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basée sur 10687 avis publiés
Derniers avis clients neutres
J'attendais mieux, plus de qualité et de sérieux. Le colis étais éventré et ouvert. Les cônes de forçage de jardin devaient être montés ce qui n'était pas dit dans le descriptif : montage pas aisé et cônes en plastique souple et non dur.
Des problèmes au moment du paiement, obligée de faire un cheque ! site touffu, les pages se chevochent.Trés bien pour les articles, grand choix
Le délai de livraison de 2 à 3 jours et pas respecté !!!!!
Pas facile car j’ai commandé à partir du catalogue papier.
Le livreur téléphone pour voir si on est là en étant devant la porte. Il pourrait utiliser aussi bien la sonnette et un pourrait lui ouvrir.Ou est le gain de temps ? Etant handicapé il me faut du temps pour prendre le téléphone et l'ouvre porte ne fonctionne qu'après la sonnerie de la sonnette
Les informations de livraison par DPD ne sont pas au point : le nom du destinataire n'a pas été reporté sur les informations de livraison et c'est l'expéditeur qui aurait du se déplacer pour retirer le colis. Pas pratique. Heureusement que le personnel de la Poste (relais colis) est compréhensif.
Un problème : les tailles des chaussures et des gants n’apparaissent pas sur le site . Reçu une paire de gants en cuir taille 8 qui est bien, l’autre, plus simple en taille 7 est trop juste . Délai de livraison bien.
Le cache climatiseur est arrivé avec un éclat sur la partie supérieure, donc problème d'esthétique et de rouille dans l'avenir.
Nous avons reçu un garde Manger en bonne état. Le bois n’est pas de super qualité. Et les finitions laissent à désirées: il manque du ponçage et un traitement pour mourir et protéger le bois.
La navigation en commande annule cette commande ou du moins le destinataire puisque le transporteur demande en dernier lieu de mettre le numéro de tel du destinataire au format international ; .w.+33.., Donc retour arrière pour numéros de facturation , de et de livraison au format requis.
Beaucoup moins de problème de livraison avec La poste par rapport à DPD!!!
L'emballage était trop léger pour la commande .le carton était déchiré à plusieurs endroits.J'ai malgré tout accepté de prendre le colis.!!!
Colis arrivé endommagé, heureusement pas d'objets cassants à l'intérieur
Vue mon expérience pas très bonne je ne suis pas très encline pour mettre +de 3
Toujours le même problème. La livraison j'ai reçu ma fontaine sur une palette que je devais accepter tel que. Le livreur a failli carrément rayé mon sol en travertin
Le site jardin et saisons est très bien mais...
Rien de particulier
La grille de la porte du garde-manger était complètement désagrafée et décollée. Mais comme le livreur dépose le colis en bas de l'immeuble, impossible de vérifier avant de déballer chez moi.
Concernant l'emballage, les petits emballage des petits articles, certains étaient en mauvaise état. le gros emballage était correct L'article principale était en bon état
Transporteur ayant différé la livraison à 3 reprises.
.livraison rapide mais déçu du résultat
Commande reçue dans les délais prévus. Petit bémol sur la dimension d'un rouleau brise-vue de 10 mètres, car au total le rouleau ne comporte que 9 mètres 55...
Le mode d'emploi est plus que sommaire : pour un appareil de ce type (brumisateur), et compte tenu du nombre de pièces à assembler, quelques explications s'imposaient. Je suis vraiment très déçue.
Detail pour la lampe
Les produits reçus n'étaient pas ceux que j'avais commandés. Il a donc fallu que j'appelle pour qu'on me livre les bons produits et maintenant je dois aller à la poste pour retourner les autres. Je ne peux pas dire que je sois entièrement satisfaite.
Livraison sans mesure de précaution ( enveloppe isotherme, par exemple) pour des insectes fragiles
Des articles qui semblent dans l'ensemble vouloir durer dans le temps, mais pas toujours adapté comme les 2 chaises chiliennes jaunes safran qui sont très belles mais vraiment inconfortable s et vraisemblablement inadaptés à une taille adulte, (nous allons vérifier le confort pour un enfant avec notre petit-fils de 8ans. délais de livraison rapide.
Je suis satisfaite des produits mais pas de la livraison. En effet voila 2 fois que je vous commande, je demande à être livrée chez moi et en fin de compte je dois récupérer mon colis dans un relais qui n'est pas près de chez moi. Donc je ne suis pas satisfaite, pourquoi pouvoir choisir et en fin de compte ne pas être livrée à l'endroit demandé.
La bonne information n'est pas mise au bon endroit. Il est écrit en tout petit que l'appareil n'est pas livré avec sa batterie et son chargeur, alors que la photo en fait mention. Dommage
Manque d'éléments envoyés par la suite
Le programmateur ne fonctionne pas. Le reste du matériel est OK. Est-il possible de remplacer le programmateur? Comment procéder?
Rien à dire sur la commande mais oubli du cadeau-surprise : j'ai du envoyer un mail et tout est rentré dans l'ordre.
Très bon article mais il faudrait faire attention à vos livreurs, car mon colis n'a été livré au point relay demandé mais 14 km plus loin. Le livreur a dut oublier de le mettre au lieu demandé et l'a laissé dans un même pont relay sans se préoccuper de la distance. Je pense que lorsqu'on demande et payons une prestation cela serai bien quelle soit prise en compte.
Livraison tout ok reste le produit. La toile étant coupée sur 10 cm en plein milieu du panneau. déçu à l'ouverture lundi pour la pose
Commande très décevante pour les larves de coccinelles. 90% des larves mortes alors que le paquet a été ouvert dès réception. Â ne pas conseiller
La navigation sur le site se passe bien. Quand à la suite je suis décue car je n´ai pas receptionné ma commande.
Je ne suis pas vraiment contente sur deux points : je pensais commander un petit carré modulable avec plusieurs éléments pour faire un coin aromatiques sur ma terrasse, et j'ai reçu un seul élément. L'erreur est de ma responsabilité, j'ai commandé avec mon iphone sans lire attentivement mais la photo sur le catalogue (ci-dessous) est trompeuse et le prix trop élevé. Les frais de ports sont également élevés. J'ai hésité à tout renvoyer. Première expérience décevante.
Délai de livraison trop long
Pas la peine de donner un code puisque le colis a été livré chez un voisin que je connais à peine et pas de message dans la boite aux lettres pour me le signaler.
Rien à dire sur le site en lui même, mais livraison catastrophique. Le livreur ne c’est pas présenté à notre domicile.