Kyoto boutique offre une expérience d’achat fluide avec une livraison rapide et un emballage soigné qui protège parfaitement les articles, comme en témoignent des colis reçus rapidement et sans dommage. Les clients soulignent la qualité et le fini soigné des produits, notamment des bols et petites coupelles très belles et bien fabriquées, ainsi que des tasses et théières élégantes et conformes à la description. Le service client est perçu comme efficace et attentif, avec des communications claires sur l’expédition et une grande fiabilité des envois, y compris des livraisons internationales rapides. Les clients apprécient également le large choix de produits non banals et la constance de la qualité et du sérieux, rendant les commandes répétables et satisfaisantes.
Tous les avis
C
Chantal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
J'ai commande 5 boites à thés et des algues. Les boites sont magnifiques. Commande recue dans les temps. tout était parfait
Réponse de Kyoto boutique
Chère Chantal,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos boîtes à thés et des algues. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Kyoto Boutique.
Cordialement,
L'équipe de Kyoto Boutique
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Conforme et livraison rapide
Réponse de Kyoto boutique
Bonjour Julien,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Kyoto Boutique.
Cordialement,
L'équipe de Kyoto Boutique
F
Francisco Javier G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Le paquet est arrivé terriblement emballé, même quelque chose acheté en Chine n'est pas pire. Et la tasse à thé, bien qu'en parfait état, ne donne pas la sensation, ni n'a aucun signe d'avoir été fabriquée au Japon. Entre l'emballage et la provenance douteuse de la tasse, j'ai des doutes sur le fait qu'on m'ait envoyé un objet de seconde main acheté dans un marché aux puces en Inde. C'est la deuxième fois que j'achète ici et probablement la dernière.
Avis traduit
Réponse de Kyoto boutique
Cher Francisco Javier González Álvarez,
Nous sommes désolés de lire votre message, mais nous devons clarifier que votre commentaire ne reflète pas la réalité de notre produit. La tasse que vous avez reçue provient effectivement du Japon et est de bonne qualité. Nous achetons toute notre marchandise directement à nos fournisseurs japonais. Ces produits sont à l'origine destinés à des professionnels au Japon et ne sont pas conçus pour l'exportation internationale. Pour cette raison, certaines informations, comme l'inscription « Made in Japan », peuvent ne pas apparaître sur le produit. Mais soyez assuré que toute notre céramique provient du Japon.
En ce qui concerne l'emballage, si le paquet est arrivé en mauvais état, cela ne dépend pas nécessairement de nous, mais du transporteur. Si vous souhaitiez faire une réclamation, il aurait été nécessaire de nous envoyer des photos du paquet à l'adresse de notre service client : infos-contacts@wakagi.fr. Si vous êtes déçu par la tasse, vous pouvez simplement nous la renvoyer et nous vous rembourserons le produit (hors frais de port).
Nous espérons que ces clarifications vous aideront à comprendre la situation.
Cordialement,
L'équipe de Kyoto Boutique
E
Ellen H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Les petits bols laqués commandés sont superbes.
Avis traduit
Réponse de Kyoto boutique
Merci beaucoup, Ellen, pour votre superbe évaluation ! Nous sommes très heureux que les petits bols laqués vous plaisent. Vos retours positifs comptent beaucoup pour nous !
L
Luca S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Expédition dans les délais prévus, article correspondant à la description, économique mais bon pour un usage domestique
Avis traduit
Réponse de Kyoto boutique
Cher Luca,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !
Cordialement,
L'équipe de Kyoto Boutique
U
Ute S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
J'ai déjà commandé une deuxième fois. L'expédition se passe très vite et se déroule sans accroc. Les boîtes à thé sont un véritable accroche-regard. J'ai encore une fois été très heureux. Merci beaucoup.
Avis traduit
Réponse de Kyoto boutique
Chère Ute,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre fidélité envers Kyoto Boutique. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience d'achat a été satisfaisante et que nos produits, en particulier les boîtes à thé, vous ont plu. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Kyoto Boutique
M
Monique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Très contente de ma théière ; j’espère qu’elle durera dans le temps car j’ai eu mauvaise expérience dans un autre magasin, ma théière perdant son émail au bout d’un mois.
Réponse de Kyoto boutique
Bonjour Monique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et pour votre confiance envers Kyoto Boutique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre théière, et nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité qui durent dans le temps.
Cordialement,
L'équipe de Kyoto Boutique
A
Ana C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
L'objet que j'ai acheté est précieux
Avis traduit
Réponse de Kyoto boutique
Merci beaucoup, Ana ! Nous sommes très heureux de savoir que l'objet que vous avez acheté vous a plu. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Kyoto Boutique !
E
Elizabeth M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Nos magnifiques tasses en argile ont été livrées à l'étranger en toute sécurité et dans les délais.
