Avis clients de Kanata

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 4 982 avis publiés
5 4 410 89% 4 392 8% 3 95 2% 2 46 1% 1 39 1%

Résumé des avis

Les clients de la boutique en ligne Kanata apprécient particulièrement la qualité des produits, souvent décrits comme authentiques et conformes à ceux trouvés au Canada, notamment les bières et les confitures. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant l’efficacité du traitement des commandes et l'expédition rapide, souvent en parfait état grâce à un emballage soigné. Le service client se distingue par sa réactivité et son accueil chaleureux, offrant une bonne relation avec les clients qui se sentent écoutés et soutenus.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2019
RECEPTION HYPER RAPIDE ET SUPER BIEN EMBALLEE - JE RECOMMANDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2019
Un site clair, des produits bien détaillés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2019
Livraison rapide, produits très bien protégés je suis entièrement satisfait et je recommande sans hésitation Kanata.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
conforme à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Toujours satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Commande conforme, bien emballée, arrivée dans les temps annoncés.
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
Un site où on peut se procurer des produits authentiques et de très bonne qualité en provenance du Canada. Le thé Chaga en particulier est une bombe pour la santé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
Très très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2019
Beaucoup de choix. Bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Parfait. Service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
le code promo indiqué dans le mail ne marchait pas. Heureusement, après appel téléphonique chez Kanata, ils m'ont donné un autre code, qui marchait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Très efficace sous toutes les coutures
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
une boite de sirop d'érable est arrivée "cabossée".
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Beaucoup de produits en rupture de stock… dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2019
La livraison s'est bien passée même si les services postaux m'ont annoncé un problème alors qu'il n'y en avait pas. Le colis est bien protégé et tout a été simple du début à la fin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Excellent service rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Beau choix de produits, bon rapport qualité/prix , l'équipe est très aimable et très sympathique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Service et livraison parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Je trouve les frais de port trop importants, et mon relais colis habituel n'était pas dans la liste proposée. Un supermarché ça n'est pas très pratique surtout le samedi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2019
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Site parfait en tout point de vue !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Livraison rapide dans un emballage soigné. Les produitsq correspondent parfaitement à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
Qualité et livraison rapide. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Excellent, réactifs et à l'écoute de leurs clients!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Produit en rupture mais une fois disponible Kanata m'en a informée. Bravo pour le suivi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Les articles, l'emballage,les dates toutes ces critères sont parfaites - mais par contre je ne comprends pas - pourquoi vous nous adressez pas un relevé récapitulatif de la commande - c'est pour une question de pointage bancaire - pour les articles je ne les ai pas tous goûtés
Réponse de Kanata
Bonjour,
Nous vous remercions concernant vos différents avis pour Kanata.
Concernant le récapitulatif de votre commande, dans un souci de réduction des déchets, Kanata comme beaucoup d'entreprises de vente en ligne, a choisi de ne pas imprimer systématiquement la facture dans chacun de ces colis. Beaucoup de clients les jettent sans les regarder … Vous pouvez néanmoins retrouver et imprimer votre facture depuis votre compte client sur notre site. La prochaine fois, que vous passez une commande, n'hésitez pas à mettre en commentaire, que vous souhaitez recevoir la facture dans votre colis. Ce sera fait. Bonne journée, Emilie de Kanata
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Excellentissime
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
SUPER!!!!!!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
Comme toujours, le délai de livraison est très rapide et respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Parfait, livraison en un temps record. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
c'est très très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Toujours aussi rapide et bien emballé. Dommage, il n'y a plus de petits bonbons avec les boîtes de sirop d'érable. Oui, je suis gourmand
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
A recommander les yeux fermés. Plusieurs commande et toujours satisfait.Continuez.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
J'ai déja commandé plusieurs fois sur Kanata et les produits sont excellent. La livraison est rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Super site, très bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Expedition rapide, parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Très Bon Site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Envoi a la date preuve.C'est du sérieux.
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