La boutique en ligne Kid'zzz N' Quad'zzz se distingue par la qualité de ses produits, qui répondent aux attentes des clients, comme en témoigne la satisfaction concernant les quads et autres véhicules. Les délais de livraison sont souvent loués pour leur rapidité, avec plusieurs commandes arrivant en quelques jours seulement et toujours dans un état impeccable. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme ; de nombreux clients mentionnent un suivi efficace par téléphone et des conseils avisés lors de leur choix.
Tous les avis
N
Nassim R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Très belle accueil
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci Nassim ! ravis d'avoir pu vous accueillir et vous conseiller !
Y
Yoann F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Malgré une demande un peu compliqué les techniciens ont pris le dossier en main pour le trouver une solution de remplacement efficace. Merci
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Yoann, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes toujours ravis d'accompagner nos clients, même sur des demandes compliquées, cela ne nous fait pas peur ! à bientôt !
X
XAVIER L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Jouet facile à monter. Livraison en temps et en heure. Les enfants adorent !
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Xavier, merci pour cet avis ! Cette Jeep Willys fait toujours grosse impression sur les enfants§ Profitez de nombreuses heures de jeu !
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Satisfait sur les délais de livraison, le produit est conforme à la commande.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Michel, merci de ce partage d'expérience. A votre service si vous avez besoin de quoi que ce soit !
C
Cyril J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Conforme à la commande Envoye rapide
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Cyril, merci ! En effet nous faisons des expéditions tous les jours, vous n'avez ainsi pas besoin de patienter trop longtemps pour réceptionner !
A
alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Parfait. La jeep est arrivée très rapidement et déjà prémontée. Ma petite fille de cinq ans l'a conduite très rapidement. Les deux vitesses sont adaptée, même en terrain varié. Je recommande ce produit. Il fait brillé les yeux des gamins qui nous croisent dans le village.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Cher Alain,
Merci beaucoup pour ce bel avis. Nous sommes ravis que votre petite fille se régale et pas très étonné de l'effet du bolide sur votre entourage :-) ! A tout bientôt.
Sophie de l'équipe kidzzz-n-quadzzz.com
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
SAV parfait, compétant , rapide pour du bon maternel
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Michel, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est très important pour nous. Merci aussi de votre fidélité (depuis 2018 déjà !).
M
Michel I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Bon produit mais notice pas assez claire, notamment au niveau raccordement électrique
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour Michel, Merci de votre partage d'expérience. Nous sommes désolés que la notice ne vous ai pas paru claire. Il ne faut jamais hésité à nous contacter en cas de besoin. Enfin, le plus important est que votre Camion Mercedes Actros pour enfant vous plaise ! A bientôt
L
LUIGI S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Dialoguer avec Sophie sur le site et Personne très arrangeante mais surtout fort sympathique!! Nous sommes très satisfait notre achat , c’est ce dont nous souhaitions !, Merci Beaucoup ☺️
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Ravie d'avoir pu vous accompagner pour ce premier achat chez nous ! A bientôt et merci de nous avoir fait confiance
A
Aurélie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
parfait
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci Aurelie !
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Bon contact et bon SAV
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour Eric,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le contact et notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils. À bientôt chez Kid'zzz N' Quad'zzz !
Cordialement,
L'équipe Kid'zzz N' Quad'zzz
H
Houda E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Parfait
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci Houda ! A bientot
F
Frédéric C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Pas compatible
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour,
Vous avez passé commande pour cette pièce sans nous interroger. Comme nous ne trouvons pas trace d'un achat de bolide chez nous, ce problème de compatibilité peut s'expliquer... quoi qu'il en soit, il vous suffit de nous retourner l'article et nous vous rembourserons.
A très vite !
F
FRANCK L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Paraît Qualité Délais Prix
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Franck, Merci pour votre retour et votre avis ! A tout bientôt
R
Regis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Excellent accueil, très bon renseignement. Ras.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour Régis,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur Kid'zzz N' Quad'zzz !
Cordialement,
L'équipe de Kid'zzz N
C
christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Très bien
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci à vous !
A
ADOLFO F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Excelente, tout c'est bien passé
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci Adolfo ! nous espérons que ce pocket quad Cobra 800 ravit votre enfant ! a bientôt !
