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basée sur 616 avis publiés
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basée sur 616 avis publiés
Derniers avis clients positifs
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Très professionnel
Béatrice L.
Le
suite à un achat du 04/05/2022
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Le service est de qualité, le choix des produits aussi. Réactivité et professionnalisme sont de rigueur ! Je recommande.
Dominique B.
Le
suite à un achat du 29/04/2022
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Nickel
Sébastien M.
Le
suite à un achat du 15/04/2022
5
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Je suis très satisfaite de ces services. En revanche le prix de la bouteille (Chateau Ferrière Margaux bio) est très nettement supérieur sur le site que si on l'achète au château directement : le double. Je suis un peu déçue.
Corinne C.
Le
suite à un achat du 07/04/2022
Réponse de La Bouteille Dorée
Le
Merci Corinne pour votre avis très positif sur notre service.
Concernant le prix de la bouteille, vous devez faire erreur car vous n'avez pas commandé une bouteille seule mais dans un coffret cadeau avec deux verres de dégustation et une carte de remerciements pour le destinataire, ce qui explique la différence de prix. Celle-ci n'est d'ailleurs pas le double du prix de la bouteille.
Vous avez indiqué apprécier la qualité de nos services de conditionnement de cadeaux et de respect des dates de livraison et vous comprenez que ceux-ci ont un coût, qui reste d'ailleurs très raisonnable. Bien cordialement,
Le Service Clients
Concernant le prix de la bouteille, vous devez faire erreur car vous n'avez pas commandé une bouteille seule mais dans un coffret cadeau avec deux verres de dégustation et une carte de remerciements pour le destinataire, ce qui explique la différence de prix. Celle-ci n'est d'ailleurs pas le double du prix de la bouteille.
Vous avez indiqué apprécier la qualité de nos services de conditionnement de cadeaux et de respect des dates de livraison et vous comprenez que ceux-ci ont un coût, qui reste d'ailleurs très raisonnable. Bien cordialement,
Le Service Clients
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★★★★★
Livraison super rapide, très bien emballé, bref parfait ! Je recommande 😉
Amandine B.
Le
suite à un achat du 30/03/2022
5
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★★★★★
Très bon service.
Bernard J.
Le
suite à un achat du 11/03/2022
5
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★★★★★
Parfait, c’était pour un anniversaire et la personne était ravi
Elodie L.
Le
suite à un achat du 06/03/2022
5
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Service impeccable !
Philippe L.
Le
suite à un achat du 11/03/2022
5
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★★★★★
Tout s'est parfaitement déroulé malgré un changement d'adresse en cours de route et les bulles étaient au rendez-vous !
Pierre B.
Le
suite à un achat du 02/03/2022
5
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★★★★★
Très rapide et correct
Jim A.
Le
suite à un achat du 25/02/2022
5
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★★★★★
Parfait
Veronique L.
Le
suite à un achat du 08/03/2022
5
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★★★★★
Envoi reçu très rapidement et excellent contact, site sérieux qui est à recommander.
Jean-michel M.
Le
suite à un achat du 24/02/2022
5
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★★★★★
Livraison impeccable timing parfait
Carole B.
Le
suite à un achat du 08/02/2022
5
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★★★★★
Parfait, livraison rapide
Chloé M.
Le
suite à un achat du 20/02/2022
4
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★★★★☆
Tout s'est tres bien passé quand au contacts et à la livraison quant à la qualité du vin....c'était un cadeau... Cordialement.
Claudine S.
Le
suite à un achat du 18/02/2022
5
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★★★★★
Très bon accueil. Le colis est arrivé à la date prévue. Mes amis sont ravis.
Sonia G.
Le
suite à un achat du 17/02/2022
5
/5
★★★★★
As an English speaking customer ordering from La Bouteille Doree was easy! My order was processed accurately and delivery was on time.
Bill W.
Le
suite à un achat du 18/02/2022
5
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★★★★★
Le service client était tout simplement remarquable. L'entreprise a conservé des enregistrements complets de toutes mes échanges avec eux, a fait des suggestions utiles et m'a permis de choisir une fenêtre de temps pratique pour recevoir mon achat. Ma bouteille est arrivée en parfait état et était parfaitement emballée. Bravo!
Thomas B.
Le
suite à un achat du 07/02/2022
5
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★★★★★
Rapide,disponible, bon rapport qualité-prix.
Damien T.
Le
suite à un achat du 05/02/2022
5
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★★★★★
Pour trouver des vins d exception , j adore !!! 👍👍👍
Mickael C.
Le
suite à un achat du 07/02/2022
5
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★★★★★
Ravie de la prestation fournit par la bouteille dorée...bravo... je reviendrai
Christine C.
Le
suite à un achat du 24/01/2022
5
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★★★★★
Facile pour commander, facile pour payer. Prix correspondant à celui que j'étais prêt à payer. Il s'agissait d'un cadeau. Je présume qu'il a été reçu dans l'entreprise (mais la destinataire est peut-être en voyage).
Martial D.
Le
suite à un achat du 27/01/2022
5
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★★★★★
Livraison effectuée en temps et en heure. Proactivité , réactivité et bon suivi du client. Rien à dire .
Philippe H.
Le
suite à un achat du 27/01/2022
5
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★★★★★
Colis reçu rapidement en pleines fêtes de fin d'année. Bonne communication et, très important aussi, de très bons vins géorgiens, qui ont été très appréciés. Merci!
Marie C.
Le
suite à un achat du 22/12/2021
5
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★★★★★
Magnifique ! Conditionnement en caisse bois d'origine en parfait état . Livraison très rapide . Un grand merci à vous !
Guillaume H.
Le
suite à un achat du 15/01/2022
5
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★★★★★
Niveau de prestation surprenant à l'époque actuelle : ergonomie du site, simplicité de la commande et surtout suivi au fil de l'eau de la livraison avec adaptabilité et souplesse. Félicitations!
Gilles D.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
5
/5
★★★★★
Excellent suivi de livraison. Le livreur eu à des difficultés à accéder au destinataire. Bouteille Dore m'a tenu au courent tous les jours par email et l’on trouvé une solution. Le destinataire était ravi de son cadeau. Merci et Bravo pour votre préstation.
Shahin G.
Le
suite à un achat du 29/12/2021
4
/5
★★★★☆
Efficace, merci.
Edith D.
Le
suite à un achat du 14/01/2022
4
/5
★★★★☆
4/5
Jean V.
Le
suite à un achat du 01/01/2022
4
/5
★★★★☆
Rapide et efficace. je recommande
Loic G.
Le
suite à un achat du 17/12/2021