Le service client est souvent décrit comme très réactif et accueillant, apportant des conseils précieux lors de l'achat. Les produits sont unanimement appréciés pour leur qualité, avec de nombreux clients mentionnant des résultats visibles sur leurs cheveux après utilisation, notamment des boucles bien définies et une hydratation efficace. La rapidité de livraison est un autre point fort, les colis arrivant généralement dans les délais et en bon état. De plus, les clients soulignent la conformité des produits à leurs attentes, renforçant ainsi la fiabilité de l'ensemble du processus d'achat.
Tous les avis
A
Alice N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
J'ai eu des soucis capillaire à force d'utiliser énormément mon lisseur qui a eu pour résultat des pointes abîmés et par conséquent j'ai du couper 7-5 cm que j'ai pratiquement récupéré et je suis à mon 2e mois de cure, il me reste encore 1 mois mais pour l'instant je suis très satisfaite. Je ferai une pause et j'enchaînerai avec les gummies
N
Nathanaël D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Colis livré très rapidement ! Odeur/ senteur qui dure au moins 2 jours après application des produits au top ???? !
O
Odyle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
La commande a été livrée dans les délais annoncés. Les produits conformes à la description figurant sur le site ont été reçus en bon état
Réponse de Jiaparis
Bonjour ! Nous vous remercions pour votre retour.Belle journée !
M
Maxine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Bonne réception et dans les temps.Bon produits, bonne odeur.Pour offrir.
F
Fyfy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Envoi rapide et soigné. Les produits sont au top. Bon et sain pour nos cheveux je recommande fortement.
Réponse de Jiaparis
Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Belle journée !
M
Malika T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Envoi rapide, bon suivi d'envoi.
Réponse de Jiaparis
Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance ainsi que pour votre retour. À très vite !
A
Arml L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
J'ai acheté le leave in, la gelée activatrice de boucles et l'huile synergie.Les odeurs des produits sont incroyables et la texture parfaite.
Réponse de Jiaparis
Bonjour. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et de vous compter parmis nos clientes. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page instagram : @jia_paris, afin de faire partie de notre communauté. Belle journée !
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Les produits sont de bonne qualité très efficaces. La livraison rapide.
Réponse de Jiaparis
Bonjour ! Nous vous remercions pour votre retour ! N'hésitez pas à nous suivre sur notre page instagram : @jia_paris afin de faire partie de notre communauté. Très belle journée !
L
Lina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Oui j'ai commencé la cure je suis pour l'instant très satisfait! Hâte de voir les résultats dans 3 mois
Réponse de Jiaparis
Bonjour ! Un grand merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous envoyer votre avant/après en message privé instgram : @jia_paris Très belle journée !
E
Esther G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Commande reçu sous 2jours, hâte de tester tout cela
Réponse de Jiaparis
Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience ! Belle journée !
S
Sophie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
J'ai pris des compléments alimentaires et l'accélération de pousse, j'ai commencé à les utiliser pendant mes vacances de 2 semaines et à la rentrée j'avais déjà gagné des centimètres et tout le monde me faisait la remarque. J'ai souvent des repousses mais les longueurs ça prend du temps donc je suis très satisfaite. J'ai trouvé ma marque capillaire enfin.
Réponse de Jiaparis
Bonjour ! Nous sommes ravis d'entendre votre retour. N'hésitez pas à nous montrer votre avant/après en message privé sur instagram : @jia_paris. Bonne journée !
C
Colecchia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Bon site Bonne communication et rapidité d envoi
Réponse de Jiaparis
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour ! N'hésitez pas à nous suivre sur notre page instagram @jia_paris . Bonne journée !
C
Cynthia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Réponse de Jiaparis
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour ! N'hésitez pas à nous suivre sur notre page instagram @jia_paris . Très belle journée !
M
Malaury E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Super bon produits il sentent ultra bons et mes cheveux sont incroyables avec
Réponse de Jiaparis
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour ! N'hésitez pas à nous suivre sur notre page instagram @jia_paris . Bonne journée !
B
Bureau D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Colis arrivé dans les temps, information rapide et récupération facile.
Réponse de Jiaparis
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous compter parmis nos clientes. Bonne journée !
O
On
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de Jiaparis
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour ! N'hésitez pas à nous suivre sur notre page instagram @jia_paris . Bonne journée !
S
Sarah N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Livraison ?? super rapide et un grand merci au service client et les produits JIA sont d'une odeur envoûtante
Réponse de Jiaparis
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour ! N'hésitez pas à nous suivre sur notre page instagram @jia_paris . Bonne journée !
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Réponse de Jiaparis
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour ! N'hésitez pas à nous suivre sur notre page instagram @jia_paris . Bonne journée !
D
DES
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Bonjour,Je remercie Emilie qui m'a contacté et m'a envoyé une nouvelle cure de gummies (3 mois) : reçu rapidement Je ferai un retour dans 3 mois. Cordialement
Réponse de Jiaparis
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous avons hâte d'entendre votre retourBonne journée !
M
Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Réponse de Jiaparis
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour ! N'hésitez pas à nous suivre sur notre page instagram @jia_paris . Bonne journée !
L
Laëtitia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Réponse de Jiaparis
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour ! N'hésitez pas à nous suivre sur notre page instagram @jia_paris . Bonne journée !