B
BRIGITTE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Bon sav colis reçu rapidement
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci pour cet avis, c'est toujours un plaisir d'accompagner nos clients dans la durée. Déjà plus de 3 ans que vous avez vote bolide ! le temps file. Nous savons quand vous faites appel à nous que vous espérez une réponse rapide, nous nous y efforçons, toujours. A bientot !
A
Alexandra M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
La voiture buggy que j'ai acheté est arrivé cassé au châssis est pas possible de le changer
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Madame, nous nous sommes parlés à ce sujet et vous avez reconnu avoir signé le bon de livraison colis conforme sans vérifier. Vous êtes malheureusement revenue vers moi trop tard pour que je puisse engager la responsabilité du transporteur. Heureusement, la "fêlure" est non visible - sur l'avant au niveau du pare-choc sous le véhicule - et n'entraine aucune fragilité de structure. Nous avons donc ensemble, convenu d'en rester la étant donné que vous deviez offrir le bolide dans la week-end suivant votre livraison. Nous sommes une fois de plus sincèrement désolés de ce qui vous est arrivé et espérons que votre week-end d'anniversaire s'est bien déroulé et que le plaisir de votre enfant est total.
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Très satisfait
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour Patrick, Merci à vous de nous avoir fait confiance pour l'achat des ces 2 motos ZZZ800 ! Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. A bientôt !
I
Ingrid C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
tout est parfait merci
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Je vous remercie beaucoup pour votre retour positif, Ingrid. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre service chez Kid'zzz N' Quad'zzz. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
J
Jean-Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Une entreprise qui écoute son client avec un très bon sav
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci pour votre avis positif, Jean-Philippe ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec Kid'zzz N' Quad'zzz. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et leur offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
M
Marion D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Un envoi rapide, emballage très soigné. (Quad arrivé dans une structure métallique). Montage facile pour un débutant en la matière. Un petit soucis de notice mais le service après vente est très réactif et disponible.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci pour cet avis, nous ne lésinons en effet pas sur l'emballage afin de faciliter le travail du transporteur et éviter au maximum les accidents de transports. Désolés que notre notice n'ait pas été suffisante, mais c'est aussi pour cela que c'est important de pouvoir joindre quelqu'un en cas de besoin. Et c'est bien là, entre autre, que nous faisons toute la différence. Au plaisir de vous servir à nouveau !
M
Mourad Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Commande reçu au top ✅ les enfant sont content n’hésitez pas c’est du sérieux chez eux ✅
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Kid'zzz N' Quad'zzz ! Nous sommes ravis que vos enfants soient heureux. Nous vous souhaitons une excellente journée.
P
Patrick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Produit impeccable et bon suivi, je recommande !
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci Patrick ! à votre service
C
CAROLINE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Merci pour les conseils prodigués et l’expédition du quad. Tout correspond à mes attentes !!!
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Caroline, Merci pour ce message, nous sommes sincèrement ravis d'avoir pu vous conseiller sur l'achat de votre quad adulte et encore plus heureux de savoir que vous êtes très satisfait de l'engin (merci pour votre gentil message par email). A bientôt !
K
Kevin S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
L'entreprise ferme mais ne prévient pas donc delai de livraison rallongée
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas vu le bandeau en haut du site annonçant notre fermeture entre le 30/12 et et le 03/01. Après la saison de Noel nous avions besoin de ce petit break pour revenir en pleine forme pour vous servir.
M
Marie hélène R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Parfait
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour votre confiance.
J
Joffrey S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Voiture et finition au top Livraison rapide Montage facile Je recommande !
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Cette Ferrari est en effet tout à fait magnifique avec ses portes en élytre ! Elle ne laisse en général personne insensible. Merci de votre avis et de nous avoir fait confiance
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Accueil téléphonique sympathique et efficace.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre accueil téléphonique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt chez Kid'zzz N' Quad'zzz !
R
Romain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Je recommande cette société de jouer pour enfants très professionnel répond rapidement et trouve une solution rapidement en cas de problème. Ils vous rappel et vous tiens au courant de tout au niveau du sav. Leurs jouer sont de qualité
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour cet avis positif, Romain ! Nous sommes toujours ravis d'accompagner nos clients.