Avis traduit
Réponse de Kyoto boutique
Chère Elizabeth,
Merci pour vos merveilleux retours ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos tasses en argile sont arrivées en toute sécurité et à temps. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Kyoto Boutique
G
Giordano Bruno Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Tasse reçue en parfait état, de bonne facture et qualité à un prix juste. Délais de livraison et emballage très bons. Expérience très positive, j'achèterai encore.
Avis traduit
Réponse de Kyoto boutique
Cher Giordano Bruno,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que la tasse est arrivée en parfait état et que vous avez apprécié la qualité et le service. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Kyoto Boutique
S
Stefano C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
La commande est arrivée à l'heure. Le contenu est exactement ce que j'ai commandé, sans imperfections, rayures, etc. Je suis satisfait aussi de la rapidité avec laquelle ils ont accepté le paiement et l'envoi du produit.
Avis traduit
Réponse de Kyoto boutique
Cher Stefano,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir choisi Kyoto Boutique.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !
Cordialement,
L'équipe de Kyoto Boutique
S
Sofía S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Le produit est précieux et de très bonne qualité !! Le suivi a été très facile et il est arrivé dans les délais indiqués. Très contente !!
Avis traduit
Réponse de Kyoto boutique
Chère Sofía,
Nous vous remercions énormément pour vos aimables paroles et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat chez Kyoto Boutique. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Kyoto Boutique.
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Bonjour ! Meilleurs voeux ! Je ne peux me prononcer que sur la commande (facile), la livraison (délais parfait, état du colis parfait), le prix (plutôt cher) Quant au produit, il a été offert.
Réponse de Kyoto boutique
Bonjour Christine,
Merci beaucoup pour votre avis et vos bons vœux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la commande et la livraison se sont bien déroulées. Nous comprenons votre ressenti concernant le prix et nous apprécions votre retour. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance.
Bien cordialement,
L’équipe de Kyoto Boutique
C
Céline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Livraison rapide, produit bien protégé et de très belle facture.
Réponse de Kyoto boutique
Chère Céline,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer notre travail.
À bientôt sur Kyoto Boutique !
L’équipe de Kyoto Boutique
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Efficace et rapide
Réponse de Kyoto boutique
Chère Isabelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de Kyoto Boutique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Kyoto Boutique
F
Fabio M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Excellent service.
Avis traduit
Réponse de Kyoto boutique
Cher Fabio,
Nous vous remercions sincèrement pour votre précieux retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous nous engageons constamment à offrir une expérience de haute qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !
Cordialement,
L'équipe de Kyoto Boutique
L
Lukas K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Interface de magasin agréable et excellent emballage de sauvegarde.
Avis traduit
Réponse de Kyoto boutique
Cher Lukas,
Merci beaucoup pour votre avis positif et vos commentaires sur notre interface de magasin et notre emballage !
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe de la Kyoto Boutique
B
Beatrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Très bel article. C'est un cadeau qui a plu. Expédié rapidement et bien emballé.
Réponse de Kyoto boutique
Bonjour Béatrice,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur Kyoto Boutique !
M
Michela L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Tout va très bien, expédition rapide et ponctuelle, produit conforme à la description
Avis traduit
Réponse de Kyoto boutique
Chère Michela,
Nous vous remercions de tout cœur pour votre retour si positif ! Nous sommes heureux que l'expédition ait été rapide et que le produit ait répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt sur Kyoto Boutique !
Cordialement,
L'équipe de Kyoto Boutique
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Conformément à la commande Et bien emballé
Réponse de Kyoto boutique
Cher Bernard,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous espérons vous revoir bientôt sur Kyoto Boutique.
Cordialement,
L'équipe de Kyoto Boutique
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
réception conforme à la commande bien protégée pour le transport et délai respecté. Une remarque concernant une question posée sur la disponibilité des pilons qui n'a pas obtenue de réponse. Globalement satisfait de la commande.
Réponse de Kyoto boutique
Cher Bernard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de la qualité de l'emballage. Nous nous excusons pour l'absence de réponse concernant votre question sur les pilons, mais après vérifications nous n'avons pas reçu de message de votre part sur notre email dédié au service client.N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe de Kyoto Boutique
C
Cristina Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Très bon service
Avis traduit
Réponse de Kyoto boutique
Chère Cristina,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour avoir évalué notre service avec une note de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience chez Kyoto Boutique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Kyoto Boutique
W
William T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Colis reçu rapidement et correspondant parfaitement à mon attente.
Réponse de Kyoto boutique
Bonjour William,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le colis a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur Kyoto Boutique !