M
Muriel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Produits exceptionnels. Mes cheveux sont au top depuis que je les utilise. Je recommande +++
Réponse de Jiaparis
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous compter parmis nos clientes. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page instagram @jia_paris . Bonne journée !
K
Krislynn A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Réponse de Jiaparis
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour ! N'hésitez pas à nous suivre sur notre page instagram @jia_paris . Bonne journée !
L
Lou B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Je recommande .j'ai été livrée rapidement .le produit est très bien à voir avec le temps (Shampoing cheveux bouclé)
S
Samira
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Réponse de Jiaparis
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits ainsi que nos services rapides vous ont plu ! Belle journée à vous ! L'équipe JIA ??
N
Nadia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Moins de chuteCheveux plus long et plus épais.
Réponse de Jiaparis
Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis positif. N'hésitez pas à nous envoyer votre avant / après sur Instagram !Très belle journée !L'équipe Jia ??
S
Sarah
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
J ai reçu les produits rapidement . Le shampoing et après shampoing sentent très bon, et je suis satisfaite de la texture de mes cheveux après le shampoing. La composition est top! Je recommande.
Réponse de Jiaparis
Bonjour,Merci pour votre avis qui fait chaud au cur ! Nous sommes ravis de savoir que les produits vous ont plu !Très belle journée !L'équipe Jia ??
N
Noémie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
J'ai reçu 1 jour après la commande.Les gummies sont sains et sans sucre. Rapport/qualité prix excellent pour le lot avec cette promotion. Ça fait une semaine que je les prends et des effets se perçoivent niveau volume et boucles.
Réponse de Jiaparis
Nous vous remercions pour votre avis positif. N'hésitez pas à nous envoyer votre avant / après sur Instagram !Très belle journée !L'équipe Jia ??
P
Patricia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Commande livrée rapidement ! Les produits de jia, sont agréables à prendre . Avoir sur l'efficacité dans 3 mois??
Réponse de Jiaparis
Nous vous remercions pour votre avis positif. L'équipe Jia espère que vous apprécierez les produits ! Très belle journée !
F
Fineza.D
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Colis reçu rapidement et bien emballé..l'odeur du smoothie!!incroyable !!
Réponse de Jiaparis
Bonjour, Nous sommes très heureux de savoir que l'odeur de nos produits ainsi que notre service vous plaise ! ??À très bientôt chez JIA PARIS ! ??
N
Nelly
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Concernant les produits en eux-mêmes, j'ai trouvé ma routine capillaire idéale. Mes cheveux sont devenus fans et la transition capillaire defrisage vers naturel est très bien accompagnée.Le service client est très réactif que ce soit en réponse aux demandes d'informations ou pour résoudre un dysfonctionnement.Je recommande pleinement
Réponse de Jiaparis
Bonjour, Merci pour votre avis qui fait chaud au cur ! Nous sommes ravis de savoir que les produits vous ont plu ainsi que notre service client !??Nous espérons vous revoir très vite chez nous, à bientôt. ??
S
Sabine
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Parmi l'ensemble des produits commandés, j'ai reçu l'après-shampoing avec une pompe qui ne fonctionne pas du tout.
Réponse de Jiaparis
Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément.Pouvez-vous nous contacter sur Instagram @jia_paris ou par mail jiaparis.marketing@gmail.com pour que nous réglions au plus vite le problème.Belle journée à vous !
F
Fatoumata Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Produits génial a la première utilisation, mes cheveux restent hydrater plus de 4 jours c tooop et le spray hydratant n'en parlons meme pas quel exquise pour apporter une touchhe de réhydratations mais petit bémol la senteur du produit et trop forte pour les personnes sensibles au fortes odeurs surtout que la gamme sent super boooooon
E
Elodie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Les produits fonctionnent très bien sur mes cheveux.La gelé est top. Cependant petit bémol pour l'odeur qui pour moi est très forte surtout pour le spray hydratant.
Réponse de Jiaparis
Bonjour,Merci pour votre retour constructif, vos avis nous permettent de nous améliorer !Très belle journée à vous !
C
Cassandra E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
J'ai reçu mon colis avec les produits for pousse mais là lotion croissance à été cassée à la pipette donc tout le produit a coulé
Réponse de Jiaparis
Bonjour,Nous nous excusons pour ce problème que vous avez rencontré qui lié au transporteur. Notre service client vous a contacté pour vous renvoyer un nouveau produit.Très belle journée !
T
Tiffany C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Produits de super bonne qualité, ils sentent extrêmement bon ! Je recommande !
N
Nam D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
J'ai eu un souci du fait du point relais qui a refusé le colis. Ce dernier est donc retourné chez l'expéditeur. J'ai dû faire une réclamation et demandé une seconde livraison. Chose faite par JIA dès la réception de mon colis. Celui-ci m'a été renvoyé à titre gracieux une seconde fois car la première livraison était gratuite. J'ai réceptionné mon colis rapidement malgré cette péripétie. Merci.
F
FP
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
L
Lola
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Cure incroyable J'ai un type 4C et mes cheveux se cassent beaucoup avec les tresses donc ce produit est parfait pour la pousse, j'ai vu la différence en 3 mois!Le goût est agréable et sans sucreLivraison rapide Je recommande !
E
El
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Réponse de Jiaparis
Merci pour votre précieux avis ! Notre équipe logistique fait tout pour vous livrer vos colis dans les meilleures conditions ! À bientôt chez Jia Paris??
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