La boutique Kyoto se distingue par la qualité des produits, avec des articles décrits comme magnifiques, de haute qualité et conformes au descriptif, livrés rapidement et soigneusement emballés. La livraison est systématiquement rapide et le colis est présenté dans un emballage réfléchi qui protège les articles tout en évitant le sur-emballage; certains avis soulignent même un emballage attentif et adapté. Le service client et le processus d’achat sont perçus comme efficaces et fiables, avec un suivi clair des commandes et des échanges rapides lorsque nécessaire. Les clients apprécient également la variété des produits, notamment des articles japonais uniques et des assortiments bien présentés, qui rendent l’expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
J
Jacqueline K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
T.B.
Réponse de Kyoto boutique
Merci beaucoup ! Heureux que tout se soit bien passé. À bientôt !
R
Rosalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Très satisfaite! Rapidement arrivé
Réponse de Kyoto boutique
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que vous en soyez satisfaite. À très bientôt !
E
Edith S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
envoi rapide et information efficace
Réponse de Kyoto boutique
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’envoi ait été rapide et que les informations fournies aient été claires. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
L'équipe de Kyoto Boutique
S
Sebastien V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Le produit est très bon mais le service après vente manque de sérieux. Le prix a été mal calculé par le site et le vendeur ne répond plus aux messages.
Réponse de Kyoto boutique
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le produit vous ait satisfait, mais nous regrettons sincèrement que votre expérience ait été entachée par un malentendu sur le prix.
Il est possible qu’une erreur liée à l’affichage (par exemple via un VPN) ait influencé le calcul, et nous comprenons que cela ait pu créer une confusion. Concernant l'absence de réponse à vos messages, nous tenons à vous présenter nos excuses : la personne en charge du service client est actuellement en congé maternité, ce qui a malheureusement retardé le traitement de certains e-mails.
Nous espérons malgré tout vous revoir prochainement et vous offrir une meilleure expérience.
Bien cordialement,
L’équipe de Kyoto Boutique
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Très très bien, très content le colis est arrivé rapidement et bien protégé ! Je recommande !
Réponse de Kyoto boutique
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre colis vous soit parvenu rapidement et en parfait état.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L’équipe de Kyoto Boutique
S
Stéphanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Très contente de ma commande
Réponse de Kyoto boutique
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous a pleinement satisfaite.
À très bientôt,
L’équipe de Kyoto Boutique
M
Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Très beau dessous de plat livraison très rapide BRAVO
Réponse de Kyoto boutique
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que le dessous de plat et la rapidité de livraison vous aient donné entière satisfaction. Votre retour nous fait très plaisir !
À bientôt,
L’équipe de Kyoto Boutique
M
Marie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Un bijou de délicatesse...
Réponse de Kyoto boutique
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que le dessous de plat vous ait plu et que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt,
L'équipe de Kyoto Boutique
R
Renaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Ras
Réponse de Kyoto boutique
Merci pour votre retour !
G
Gérard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Jolie gamelle
Réponse de Kyoto boutique
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que cela vous plaise 😊
P
Pasqualino T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Produit conforme à la description. Livraison rapide.
Avis traduit
Réponse de Kyoto boutique
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau !
G
Gerry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Absolument ravi de mes achats. La plus magnifique vaisselle japonaise. Un excellent rapport qualité-prix. Magnifiquement emballé et arrivé rapidement. Merci, je vais certainement commander à nouveau.
Avis traduit
Réponse de Kyoto boutique
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre vaisselle japonaise et que vous avez apprécié l'emballage et la livraison. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine commande !
Cordialement.
S
Steve K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Ma commande est arrivée comme prévu, mais l'envoi initial manquait un article sur les 16 articles que j'avais achetés. Je les ai contactés par e-mail et ils ont répondu très rapidement en expédiant l'article manquant. Au final, j'ai reçu tous les articles. Très satisfait, les pièces en céramique sont merveilleuses et j'apprécie de les utiliser pour nos dressages de table.
Avis traduit
Réponse de Kyoto boutique
Bonjour Steve,
Merci pour votre aimable avis ! Nous sommes ravis que tout soit arrivé et que vous appréciiez les pièces en céramique. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous — nous sommes toujours là si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
Kyoto Boutique
Z
Zaki H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Livraison rapide, l’article acheté très bien emballé, qualité des articles proposés meilleur que sur d’autres sites , j’ai effectué deux voyages au Japon donc je connais les prix pratiqués là-bas, les prix pratiqués par le site n’est pas de tout exagéré. Cordialement MR Zaki HOUMITA.
