Avis clients de Josmose

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 573 avis publiés
5 1 267 81% 4 198 13% 3 71 5% 2 19 1% 1 18 1%

Résumé des avis

Les clients expriment un fort enthousiasme pour la qualité des produits proposés, en particulier les osmoseurs qui répondent parfaitement à leurs attentes en matière de filtration d'eau. La rapidité de la livraison est également fréquemment soulignée, avec des commandes arrivant dans des délais très courts, certains clients mentionnant même une réception dès le lendemain. Le service client se démarque par sa réactivité et son professionnalisme, offrant des conseils adaptés et répondant efficacement aux questions ou préoccupations des clients.

Tous les avis

M
Marcin K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Commande passé lundi expédié mardi arrivé mercredi , parfait 👍👍👍
J
Jean Louis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
5 Etoiles JLDecamps
F
FABIEN C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Il me manque l’écrou qui fixe le robinet à l’évier, il n’était pas dans l’emballage, sinon pour le tuyau d’alimentation en eau c’est bon.
J
Jean-Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
👍👍
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Produits correspondants à la commande. Ce serait sans doute bien de mettre sur le site un petit tutoriel pour expliquer le changement des filtres.
M
Martin K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Service client excellent
B
Bruno D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Envoi conforme à ma commande dans les délais.
V
Victorien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Très bien emballé, ne reste plus qu'à tester. Et la question est... Où acheter des lampes de remplacement?
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Très réactif connaissant bien leur matériel à l écoute des acheteurs
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Très professionnel, bonne communication et très bon suivi.
T
Thomas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Commande disponible sur le site et envoyé rapidement. Je suis entièrement satisfait
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Toujours parfait
J
jean-françois A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Tout est parfait
V
Véronique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Fonctionne parfaitement. Vite adopté par toute la famille.
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Rapidité ras
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Site clair et réactif
J
Johann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Livraison vraiment très rapide,fonctionne très bien.pas besoin d etre bricoleur pour l installer,il suffit de suivre la vidéo.je recommandé à 100%
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Très bon service.
J
Jean-Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Très bien. Rapide. Conseils au top !!!
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Service technique remarquable
C
Cedric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Produits d'excellente qualité. Service Client réactif, conciliant et très compétent. Excellent.
M
MARIE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
J'apprécie de ne plus transporter les packs d'eau La notice du site à télécharger est plus simple que le livret du colis J'ai pu échanger avec les personnes du site qui sont réactives J'espère une longue vie à ma fontaine le coût est conséquent mais nécessité fait loi face aux réalités climatiques et à l'incidence sur la qualité de l'eau
G
Gérard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Service impecable
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
La livraison du colis s'est très bien passée et la mise en route de la machine est très simple. Dommage toutefois que la notice ne soit pas en français, mais j'ai pu me débrouiller avec mon anglais rudimentaire 😉
B
Bertrand J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Livraison dans les délais. Problème sur un raccord réglé dans la journée ( envoie d’un nouveau raccord ) rien à dire fonctionne bien à voir dans la durée.
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Pièce de rechange bien reçue. Remplacement sans difficulté et problème de fuite résolu.
C
Christian H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Livraison en 24 h, mise en route aisée avec la notice sur le site. Entre autre, avec cette eau, le goût du thé est transformé en nectar.
N
nadine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Très contente de l'osmoseur commandé sur le site l'osmose , très vite installé ,eau très bonne
R
rémy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse rapide, conseillé à l,écoute et patient.. merci Livraison rapide
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Dommage que le mode d’emploi manque de clarté
A
Alexis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Envoi très rapide et conforme aucun soucis
M
Manfred A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Nous avons appelé l'entreprise pour prendre un avis par téléphone avant d'acheter et les avons joints sans difficulté. Une fois la commande passée, nous l'avons reçue, conforme, en moins de 48h.
R
Remy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Livraison rapide, colis impeccable. Appel service tech, réponse rapide et très bien expliqué. Comme échange au téléphone, manque de précision sur la notice. une ou plusieurs vidéos concernant l utilisation seraient utiles
C
Celine Yonca A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
I bought mobile osmoseur hoping that it will help to get rid of calcaire but I used only one week, my kettle is worse than before. I do not know what to do wthit that product...The taste is good but I have to clean my kettle now.
Réponse de Josmose
Hello,

After discussion with you by email, the reverse osmosis unit works very well since you even informed me that you recorded a TDS of 16 at the reverse osmosis outlet. It is impossible that with a TDS of 16, you will have limescale in your water because the membranes treat all the limescale. I think you are making a mistake regarding the correct functioning of the product.
Best regards,
F
fabien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Le testeur ne s'allume pas.
Réponse de Josmose
Bonjour,

Avez-vous inséré la pile qui est fourni dans l'étui?
Si la pile ne fonctionne pas, faites le nous savoir à l'adresse mail suivante : contact@josmose.fr.

Cordialement,
A
Adrien R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Appareil ne fonctionne pas et le mode d’emploi est en anglais ou en chinois et la pile supposée en plus était absente
Réponse de Josmose
Bonjour,

Un nouveau modèle vous a été envoyé. Qu'en est-il du nouveau testeur?
Cordialement,
M
Maria E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Nous utilisons déjà longtemps un osmoseur et sommes très satisfaits de la qualité de du produit, de la qualité de l’eau et du service client de l’entreprise. Je vous les recommande fortement!
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Livraison rapide ,évolution du produit réutilisable je recommande
Y
Yoann F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Très bon produit, un investissement qui de rentabilise assez fite finalement, la qualité est la donc je recommande !
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
rien à redire. Bon produit et livraison rapide
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.