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basée sur 1058 avis publiés
Derniers avis clients
Super expérience, le conseil par téléphone a été top (c'est la première fois qu'un module de chat me dit qu'il est en voiture et qu'il va me rappeler ! Le pire c'est qu'il le fait !), la livraison en temps et en heure, et le produit est top, assez puissant pour rouler en tout terrain, et on n'a pas encore été obligé d'arrêter a cause de la batterie, donc vraiment top top !!
Nous avons commandé pour Noel le 4x4 Jeep Willys. Le colis est arrivé rapidement et en très bon état. Au préalable de cette commande, j'avais recueilli les conseils d'une employée par téléphone sur le modèle à choisir. J'ai apprécié le numéro direct et la réponse immédiate. Malgré un site concurrent étranger qui proposait le produit moins cher (avec une batterie moins puissante), j'ai opté pour le sérieux de Kid'zzz. J'ai bien fait car on apprécie davantage les entreprises lorsqu'elles savent gérer avec réactivité les incidents. Le 4x4 était fissuré sur la pièce du tableau de bord, sous le capot. Mon email du soir a été traité immédiatement le lendemain matin par le technicien qui a analysé mes photos. Dès 9h, je recevais son appel pour me dire qu'une pièce me serait envoyé avec un tuto pour la changer sans difficulté (jumelé d'une assistance visio si besoin). C'est pourquoi, malgré cet incident, je note de 5* et je recommande vivement cette entreprise très sérieuse.
Merci tout c'est très bien passé.
Très satisfait de mon expérience d'achat !!!! Mon fils a eu sa voiture et jusqu'à aujourd'hui, il ne s'en remet pas !!!! Il a passé un super noël !!!!
Colis livré à temps, très bien emballé
Très bon services et matériel Merci
Super SAV, super communication 100% validé
Conforme à la commande
Tout a été parfait y compris la fourniture de renseignements à la commande et un accompagnement jusqu'à la livraison qui a eu lieu dans les temps promis avec un très bon service du livreur. Avec la vidéo, l'assemblage a été facile.
Des produits de qualité, une équipe toujours prête à trouver une solution et avec toutes les pièces détachées nécessaires. Bref, déjà 2 quads achetés et toujours satisfait
Très bien conseiller au showroom, délai de livraison respecté ! Produit de qualité
Tout s’est très bien déroulé, achat correspondant bien à nos souhaits.
Manifique je recommande fortement
Tres bien!
J ai reçue la voiture enfant cassé malgré mon réclamation avec photo et vidéo je n est pes eu de des domagement de votre part
Nous sommes navrés de cette situation qui est totalement indépendante de notre volonté - casse transport, rare mais pas impossible surtout en ces périodes très chargées pour nos transporteurs.
Nous vous souhaitons malgré tout d'excellentes fêtes de fin d'année.
Très accueillante et compétente
Encore une excellente expérience. C’était mon 3e achat 👍👍👍
Impeccable - délai de livraison respecté
Super ! Un grand merci top qualité le class G 63 24v
Tout s’est passé comme espéré ce qui garanti de pouvoir offrir un cadeau fonctionnel pour noël. Pour le montage j’ai pu ponctuellement solliciter le sav et cela a été fluide et aisé. Donc expérience positive pour moi
Expédition rapide, bon conditionnement. On verra la suite au montage, à Noël.
Merci de votre avis. Petit conseil toutefois, je vous invite à procéder au montage du bolide par anticipation et à réaliser la première charge avant de le mettre au pied du sapin. Cela vous évitera un stress inutile avec un enfant impatient pendant le montage.
Et puis, on n'est jamais trop prudent, je préfère toujours avoir quelques jours pour réagir au cas ou... même si les problèmes sont rares au déballage, si on a quelques jours pour les résoudre, alors ce n'est pas un soucis.
Passez de belles fêtes !
Société vraiment au top ! Je n'en ai que du bien à dire : - trouvée en faisant des recherches sur le net, il s'avère en premier lieu que ce sont les moins chers (même par rapport aux "géants" du net). Nombreuses photos du prduit sur le site, il y a même une vidéo, et descriptif très complet. - première prise de contact par tchat pour vérifier la dispo d'un produit, réponse immédiate d'une conseillère (et pas d'un bot), ma commande était faite sur leur site 5 minutes après ! - livraison par société spécialisée (50 euros qui ne sont pas volés quand on voit la taille et le poids du carton), plusieurs jours possibles proposés par le livreur, j'ai été livré en 4 jours, week-end inclus ! - Avant la réception de la commande, le manuel d'assemblage très complet et le manuel d'utilisation nous sont mis à disposition sur le site. On peut voir ce qui nous attend (franchement rien de compliqué), de plus le manuel de montage est très sympathique, plein de photos, assez drôle même dans les textes, bref génial - une service "après-vente" tout aussi top, qui s'inquiète de savoir si tout s'est bien passé au montage, et qui nous conseille sur plein de choses (batterie, fonctionnement etc ...). On sait qu'on est entre de bonnes mains ! - Et enfin le produit, une Jeep Willys 24V dans notre cas, du matériel de très grande qualité, et qui fonctionne parfaitement ! En bref, je vous le dis Kid’zzz N’ Quad’zzz., vous allez combler de joie une petite fille pou Noël ! (nous aussi un peu, vu qu'on l'a payée, mais quand même ;)) Je recommande donc Kid’zzz N’ Quad’zzz.à 100%, une de mes meilleurs expériences commerciales sur le net !! Bravo et merci à tous !! Julien Haute
Excellent rapport qualité prix, un sérieux, une écoute, une disponibilité et une compétence professionnelle remarquables! Bravo
Mon interlocutrice a été incroyable je la remercie sincerement
Bonjour j ai recu hier le colis mais pas le temps de l ouvrir en ce moment par contre pas abimer de l extérieur
Je viens d'acheter un bmw X6 vua le site internet. Très bon acceuil. Très bien conseillé. Commande livrée très rapidement. La voiture est impressionnante et de qualité. Hâte de voir mon petit-fils au volant. Un grand merci à Sophie qui a été patiente et a répondu à toute mes interrogations.
Livraison dans les délais
Parfait professionnel
Kidzz n quadzzz c'est super sérieux, avec un service de qualité. Je recommande à 100/100%
Très satisfaite, continuez comme ça et également dans le suivi et le service après vente au top .Bonne fête à tous .cordialement
Parfait
Tres bon service Tres bon conseil de votre technicien.
Bien
Très bien conforme ,livraison rapide. impeccable je recommande.
RAS
Colis reçu en temps et en bon état. Nous attendrons noêl pour l'assemblage et enfin en profiter
Livraison super rapide ! 👌🏻
Matériel conforme à la commande et livré le lendemain. Excellente prestation.
Super
Société très reactive contacts faciles questions traitées avec célérité et en profondeuJe recommande tout particuliérement