Cordialement,
L'équipe Kyoto Boutique
T
Thomas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Parfait
R
Roland V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
J'ai acheté deux boîtes de thé : magnifiques. La livraison est efficace et rapide. Vraiment un très beau magasin !
Avis traduit
Réponse de Kyoto boutique
Cher Roland,
Nous vous remercions pour votre fantastique retour ! Nous espérons vous revoir bientôt chez Kyoto Boutique !
Cordialement,
L'équipe de Kyoto Boutique
M
Muriel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Réception parfaite. Très belle vaisselle ! Impatiente de voire la réaction de mon frère !
Réponse de Kyoto boutique
Chère Muriel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Nous espérons que votre frère partagera également votre enthousiasme pour notre vaisselle :)
B
Benoît D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Bol correspond à mes attentes, reçu rapidement !
Réponse de Kyoto boutique
Cher Benoît,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que le bol a bien correspondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir !
Cordialement,
L'équipe de Kyoto Boutique
T
Thomas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Absolument recommandé. Super produit. Même après un dommage pendant le transport, un remplacement a été immédiatement organisé. Merci.
Avis traduit
Réponse de Kyoto boutique
Merci beaucoup pour votre retour positif, Thomas ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et que nous avons pu vous aider rapidement avec votre demande. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans la Kyoto Boutique !
S
Shaïna M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
La boîte était juste suuublime aucun problème pour récupérer le colis ni commandé je recommande !!
Réponse de Kyoto boutique
Chère Shaïna,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles ! Votre recommandation nous touche et nous espérons vous revoir bientôt sur Kyoto Boutique !
Cordialement,
L'équipe de Kyoto Boutique
A
Arbez V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Très jolis article et livraison rapide. Je recommande.
Réponse de Kyoto boutique
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour les 5 étoiles ! Votre recommandation est très appréciée. Au plaisir de vous revoir bientôt sur Kyoto Boutique !
Cordialement,
L’équipe de Kyoto Boutique
T
Timo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Tout s'est très bien passé. Les produits étaient joliment et en toute sécurité emballés. Arrivés sans aucun dommage.
Avis traduit
Réponse de Kyoto boutique
Cher Timo,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en toute sécurité et en parfait état et nous avons hâte de vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Kyoto Boutique
W
Wubby T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
L'expédition a été rapide, l'article était magnifique, comme sur la photo et bien emballé
Avis traduit
Réponse de Kyoto boutique
Cher Wubby, merci beaucoup pour vos aimables paroles et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Kyoto Boutique. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l'avenir !
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Merci beaucoup. L'achat s'est déroulé sans problème, communication rapide, la marchandise a été livrée rapidement et correspondait exactement aux attentes. Je recommande la Kyoto Boutique.
Avis traduit
Réponse de Kyoto boutique
Cher Thomas,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat chez Kyoto Boutique et que tout s'est bien passé. Votre recommandation compte beaucoup pour nous !
Avec nos meilleures salutations,
Votre équipe Kyoto Boutique
A
André H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Ce plateau est magnifique. La photo ne rend pas sa qualité. Je l'avais initialement commandé pour le service mais je l'utilise en élément de décoration.
Réponse de Kyoto boutique
Cher André,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Kyoto Boutique.
Cordialement,
L'équipe de Kyoto Boutique
M
Michael S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Vraiment de très beaux produits et super bien emballés !!!
Avis traduit
Réponse de Kyoto boutique
Cher Michael,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes très heureux d'apprendre que nos produits et l'emballage vous plaisent. Nous travaillons toujours à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Cordialement,
Votre équipe Kyoto Boutique
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Comme d'habitude des produits de qualité et un service soigné et efficace
Réponse de Kyoto boutique
Nous vous remercions sincèrement, Monsieur Thierry, pour votre avis élogieux et votre fidélité envers Kyoto Boutique.
Y
Yvette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Toujours très satisfaite de la vaisselle que je commande . Une tres grande qualité.
Réponse de Kyoto boutique
Bonjour Yvette,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour vos commentaires élogieux sur la qualité de notre vaisselle. À très bientôt sur Kyoto Boutique !
C
Christian E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
colis reçu parfaitement emballé et rapidement , maintenant reste a essayer la théière
Réponse de Kyoto boutique
Bonjour Christian, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous espérons que vous apprécierez votre théière et restons à votre disposition si vous avez des questions ou des retours à partager.
M
Miguel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Tout s'est bien passé. Merci !
Avis traduit
Réponse de Kyoto boutique
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs, Miguel ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé pour vous. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous avons hâte de vous servir à nouveau bientôt.
S
Saranna D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Envoi très rapide et soigné !
Réponse de Kyoto boutique
Bonjour Saranna,
Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre envoi. À bientôt sur Kyoto Boutique !
Cordialement,
L'équipe Kyoto Boutique
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