiatement notre service client après réception afin que nous puissions traiter votre réclamation et rectifier cette situation au plus vite. Merci pour votre compréhension.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
En temps et en heure produit conforme bravo pour les délais courts
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Christophe P.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre produit en temps et en heure, et qu'il corresponde à vos attentes. Nous sommes fiers de notre efficacité en termes de délais de livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Parfait
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Hervé B.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service parfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Bon rapport qualité prix, expédition soignée.
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Laurent P.
Le
suite à un achat du 07/02/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre rapport qualité-prix satisfaisant et que vous ayez apprécié notre expédition soignée. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Très bien, respect des délais et livraison conforme.
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Béatrice V.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre service ait respecté vos attentes en termes de délais et de livraison conforme. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau pour un futur projet !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Super
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Joleine M.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que vous êtes pleinement satisfait de nos services, merci pour votre retour positif.
Bonne chance pour votre projet et à bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Cyril D.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service parfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Rapide et correspondant à mes attentes
User icon
Thierry L.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service rapide et qu'il corresponde à vos attentes ! Merci pour votre retour positif.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
David P.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service parfait ! Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Parfait livraison rapide
User icon
Alexandre C.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service parfait et que la livraison ait été rapide. Nous sommes là pour vous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Interlocutrice très professionnelle. Réactivité au top … je recommande !
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Didier O.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos compliments sur notre professionnalisme et notre réactivité. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre interlocutrice. Votre recommandation nous encourage beaucoup ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez un nouveau projet à l'avenir.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
4 /5
★★★★☆
Envoi rapide Nickel
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Olivier B.
Le
suite à un achat du 07/02/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre envoi rapide et à votre satisfaction. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
RAS Très satisfait. Envoi rapide et bien emballé.
User icon
Gerard C.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous soyez très satisfait de notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Matériel reçu conforme à ma commande. . Livraison à la date prévue Je recommande
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Philippe D.
Le
suite à un achat du 08/02/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre matériel conforme à votre commande et dans les délais prévus. Merci beaucoup pour votre recommandation ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Produits conformes à mes attentes. Livraison rapide et soignée. Parfait
User icon
Bruno B.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes enchantés d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre livraison rapide et soignée. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service possible. À bientôt pour de nouveaux achats !
L'Equipe de La Mine de Fer