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★★★★★
basée sur 1466 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
J’ai toujours pas reçu ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Je n ai pas reçu ma commande pour l instant j’espère que ce n est pas un site d arnaque
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Still didn’t receive my order
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
1/5
★☆☆☆☆
J'ai passé la commande dimanche 14 novembre, nous sommes le 19 novembre et je n'ai toujours rien reçu. Vous dites que nous recevons nos commandes en 24/48 heures ouvrées alors que 5 jours ouvrés sont passés. C'est la deuxième fois que cela se produit et seulement deux fois que je commande chez vous. Il faut tenir vos promesses si vous souhaitez que je reste client chez vous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2021
1/5
★☆☆☆☆
Pas reçu !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2021
1/5
★☆☆☆☆
Je ne peux pas vous donner mon avis je n’ai toujours pas reçu mes produits commandés depuis le 28 octobre
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2021
1/5
★☆☆☆☆
PAYER LE 8 TOUJOURS PAS DE LIVRAISON A BANNIR
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2021
1/5
★☆☆☆☆
Après achats de plus de 80€ je suis surpris que la poste me réclame 10€ de livraison alors que la livraison est mentionné sur la facture gratuite de plus j'ai pas reçu de réponse à ma réclamation faite par mail
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2021
Réponse de Klops.fr
Le
Bonjour nous avons essayé de vous contacter par téléphone ce midi mais nous n’avons pas réussi à vous avoir
Nous avons envoyé ce message écrit de la main du facteur à la direction de la Poste ( il ne faut surtout pas payer )
Nous allons vous rappeler demain pour régler ce différent avec la Poste
Cordialement
Nous avons envoyé ce message écrit de la main du facteur à la direction de la Poste ( il ne faut surtout pas payer )
Nous allons vous rappeler demain pour régler ce différent avec la Poste
Cordialement
1/5
★☆☆☆☆
Commande toujours pas reçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2021
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas eu ma commande et ils galèrent à me rembourser…
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2021
1/5
★☆☆☆☆
Ma commande n'est tjs pas arrivée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2021
1/5
★☆☆☆☆
Produit mentionné en stock mais pas disponible. Une semaine pour avoir une réponse de leurs part quand au fait que ma commande n'est toujours pas envoyée On m'annonce que le produit n'est pas disponible Pas très sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2021
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé sur ce site , commande validée alors que le produit etait indisponible ( du grand n'importe quoi !!!!!!! ) A EVITER
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2021
Réponse de Klops.fr
Le
Bonjour nous vous avons eu au téléphone, nous avons fait une erreur de stock dans la fiche du produits qui n’était plus en stock même chez notre fournisseur
Si vous savez tout les efforts qu’on donne pour faire de notre maximum afin de satisfaire tout le monde
Désolé pour le désagrément
Nous vous souhaitons une bonne journée
Si vous savez tout les efforts qu’on donne pour faire de notre maximum afin de satisfaire tout le monde
Désolé pour le désagrément
Nous vous souhaitons une bonne journée
1/5
★☆☆☆☆
6 produits commandés 2 reçus 🤔
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2021
1/5
★☆☆☆☆
.....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2021
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas recu ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2021
1/5
★☆☆☆☆
Commande passée le 24/01 reçu le 02/02 beaucoup trop long suivi de la commande inexistant !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2021
Réponse de Klops.fr
Le
Bonjour,
Nous faisons au mieux pour nos clients , votre commande est partie dans les temps , en revanche le suivi pour les lettres , on été modifié par la poste depuis peu.
Nous leur avons signalé le problème!
Pour le délai de livraison je suis d'accord avec vous , mais la poste est parfois long et ne respect pas toujours le délai.
Avec toutes nos excuses
Cordialement
Nous faisons au mieux pour nos clients , votre commande est partie dans les temps , en revanche le suivi pour les lettres , on été modifié par la poste depuis peu.
Nous leur avons signalé le problème!
Pour le délai de livraison je suis d'accord avec vous , mais la poste est parfois long et ne respect pas toujours le délai.
Avec toutes nos excuses
Cordialement
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas encore reçu ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2021
1/5
★☆☆☆☆
Passer une commande et 5 jour apres on me dit qu il sont en rupture de stock....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2020