J
JACKY F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
👍👍👍
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup JACKY. Belle journée à vous.
E
Emeline L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Frais de port excessif et livraison vraiment pas rapide ! Les frais de livraison sont à revoir
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Les frais de port sont en général le reflet des coûts, mais il ne faut pas hésiter, surtout en cas de commande de multiples pièces à nous interroger, nous faisons toujours au mieux. Surtout les frais de port sont connus avant que vous ne validiez votre commande, donc je m'étonne que vous ayez validé votre commande. Pour ce qui est du délai, cela est uniquement lié au fait que vous avez passé votre commande le dimanche précédent notre semaine de fermeture... votre commande n'a donc pu être expédiée que le lundi 06/01 jour de réouverture, et vous avez été livrée le 8/01 au matin... les délais sont donc conformes (1 à 3 jours ouvrés). Nous espérons malgré tout que vous êtes satisfait des pièces que vous avez achetées chez nous.
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Super expérience, le conseil par téléphone a été top (c'est la première fois qu'un module de chat me dit qu'il est en voiture et qu'il va me rappeler ! Le pire c'est qu'il le fait !), la livraison en temps et en heure, et le produit est top, assez puissant pour rouler en tout terrain, et on n'a pas encore été obligé d'arrêter a cause de la batterie, donc vraiment top top !!
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci Nicolas ! Ravis que votre Toucan vous plaise - enfin surtout à vos enfants :-), et ce fut avec plaisir que nous vous avons rappelé pour répondre à vos questions. De notre point de vue, c'est à ça que sert un module de "tchat" !
G
Gabin V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Nous avons commandé pour Noel le 4x4 Jeep Willys. Le colis est arrivé rapidement et en très bon état. Au préalable de cette commande, j'avais recueilli les conseils d'une employée par téléphone sur le modèle à choisir. J'ai apprécié le numéro direct et la réponse immédiate. Malgré un site concurrent étranger qui proposait le produit moins cher (avec une batterie moins puissante), j'ai opté pour le sérieux de Kid'zzz. J'ai bien fait car on apprécie davantage les entreprises lorsqu'elles savent gérer avec réactivité les incidents. Le 4x4 était fissuré sur la pièce du tableau de bord, sous le capot. Mon email du soir a été traité immédiatement le lendemain matin par le technicien qui a analysé mes photos. Dès 9h, je recevais son appel pour me dire qu'une pièce me serait envoyé avec un tuto pour la changer sans difficulté (jumelé d'une assistance visio si besoin). C'est pourquoi, malgré cet incident, je note de 5* et je recommande vivement cette entreprise très sérieuse.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir apporté entière satisfaction. Votre avis est très important pour nous et nous sommes heureux de constater que notre réactivité et notre service client ont su vous convaincre. Nous prenons à cœur la satisfaction de nos clients et nous sommes toujours là pour apporter des solutions en cas d'incident. Nous espérons que votre enfant s'amuse bien avec son nouveau 4x4 Jeep Willys et que vous en profiterez en famille. Encore merci d'avoir choisi Kid'zzz N' Quad'zzz. Bonne journée !
J
Jaunet W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Merci tout c'est très bien passé.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Kid'zzz N' Quad'zzz ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir prochainement. À bientôt !
T
TAHERESE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Très satisfait de mon expérience d'achat !!!! Mon fils a eu sa voiture et jusqu'à aujourd'hui, il ne s'en remet pas !!!! Il a passé un super noël !!!!
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Quel bonheur de vous lire ! Merci d'avoir pris le temps de partager cet avis. Nous vous souhaitons de très nombreuses heures de jeux !
R
Roland G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Colis livré à temps, très bien emballé
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci pour votre retour positif, Roland ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience avec Kid'zzz N' Quad'zzz. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement."
L
Lucie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Très bon services et matériel Merci
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci pour votre avis positif sur notre site ! À bientôt chez Kid'zzz N' Quad'zzz !
M
Morgane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Super SAV, super communication 100% validé
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci Morgane, et oui c'est important de pouvoir communiquer avec votre vendeur quand vous en avez besoin. Et de notre coté, c'est toujours un plaisir d'échanger avec nos clients et de les accompagner dans la durée
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