Avis clients de Kid’zzz N’ Quad’zzz

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 171 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne Kid'zzz N' Quad'zzz se distingue par la qualité de ses produits, qui répondent aux attentes des clients, comme en témoigne la satisfaction concernant les quads et autres véhicules. Les délais de livraison sont souvent loués pour leur rapidité, avec plusieurs commandes arrivant en quelques jours seulement et toujours dans un état impeccable. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme ; de nombreux clients mentionnent un suivi efficace par téléphone et des conseils avisés lors de leur choix.

Tous les avis

R
Ronan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Aucun problème
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci pour votre commentaire positif, Ronan ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Kid'zzz N' Quad'zzz. Nous nous réjouissons de vous voir de retour bientôt !
D
DANIEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
tout s'est déroulé comme prévu! pas une fausse note. attention quand même à l'accélération un peu brutale du quad
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci de votre retour Daniel. Nous sommes certains que vous vous êtes déjà fait à la poignée d'accélérateur. Mais soyez toujours prudent ! Souvenez vous que vous pouvez aussi brider la vitesse de l'engin (au moins pour la période d'apprentissage).
A
anthony F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Parfait.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup Anthony pour votre avis excellent ! Cela nous fait très plaisir !
C
Cedric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Ras
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour votre avis positif, Cedric ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site !
E
Emilie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Vraiment très professionnel. Je recommande vraiment
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci pour votre avis positif, Emilie ! Nous sommes a l'écoute de nos clients et ils nous le rendent bien !
F
FRANCK W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Chronopost n’a pas livrer mon colis. Des incompètents!! 1 semaine et demi qu’ils se foutent de moi!! Non rèspect des délais!! Je réclame rembourssement des frais de port!!
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
L'agence Chronopost de votre région semble en effet en grande difficulté. Nous sommes à vos cotés pour harceler Chronopost afin qu'ils livrent au plus vite. Votre dossier a fait l'objet d'une escalade au sein de Chronopost et nous espérons avoir gain de cause très vite maintenant. Suite à votre demande, nous vous avons déjà offert une housse en dédommagement. Comme je vous l'ai précisé le remboursement des frais de port ne peut être déclenché qu'une fois la livraison opérée.
Comme d'habitude, chez Chronopost quand il y a un grain de sable, la machine se grippe. Heureusement ce type de cas n'est pas très fréquent, mais c'est toujours un de trop, nous sommes 100% d'accord.
S
Simona M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
service clientèle, accueil téléphonique au top, livraison rapide
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup Simona pour votre avis positif ! Ce fut un plaisir d'échanger avec vous, nous sommes ravis que notre livraison rapide aient répondu à vos attentes.
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Super produit Livraison rapide Aucun objet cassé
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup, Christophe ! Maintenant à vous de jouer pour monter le Buggy Circus rapidement pour que votre enfant puisse en profiter au plus vite ! pensez bien à opérer une première charge avant la première utilisation.
M
Marie-Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Commande reçu très rapidement ! Très bon rapport qualité prix
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour votre avis, Marie-Claude. Quand vous arrivez chez nous pour commander une pièce détachée, nous savons qu'il faut expédier rapidement... Nous connaissons l'impatience de nos jeunes pilotes.
A
Anne-Laure G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Très rapidement expédié, pièce détachée correspondant parfaitement à ce que j’avais demandé. Pare-chocs neuf avec supports, plus qu’à enchaîner à nouveau les kilomètres
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup Anne-Laure ! Et voilà, votre Jeep Willys est comme neuve... un incident ça peut arriver, heureusement nous avons toutes les pièces détachées pour vous accompagner !
K
Kaym B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Bien reçu dans les délais article conforme content de mon achat
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci Kaym ! Nous espérons que votre jeune motard est tout aussi satisfait que vous de sa moto électrique enfant BMW S1000RR
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Rapide
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci !
A
Alain E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Impeccable
P
Paul R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
J’ai acheté une moto pour mon petit-fils Ravi de l’électrique Pièces détachées dispo sous 48 h Conseil et contact au top Ils sont vraiment très bien et très réactifs
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci Paul ! Nous avons été soulagé de savoir que votre petit fils ne s'était pas blessé en tombant... heureusement, il y a plus de peur que de mal... ravis d'avoir pu être à vos cotés pour la remise en état de votre moto, elle est maintenant comme neuve.
C
Cedric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
😁
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Passage de commande, écoute, renseignements,conseils et produits reçus. Tout va bien .merci vous avez fait un petit garçon heureux depuis que son quad refonctionne.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci Philipe, On sait que vous avez du faire patienter votre jeune pilote et que ce n'était pas simple... Merci de votre bonne humeur !
J
Jean claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Site sérieux excellent suivi
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Monsieur, merci pour cet avis. Nous vous souhaitons de belles balades avec votre quad adulte ATZ-2100 ProMax ! Vous allez vous régaler.
J
Jean Claude L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
bon matériel, compter une bonne demi journée de montage (notice minimum et optimiste !) démarrage et accélération trop nerveux , régulation progressive electrique a repenser(bon , on s'y fait !)
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci pour cet avis ! Je vois que vous n'aviez pas téléchargé la notice d'assemblage pas à pas qui vous est proposé suite à votre commande... c'est dommage cela vous aurait sans doute aidé (et fait gagné du temps) pour le montage. Concernant l'accélération, c'est certain que vous allez vous habituer au couple de l'engin, toutefois avez vous vu qu'il y a une clé de bridage qui pourrait vous permettre de réguler la vitesse max ?
V
Veronique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Le colis est arrivé correctement et dans un délai quasiment dans les temps. Merci
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour votre avis, Veronique. Nous sommes heureux que votre colis soit arrivé à temps et en bon état. Nous espérons que vous serez satisfait de votre achat !
