Avis clients de Kqueo

Produit de bonne qualité - Délai de livraison respecté

Très bien. J'ai pu obtenir rapidement un devis pour ma fille handicapée qui est sous tutelle. Livraison soignée et service rapide.

Très bonne qualité

Parfait, rien à redire

Navigation facile sur le site

Après une recherche à la concurrence trop chère ou insatisfaisante en contenu, Commandé en quelques clics ici et livré rapidement dans la semaine.

La livraison a été très rapide et à la date convenue - même si le message «date de livraison en attente de validation » n’a jamais été réactualisée; pas eu de réponse à mes 2 messages à ce sujet sur le répondeur de kqueo.
Montage du bureau bien expliqué et sans problème, et tout fonctionne bien.

Infos claires commande aisée

Site facile à utiliser.

Meuble pas stable, service après-vente erratique, j’attends toujours une solution…
2 vis ne rentraient pas dans les trous prévus. Pas de de trou pour visser le plateau…et surtout, table instable, surtout en position haute !!!
J’ai pris le plateau de 200x100 pour avoir de l’espace et installer ma station de montage video….je n’ose meme pas y mettre mes ecrans et enceintes….
J’espère que le service client va me rappeler, pour l’instant ils me baladent…je leur ai envoyé photos et videos du probleme….

Délais respectés - commandés chaise et pied de bureau, ravis de notre commande
C'est parfait

Livré vite, pas compliqué à monter, et super rapport qualité-prix.
Allez-y les yeux fermés

FUYEZ !!!
Dommage, on ne peut pas mettre zéro étoile.
Après plus de trois semaines sans nouvelles de ma commande, j'ai appelé le service client que j'ai eu l'impression de réveiller en pleine sieste. Ma commande n'était pas partie, allez savoir pourquoi, et on me dit "Ah oui, je la fais partir tout de suite, vous allez recevoir la notification !". Incroyable ! Et si je n'appelle pas, mon bureau ne m'est donc jamais expédié ?!
Ensuite, le transporteur n'a aucune flexibilité.
Le chauffeur vous appelle en pleine semaine pour vous dire qu'il est en bas de chez vous sans que personne n'ai pris la peine de prendre rendez-vous. Étant indisponible car au travail, il m'a fallu refuser la livraison et demander une prise de rendez-vous.
J'ai fini par recevoir un coup de fil pour une livraison du jour pour le lendemain, avec proposition d'un créneau horaire unique: 8h-16h. Une blague !
Impossible de se faire livrer en semaine après 17h ou un samedi. Uniquement du lundi au vendredi avec ce fameux créneau de 8h - 16h. Obligation, donc, de poser une journée de congé complète.
Le bureau a fini par arriver plus de deux mois après la commande;, pour 4 à 12 jours de livraison affichés.
La plateau présente un défaut, un éclat au niveau d'un angle sur la partie supérieure donc visible. Le carton d'emballage ne présentait aucun impact, la plateau a donc été emballé abîmé !
Un conseil ! PASSEZ VOTRE CHEMIN !!!

super service avant d'acheter quand on demande des renseignements mais quand pb/questions une fois livrée, personne ne rappelle ....dommage

Service client très disponible

Excellent bureau ajustable en hauteur. Bin service client qui m’a renseigné par téléphone. Appréciable.
Bureau très bien et facile à monter.

bien aucun problème à signaler

Tres bon produit et de tres bonne manufacture.
Une fois monté très facile à programmer
Genial j’adore

Plein de choix, et des produits de qualités

J'ai commandé mon bureau et je l'ai reçu une semaine après, ce qui était parfait et plus rapide que prévu.
Très bien protégé malgré le fait qu'il y avait un impact sur le carton à l'arrivé du livreur donc au top.

La commande s’est très bien passé sur le site avec paiement sécurisé. Et la livraison assez rapide et avec la possibilité de choisir le jour de livraison est très pratique.

très bonne qualité

Site très clair, et livraison ultra-rapide (3jours ouvrés). Le bureau et la chaise correspondent parfaitement à ce que j'attendais. Je recommande sans hésiter.

Matériel conforme à 100% au descriptif, expédition très rapide, peut être un manque d'informations sur la logistique de livraison.., heureusement j'étais là lors du passage du camion.

Site fonctionnelle où il est facile de naviguer. Livraison à revoir, bien plus long que prévu, nécessité d'appeler le service client à deux reprises. Personne désagréable au téléphone.

Commande sans souci

Facile d'obtenir les informations que l'on veut et comparer les différents modèles

Très bon site, tout a très bien fonctionné

RAS Description claire commande facile

Heureusement j'ai un ascenseur dans mon immeuble sinon le livreur a été informé qu'il ne peut pas m'aider plus loin que la porte d'entrée dans l'immeuble..le colis était très lourd à transporter seul mais je n'avais pas le choix

Communication parfaite pour un changement d’adresse de dernière minute . Livraison bien défini et comme prévu

Si vous êtes petit, 1.63 mètre par exemple, vous aurez un problème avec le bureau qui monte et qui descend car il ne descend pas assez. Sinon, c'est très bien fini pour du matériel importé de Chine. Ce n'est pas fabriqué en France et cela passe par les US ...

Erreur de couleur pour les pieds du bureau, réglé sans difficulté au téléphone : reprise du piétement et livraison rapide de la couleur commandée.

Commande facile, livraison rapide.

Bonne présentation des produits.

Site agréable à utiliser, les menus sont bien définis ce qui aide à bien s'y retrouver

Très bon choix de bureaux et accessoires proposé, commande facile, délais corrects (sauf erreur) et on apprécie le rendez-vous de livraison du transporteur.
Attention toutefois à la préparation des commandes, il a fallu 3 expéditions avant que je reçoive le bon plateau de bureau.

efficace et les tutoriels pour les différents produits sont pratiques.

Site simple et efficace. Suivi de la commande rapide et sérieux.
Rien à redire

Bureau de très bonne qualité. Solide et propre.
Le noir marque un peu lorsque que l'on met la main ou le bras sur le bureau mais il rend très bien!