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★★★★★
basée sur 2595 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Toujour contente de mes achat tres bon produit.
Nadine F.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
5/5
★★★★★
Bonjour, je vous recommande Gaëtan. Sérieux avec toujours un peu d'humour, j'adore ! Très bon accueil et surtout de très bons conseils. Allez visiter son site, de très belles choses et beaucoup de conseils. Merci à Gaëtan.
Patricia C.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
5/5
★★★★★
Envoie rapide et soigné Produit de qualité 🤩 Merci
Dounia D.
Le
suite à un achat du 21/03/2024
5/5
★★★★★
Nickel produits conformes à mes attentes un grand merci 🙏😘
Sylvie C.
Le
suite à un achat du 18/03/2024
5/5
★★★★★
Très belle boutique et très belle réactivité. Je recommande
Lydie P.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
5/5
★★★★★
Site très sérieux, géré par Gaetan, à l’écoute de ses clients, proposant des articles de qualité. Jamais déçue de mes commandes, toujours préparées avec soin et avec l’objectif de satisfaire.
Therese B.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Josette M.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
5/5
★★★★★
Nouvelle commande passée, toujours satisfaite des produits de la boutique du guérisseur, impatiente de recevoir mon colis. Je recommande ++++
Annie C.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
5/5
★★★★★
Boutique au top et beaucoup des choix et de très bonne qualité. Je met 5 étoiles sans aucune hésitation . Merci ❤️
Marie-jo B.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
5/5
★★★★★
Absolument ravie de ma commande comme à chaque fois, les articles sont d'une qualité remarquable, l'expédition rapide, le tout emballé avec soin et amour....
Bénédicte R.
Le
suite à un achat du 17/02/2024
5/5
★★★★★
Je ne suis jamais déçue en passant ma commande et très vite expédié reçu toujours avec soin emballage parfait et j adore cette boutique service clientèle au top et les produits de top qualité plus plus plus on voit que cela a été fait par eux et avec délicatesse et des doigts de fée encore merci et à très vite pour une prochaine commande
Ghislaine D.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
5/5
★★★★★
Toujours autant satisfaite de mes commandes, encens, pierres..
Hélène L.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
5/5
★★★★★
Articles magnifiques très bien emballés Gaetan est de très bon conseil Je vous recommande la boutique du guérisseur
Valérie D.
Le
suite à un achat du 07/03/2024
5/5
★★★★★
Beau produits, bien emballés et reçus rapidement
Veronique B.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
4/5
★★★★☆
Colis reçu . Le transport est cependant trop long surtout en ayant pris l assurance, vu tout le Tour de France normal que le carton ait été aplati troué, on voit si il a bien été malmené. Heureusement tout était à l intérieur mais pas assez protégé l encens en bâtons a subi . Mais rien de grave
Linda C.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
Réponse de La Boutique du Guérisseur
Le
Bonjour Linda,
Merci beaucoup pour votre retour. Je comprends votre déception concernant la durée de la livraison et l'état de votre colis à son arrivée. Il est important de noter que l'assurance souscrite ne vise pas à accélérer le processus de livraison, mais plutôt à offrir une protection contre les dommages ou les pertes éventuelles pendant le transport.
Je suis sincèrement navré d'apprendre que votre colis semble avoir effectué un véritable "tour de France" avant de vous parvenir. Ce périple imprévu est malheureusement dû à des erreurs d'acheminement qui échappent totalement à notre contrôle. Néanmoins, votre expérience nous tient à cœur, et je regrette profondément les désagréments causés.
Concernant l'état de votre colis et le manque de protection de l'encens en bâtonnets, je partage votre préoccupation. Malgré nos efforts pour sécuriser au mieux les envois, il arrive que la manipulation des colis par certains services de livraison laisse à désirer.
En tenant compte de l'assurance que vous avez prise, je vous encourage vivement à contacter notre service clientèle par email, en joignant si possible des photos du colis endommagé. Ces éléments nous seront très utiles pour procéder à une demande de dédommagement auprès du prestataire de livraison.
Je vous remercie de votre compréhension et de votre confiance. Soyez assurée que nous prenons cet incident très au sérieux et que nous mettrons tout en œuvre pour éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir.
À très bientôt,
Gaétan
Merci beaucoup pour votre retour. Je comprends votre déception concernant la durée de la livraison et l'état de votre colis à son arrivée. Il est important de noter que l'assurance souscrite ne vise pas à accélérer le processus de livraison, mais plutôt à offrir une protection contre les dommages ou les pertes éventuelles pendant le transport.
Je suis sincèrement navré d'apprendre que votre colis semble avoir effectué un véritable "tour de France" avant de vous parvenir. Ce périple imprévu est malheureusement dû à des erreurs d'acheminement qui échappent totalement à notre contrôle. Néanmoins, votre expérience nous tient à cœur, et je regrette profondément les désagréments causés.
Concernant l'état de votre colis et le manque de protection de l'encens en bâtonnets, je partage votre préoccupation. Malgré nos efforts pour sécuriser au mieux les envois, il arrive que la manipulation des colis par certains services de livraison laisse à désirer.
En tenant compte de l'assurance que vous avez prise, je vous encourage vivement à contacter notre service clientèle par email, en joignant si possible des photos du colis endommagé. Ces éléments nous seront très utiles pour procéder à une demande de dédommagement auprès du prestataire de livraison.
Je vous remercie de votre compréhension et de votre confiance. Soyez assurée que nous prenons cet incident très au sérieux et que nous mettrons tout en œuvre pour éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir.
À très bientôt,
Gaétan
5/5
★★★★★
Très bon produit je recommande et des personnes bienveillantes
Elisabete E.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
5/5
★★★★★
Commande arrivée dans les temps avec un mot d’explication et un petit cadeau Bravo pour votre sens du service client
Alexandra M.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de La Boutique du Guérisseur
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre boutique en ligne ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande dans les temps et que notre service client vous a plu. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients, c'est pourquoi nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Excellent...
Bernard M.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
5/5
★★★★★
Colis reçu rapidement emballage très soigné et bien protégé je suis enchantée je recommande chaleureusement la boutique du guérisseur simplicité gentillesse autenthicite bravo à tous les 2 continuez on vous aime
Martine P.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
5/5
★★★★★
Vous ne serez jamais déçu en commandant sur La Boutique du Guérisseur, les produits sont de qualités et les créations de Gaëtan sont sublimes. L'expédition est rapide, les produits sont toujours très bien emballés (merci Jennifer). Je recommande à 100%.
Christophe G.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de La Boutique du Guérisseur
Le
Je vous remercie pour votre confiance et votre recommandation ! Cela nous fait très plaisir de savoir que vous appréciez nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir le meilleur. Merci encore pour votre soutien et à bientôt sur La Boutique du Guérisseur !