G
Giovanny S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Rien a dire sav compétent et performant a recommander
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour votre avis, Giovanny ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et que vous nous recommandiez. Nous ferons tout notre possible pour continuer à vous offrir une expérience de qualité.
O
Olivier E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Mauvaise cosse de la batterie qui m'a obligé à faire un bricolage et emballage très succinct.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci pour avoir pris le temps de mettre cet avis. je vais vous contacter car nous ne vous avons pas eu en ligne pour cette histoire de cosse et je voudrais comprendre. Vous avez commandé un kit batterie à cosse noire c'est donc ce que nous vous avons livré. Peut être pensiez vous avoir commandé la version cosse blanche ?
B
Betty B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Très bon accueil téléphonique et bon produits
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Toujours un plaisir de vous accompagner ! Merci de votre fidélité.
F
FREDERIC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Rapide et conforme à ma commande.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour votre avis, Frederic. Ravis de vous compter parmi nos clients fidèles
L
Loïc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Colis reçu. Très bien
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour votre avis Loïc !
P
Patrick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
tout à fait satisfait
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup Patrick d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
A
Aurore S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Parfait
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour ce commentaire très positif, Aurore !
A
Arnaud R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Produit conforme à la commande
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour votre avis et votre note !
M
MILOUD L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Je suis très très satisfait
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait, MILOUD. Merci d'avoir laissé votre avis et pour votre soutien !
F
Francois S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Très déçu du modèle Au bout d un mois d utilisation la batterie se décharge très vite malgré savoir détendu la Chaîne , pneus on fait 3 mois avec des trous pneus arrière Et le sav me dit que c est une mauvaise utilisation
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Nous sommes désolés de vous lire. Nous vous avons simplement expliqué que le fait d'utiliser des pneus crampons sur le bitume entraine une usure prématurée des crampons. Ce type de profil de pneus qui équipe nos quads en standard sont conçu pour fonctionner sur terre, herbe... des surfaces moins dures. C'est pour cette raison que nous vous avons conseillé de basculer sur des pneus profil semi-slick qui seront eux adaptés à votre utilisation.
Le choix d'équiper nos quads de pneus crampons correspond à 99% de nos clients dans la mesure ou les engins sont interdits sur voie publique.
L
Lyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Le top Nous avons été bien conseillés notre petite-fille est aux anges
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci Lyne ! Nous sommes heureux que votre petite-fille soit ravie de sa Mercedes GLC63S ! Il faut dire que le produit est splendide.
R
Remi S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Toujours ultra satisfait !! Plusieurs fois que je commande des pièces de rechange. Personne au téléphone ultra gentille, et prend le temps de vérifier pour me confirmer les références. Commande faîte à 11h30, livrée le lendemain !!! Excellente société, tant pour les produits, que pour le suivi.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup, Remi, pour cette merveilleuse critique ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos besoins et vous fournir le meilleur service possible.
J
Jean pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Merci à eux pour leurs conseils !!! Super achat... Mon fils est enchanté A conseiller
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci de votre avis positif, Jean Pierre ! Nous sommes heureux que votre fils apprécie sa Jeep Wrangler. a bientôt !
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Ils ont su me répondre rapidement, fait ma commande et reçu le lendemain. Très satisfait.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Vous aviez besoin d'un chargeur, ce n'est pas n'importe quel pièce ! sans ça le bolide marche moins bien, c'est certain. On sait que les enfants sont impatients de pouvoir jouer, on se met donc en 4 pour livrer le plus vite possible...
J
Jimmy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Accueil téléphonique professionnel et livraison plus que rapide
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup Jimmy, pour votre avis très positif.
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Toujours impeccable avec vous
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup, Philippe, votre compliment nous va droit au coeur !
A
Alexis M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Je suis satisfait du produit. Cependant je trouve cela assez surprenant que je doive en acheter un nouveau après 6mois seulement d'utilisation et que celui ci ne me soit pas remboursé! Alexis.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour,
Le temps passe vite, vous avez commandé un produit (buggy) chez nous le 31/08/2022 et vous nous recommandez un chargeur le 06/09/2023 donc 1 an après. Nous ne pouvons pas savoir ce qui est la cause de ce chargeur qui lâche, une surtension dans la prise, un chargeur resté branché trop longtemps ? Quoi qu'il en soit, cela n'est pas un défaut de conformité, votre chargeur a fait le "job" pendant 1 an...
Le plus important est que vous restiez satisfait de votre buggy et que nous ayons pu vous aider pour que vous puissiez continuer à utiliser votre buggy encore de nombreuses années.
Bonne journée
L
Laila L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Qualité super ma fille et heureuse
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour votre avis, Laila ! Nous sommes ravis que votre fille ait apprécié notre produit ! 😁
N
Nadia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Nous sommes satisfaits ainsi que du contacte que nous avons eu. La voiture fonctionne très bien et le montage est assez simple
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour votre avis, Nadia ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre achat et de votre expérience chez Kid'zzz N' Quad'zzz.
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
La dispo des pièces de rechange et les conseils qui vont avec sont précieux pour maintenir les bolides de nos apprentis pilotes !
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup Stephane pour votre avis enthousiaste. Chez Kid'zzz N' Quad'zzz nous sommes toujours mobilisés pour que les bolides puissent être remis en état très vite, car nous comprenons que les enfants puissent être impatients
J
Jimmy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Bien Reçu
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup, Jimmy !