Réponse de Kyoto boutique
Merci beaucoup, M. Houmita, pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos articles et nos prix vous donnent satisfaction, surtout venant de quelqu’un qui connaît bien le Japon. Au plaisir de vous servir à nouveau.
J
Jean-Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Bel objet envoyé très rapidement
Réponse de Kyoto boutique
Merci pour votre retour ! Heureux que l’objet vous plaise et que l’envoi ait été rapide. À bientôt !
M
Martine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Envoi très rapide, colis bien emballé, et contenu conforme à mes attentes. Je suis très satisfaite.
Réponse de Kyoto boutique
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt.
J
Joylita M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
J’adore
Réponse de Kyoto boutique
Merci pour votre retour, à bientôt !
B
Birgit H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
topp topp topp
Avis traduit
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Parfait je recommanderai les yeux fermés
Réponse de Kyoto boutique
Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) et serons heureux de vous accueillir à nouveau 😊
F
Frederique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Produits et services de qualité
Réponse de Kyoto boutique
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits et services aient répondu à vos attentes 😊
M
Marie-Laure C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Beau produit, envoi rapide et bien emballé. Je suis ravie.
Réponse de Kyoto boutique
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé 😊
P
Pascale F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Les bols étaient bien emballés, ils sont magnifiques et de très bonne qualité.
Réponse de Kyoto boutique
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les bols vous plaisent 😊
N
Nymphéa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
J'ai vraiment adoré la théière que j'ai achetée ici. Malheureusement, elle était un peu trop petite pour mon mari et moi, j'ai donc dû la retourner. Sinon, j'ai vraiment adoré cette boutique !
Réponse de Kyoto boutique
Merci beaucoup pour votre retour ! Dommage pour la taille, mais nous sommes ravis que la boutique vous ait plu. N’hésitez pas à revenir, nous avons peut-être la théière parfaite pour vous deux 😉
R
Raymonde R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Enchanté ! Surabashi !
Réponse de Kyoto boutique
Merci pour votre retour !
R
Roberto M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Excellent
Avis traduit
Réponse de Kyoto boutique
Merci beaucoup pour vos retours ! Nous sommes heureux que tout ait été excellent 😊
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Excellent site, commande facile, livrée rapidement et en excellent état, objets très bien protégés. Je recommande.
Réponse de Kyoto boutique
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur. La qualité du service et la protection des produits font partie de nos priorités. Au plaisir de vous retrouver bientôt.
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis de votre satisfaction.
P
Patricia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Très contente de mes achats
Réponse de Kyoto boutique
Merci beaucoup pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
A
Alexandradiaby A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Envoi rapide et soigné. Le bol à matcha est juste magnifique.
F
Frédéric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Commande livrée très rapidement ! Très satisfait de mes achats.
Réponse de Kyoto boutique
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Ravi que tout se soit bien passé. À une prochaine commande !
J
Jordi C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
D'accord
Avis traduit
Réponse de Kyoto boutique
Merci pour vos retours !
I
Isabelle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Très bien, envoi rapide
Réponse de Kyoto boutique
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que vous soyez satisfait. À très bientôt !
A
Ana Belén D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Produits de qualité et livraison rapide. Heureux de l'achat :)
Avis traduit
Réponse de Kyoto boutique
Merci pour vos retours ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité et de la livraison rapide. Nous avons hâte de vous servir à nouveau !
G
Gerald Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Good service. Thank you.
Réponse de Kyoto boutique
Thank you for your kind words! 😊 We're glad you had a good experience. Hope to see you again soon!
G
Giuseppe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Belles bols et expédition rapide
Avis traduit
Réponse de Kyoto boutique
Merci beaucoup ! 😊 Nous sommes heureux que les bols te plaisent et que l'expédition ait été rapide. À bientôt !
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Produit de haute qualité, colis bien emballé, livraison rapide. 👍
Réponse de Kyoto boutique
Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre colis. À bientôt pour une prochaine commande ! 👍
R
Rodolphe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Produits sympa et emballage très soigné pour éviter la casse
Réponse de Kyoto boutique
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que l'emballage ait été à la hauteur. À très bientôt !
C
Christoph B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Beau produit, très bien emballé - avec plaisir à nouveau
Avis traduit
Réponse de Kyoto boutique
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. À la prochaine fois !
S
Sandrine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Envoi rapide
Réponse de Kyoto boutique
Merci pour votre retour, à très bientôt !
S
Stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
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Réponse de Kyoto boutique
Merci pour votre retour !
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