Français 
T
Note : 5 sur 5
Les délais et produits commandés sont conformes aux descriptions mentionnées sur le site, la livraison, est de qualité et adaptée aux besoins exprimés.
Avis clients de Jean Merlaut
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 359 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité et la constance du service, avec des livraisons rapides et conformes à la commande, et une logistique efficace qui assure des colis en parfait état et bien protégés. Le niveau d’accompagnement et de communication est constant, avec des échanges clairs et professionnels et une disponibilité du service client appréciée. La qualité des produits et le choix des crus sont régulièrement salués, avec des tarifs compétitifs et des offres comme des bouteilles offertes qui renforcent la satisfaction générale.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Très belle maison de négoce avec des collaborateurs efficaces
J
Note : 5 sur 5
erreur de colis par le transporteur résolus par JEAN MERLAUT dans la semaine
M
Note : 5 sur 5
Livraison top .. vins rapport qualité prix intéressants
A
Note : 5 sur 5
Fiabilité, rapidité de réaction, qualité des produits, convivialité.
P
Note : 4 sur 5
bon produit ,pas de probleme sur les livraisons
R
Note : 5 sur 5
Tout est respecté selon la commande , délais , livraison ,appel du transporteur qui prend rendez vous . Et en plus les vins sont bons ........!!!!
S
Note : 5 sur 5
Super fiables, aimables et arrangeants, je commande surtout des primeurs chez Jean Merlaut. Je recommande !
J
Note : 5 sur 5
Client depuis des années je n'ai jamais été déçu par les vins achetés qui se conservent très bien .
C
Note : 4 sur 5
Entreprise très sérieuse. Livraison rapide, mais trop cher par livreur privé.
F
Note : 5 sur 5
Toujours au top : la sélection des vins, les prix, les conseils de dégustation, la qualité de la livraison& et même de temps en temps un avoir lors qu ils trouvent des prix moins chers que ceux que vous avez payés sur vos commandes passées. Un seul regret : l arrêt de la production de leur vin l Acanthe de Dudon dont le rapport qualité/prix était juste exceptionnel
J
Note : 5 sur 5
Tout s'est déroulé sans aucun problème jusqu'à la livraison et ce, pour un prix très compétitif.
J
Note : 5 sur 5
++++++++++++
M
Note : 5 sur 5
Une offre très large, compétitive. un service (commandes, livraisons) y compris en primeur irréprochable.
F
Note : 4 sur 5
Gestion excellente. Choix de vins difficile pour les néophytes. Néanmoins satisfait de mes choix selon critères personnels. Presqu un 5.
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et horaires respectés
A
Note : 5 sur 5
Maison très sérieuse chez qui je réserve essentiellement mes primeurs bordelais. Service professionnel et efficace. Qualité de la sélection. A recommander.
C
Note : 5 sur 5
Client régulier en primeurs j'ai toujours apprécié le sérieux de la maison. Livraison sans surprise en temps et en heure.
P
Note : 5 sur 5
Excellent fournisseur, le meilleur depuis plus de 40 ans! Les meilleurs prix, un service parfait. Cette année, une caisse est abimée par le transporteur, je n'ai rien à faire, une nouvelle arrive toute seule :)
M
Note : 5 sur 5
Livraison simple et efficace ! RAS
B
Note : 4 sur 5
commande facile, suivi adapté et livraison rapide avec bon conditionnement
J
Note : 5 sur 5
Communication facile, produits conformes et service de qualité
S
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande et livraison sans problème. Merci
T
Note : 5 sur 5
je suis très satisfait de la qualité autant que de la diversité des vins proposés par Jean Merlaut,mais tout cela,je l'ai déjà dit! simplement ,merci et à ma prochaine commande ,mention spéciale pour le Malagar 2012!
P
Note : 5 sur 5
Meilleur site de vente de vins de Bordeaux.
J
Note : 5 sur 5
Merci parfait
J
Note : 5 sur 5
Acheteur depuis 40 ans chez Merlaut et jamais aucune déception. Remarquable en tout point.
D
Note : 4 sur 5
Large choix, Qualité, Prix, accueil téléphonique en cas de problème: c'est parfait. La seule ombre au tableau : la livraison. Malgré la consigne de prévenir la veille, il ne se passe rien. Le chauffeur donne un coup de fil environ 15 mn avant son arrivée. Pas très pratique en cas d'absence.
O
Note : 5 sur 5
Communication avant et pendant la livraison parfaite. Je suis satisfait.
J
Note : 5 sur 5
Rien à redire Commande en primeurs puis contacter pour la livraison une fois disponible Équipe a l écoute et qui s arrange pour assurer la livraison dans les meilleures conditions Au top et de confiance
J
Note : 5 sur 5
tout est parfait
C
Note : 5 sur 5
Dans la lignée des commandes précédentes, tout s'est très bien passé, délai ainsi que respect des consignes (un peu) particulières laissées pour le prestataire transport.
B
Note : 2 sur 5
Erreur d adresse de livraison En 2 ans (c était des primeurs) ils ont oublié l adresse de livraison Il faut revoir vos démarches qualité J attends toujours un geste commercial pour cette ÉNORME ERREUR
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait du service (conseils en matière de choix du vin) et de la livraison. Monsieur Yoann Gerber est toujours à l'écoute et disponible. Merci encore JP Lechauve
C
Note : 5 sur 5
Un souci de livraison rapidement réglé auprès d'un contact au standard des établissement J. Merlaut. Contact facile, aimable, sérieux et efficace. Cette commande est la première passée aux établissement J. Merlaut et je recommanderais, mais en tenant compte des délais de livraison que je trouve un peu long. Sinon, tout est parfait et Merci pour le livre sur Gruaud Larose aimablement offert.
P
Note : 5 sur 5
Equipe serieuse et attentive, toujours une reponse
P
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien déroulé, comme d'habitude.
R
Note : 5 sur 5
Client depuis longtemps, je n ai jamais eu de problème et j apprécie la compensation des prix entre primeurs et sortie que vous êtes les seuls à pratiquer à ma connaissance.
B
Note : 5 sur 5
Très bon service. Très bon accueil au téléphone. ...et j'espère très bon vins <Øwß Merci beaucoup.
M
Note : 4 sur 5
Équipe de suivi très professionnelle. Nous avons commandé plusieurs cartons d eaux abatilles et nous avons été livrés très rapidement. Une erreur a été effectué mais automatiquement mise à jour. De ce fait nous attendons une seconde livraison. Confiance et professionnalisme ! Merci