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★★★★★
basée sur 608 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Vraiment excellent ! Rapide et soigné !
Jean-baptiste M.
Le
suite à un achat du 12/06/2025
5
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★★★★★
J'ai confié une nouvelle fois mon cadeau à La Bouteille Dorée, et le service a été parfait. Coffret de vins très apprécié par le destinataire et jour de livraison respecté
Eric F.
Le
suite à un achat du 18/06/2025
4
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★★★★☆
Le colis devait arriver le samedi matin mais il est arrivé le lundi.
Yann-gaël G.
Le
suite à un achat du 13/06/2025
Réponse de La Bouteille Dorée
Le
Bonjour Yann-Gaël, nous vous remercions tout d'abord pour votre avis positif.
Concernant votre remarque, il ne s'agit pas d'un retard de livraison mais du résultat du choix du transporteur sur notre site. Lorsque vous avez passé commande le vendredi 13 juin, plusieurs choix de livraison s'offraient à vous :
- Le mode de transport que vous avez choisi est "EXPRESS FRANCE J+1 avant 18h00" qui spécifie bien : LIVRAISON EXPRESS FRANCE en 24 heures à domicile du Lundi au Vendredi - Délai garanti pour toute commande passée avant 10h00 hors samedi et dimanche. La livraison le samedi n'est donc pas possible avec ce mode de transport.
- Le mode de transport "SAMEDI FRANCE avant 13h00" est le seul permettant la livraison le samedi mais comme indiqué sur notre site, le délai est garanti pour toute commande passée avant le jeudi midi. Votre commande ayant été passée le vendredi matin, elle ne pouvait donc être livrée le samedi.
Nous regrettons que cela n'ait pas été assez clair pour vous et souhaitons que cette réponse puisse aider nos futurs clients.
Bien cordialement.
Concernant votre remarque, il ne s'agit pas d'un retard de livraison mais du résultat du choix du transporteur sur notre site. Lorsque vous avez passé commande le vendredi 13 juin, plusieurs choix de livraison s'offraient à vous :
- Le mode de transport que vous avez choisi est "EXPRESS FRANCE J+1 avant 18h00" qui spécifie bien : LIVRAISON EXPRESS FRANCE en 24 heures à domicile du Lundi au Vendredi - Délai garanti pour toute commande passée avant 10h00 hors samedi et dimanche. La livraison le samedi n'est donc pas possible avec ce mode de transport.
- Le mode de transport "SAMEDI FRANCE avant 13h00" est le seul permettant la livraison le samedi mais comme indiqué sur notre site, le délai est garanti pour toute commande passée avant le jeudi midi. Votre commande ayant été passée le vendredi matin, elle ne pouvait donc être livrée le samedi.
Nous regrettons que cela n'ait pas été assez clair pour vous et souhaitons que cette réponse puisse aider nos futurs clients.
Bien cordialement.
5
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Very good service and update of logistics delays (just a few days but still good to know of problems in transit)
Guy N.
Le
suite à un achat du 09/06/2025
5
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★★★★★
Maison très sérieuse , je recommande à tous.
Yvette D.
Le
suite à un achat du 08/06/2025
5
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★★★★★
Très satisfait du service
Guillaume T.
Le
suite à un achat du 04/06/2025
5
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★★★★★
Très satisfait du produit et du coffret cadeau, de la livraison et du délai.
Alain R.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
5
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★★★★★
Parfait
Robert P.
Le
suite à un achat du 18/05/2025
5
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★★★★★
Parfait et excellente sélection de vins
Stephane Z.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
5
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★★★★★
Très bon niveau de service
John B.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
5
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★★★★★
Parfait !
Laurent D.
Le
suite à un achat du 20/04/2025
5
/5
★★★★★
Tout parfait, cadeau qui a fait une heureuse
Laurence L.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
5
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★★★★★
Grand choix de coffrets cadeaux, vins de qualité et livraison express, tout est parfait !
Eric F.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
5
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★★★★★
Merci pour le excellent service
Ragnar G.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
Avis traduit
5
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Livraison parfaite !
Julie L.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
5
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★★★★★
Super qualité
Tom M.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
5
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★★★★★
Parfait en tout notamment une communication explicite et reactive ...
Muriel B.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
4
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★★★★☆
Super
Jacky G.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
5
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★★★★★
Malgré un souci de colis non reçu, tout a été parfait nouvelle envoi reçu très vite il n’y a plus qu’à goûter maintenant
Carine L.
Le
suite à un achat du 04/02/2025
5
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★★★★★
Rapidité, et colis bien emballé.
Nina B.
Le
suite à un achat du 22/02/2025
5
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★★★★★
J'ai eu un problème avec le délai de livraison après la commande, mais Frédéric est venu à la rescousse et m'a énormément aidé ! Un service 5 étoiles sans aucun doute. Merci Frédéric !
Jared K.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
Avis traduit
5
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★★★★★
Rapide et efficace
François C.
Le
suite à un achat du 17/02/2025
5
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★★★★★
Service au top ! De véritable professionnel. Je recommande sans hésiter😉👍
Jacques V.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
5
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★★★★★
Rapide et simple
Amandine B.
Le
suite à un achat du 04/02/2025
5
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★★★★★
Nickel!
Stéphane L.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
4
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★★★★☆
Pas de problème.
Christian N.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
5
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★★★★★
Simple et efficace
Amaury F.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
5
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★★★★★
Envoi très rapide. Produit entièrement conforme à mes attentes. Service irréprochable. Je recommanderai en ligne sans hésitation.
Jocelyne M.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
5
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★★★★★
En temps et en heure ! et produit conforme à la commande. Merci
Arnaud G.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
5
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★★★★★
Service et produit tout à fait conformles aux promesses du site
Olivier M.
Le
suite à un achat du 21/12/2024