Avis clients de Jardin Affaires

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 301 avis publiés

Résumé des avis

Jardin Affaires propose des produits clairement conformes à la description et livrés rapidement, avec des livraisons effectuées dans les délais et un emballage soigné qui protège bien les articles. Le service client et le SAV sont perçus comme réactifs et compétents, avec des échanges rapides et des solutions efficaces en cas d’erreur ou de souci, tout en restant courtois et disponibles par téléphone ou email. Le matériel est apprécié pour sa fonctionnalité et sa facilité d’utilisation, notamment les systèmes hydrauliques et les outils de levage sécurisés, qui permettent une utilisation pratique et efficace dès réception. La disponibilité des pièces et le suivi de commande sont salués, ainsi que les prix compétitifs et la fiabilité globale du processus d’achat et de livraison.

Tous les avis

B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Mon avis très positif : 5 étoiles ++++. Accueil téléphonique agréable (pour un manque, sur le site, de cocher la livraison à domicile, très commercial, livraison très rapide (4 jours), colis très solide... enfin PARFAIT. Je recommande.
A
Annie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Livraison très rapide, merci.
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
premiere commande lames livrer rapidement de la marque mtd idem des anciennes je recommande se site Cordialement
M
Martial L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Prix très raisonnables Livraison rapide Produits conformes à la description
G
Ghislaine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Livraison rapide. Produit conforme et de bonne qualité à première vue. Je verrais à l'usage
M
Maxime R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Je suis extrêmement content du materiel fourni, qui est de qualité. En revanche le service après vente est inacceptable. Lors de mon achat, de nombreux outils étaient en rupture, mais cela n apparraisse nul part sur le site... Du coup en commandant, trois jours après pas de retour sur ma commande. J ai envoyé un mail pour avoir plus d info. C est là que j ai su, le manque de certain outils. J ai demandé si le reste arriverai bientôt, on m a repondu que l on attendait d avoir tt la commande pout l envoyer. Sans grande précision sur une date. Si j avais su cela, je n aurais pas commandé tous les outils, offerts par ma famille pour mon anniversaire, et j aurais pris le complément ailleurs. Mais voilà, impossible de modifier la commande... Après plusieurs menaces de demande de remboursement, avec mon droit au delais de retractation. Il m a fallu 10 jours après l achat pour avoir de bonnes nouvelles et enfin mon colis 2 jours plus tard. Il faut revoir la communication du site et du sav.
Réponse de Jardin Affaires
Bonjour, merci pour votre retour, nous ne manquerons pas d'informer le service relation client de votre retour. Par contre après analyse des échanges que vous avez eu avec notre conseillère en clientèle, il vous a effectivement été notifié que 3 articles étaient en rupture de stock. De plus, sur notre site lorsque que vous consultez un article, sous l'indication du prix, vous pouvez constater si un article arrivera en 24 à 48 h avec la mention "DISPONIBLE - LIVRAISON SOUS 24/48H" ou si il est disponible plus tard en général entre 6 et 10 jours dans notre dépôt avec la mention "Disponible sous 6 à 10 jours" Je constate que vous n'avez pas regardé toutes nos disponibilités sinon vous ne seriez pas aussi mécontent.
Y
Yann C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Petit délai de livraison en raison d'une rupture de stock mais le service client a été hyper réactif et m'a même prévenu quand le produit a été expédié. C'est une entreprise qui se soucie de ses clients. C'est à noter. :-)
O
Olivier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Super content commande arrivée en temps et en heure. Matériel conforme
Y
Yannick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
bonjour , colis bien recu en bon etat ,pas asser de recule pour le produit mais tout est tres bien, cordialement yp
G
Godet M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Super génial.Pas déçu.Nettement lieux et plus solide que les basics
D
Davy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Livraison rapide
D
Diane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Très bien
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Au top RAS
A
Agnes F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Rien à redire , parfait.
C
Clement L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Envoi rapide
F
Frank A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Il y a eu un problème avec l'une des pièces commandées, mais il a été résolu très rapidement et de manière professionnelle.
C
Cindy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Sav au top
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
tout c'est parfaitement passée.
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
J'ai reçu ma cde le surlendemain ,le transporteur m'a remis le colis en main propre , le produit bien emballé C'est parfait
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
J'ai trouvé chez vous la lame de tondeuse que je cherchais. Expédition rapide et produit conforme. Je recommande@
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Produit conforme à la commande. Livraison très rapide
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Article reçu en temps et en heure malgré une sueur froide après réception d'un email de commande annulée. Mais finalement l'article est arrivé quelques jours plus tard sans encombres.
C
Clément N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
J'ai commandé une tronçonneuse écho a un bon prix. Envoyer rapidement, reçu tardivement a cause des blocages. Donc ensemble satisfaisant
M
Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Achat d'une tronçonneuse echo guide de 35 prix très correct, envoi rapide. Machine qui fonctionne nickel !
J
Jean-Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
commande le29/01 livrée le 30/01 :marchandise conforme, client satisfait.
S
Sylvain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Prix et rapidité de livraison sont au rendez-vous Merci de votre efficacité Sylvain
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Pour ma part rien à redire Conforme à ma commande et livraison assez rapide.je recommande jardin affaires
S
Simon D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Livraison très rapide, tout est parfait
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Produit et livraison conformes à la commande
Y
Yann B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Excellente tronçonneuse pour élaguer
B
Benoit R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
produit conforme , délai et suivi parfaits en plus du prix vraiment intéressant. je recommande bien sûr
G
Guy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
commandé dans l' après midi reçu le lendemain
E
Emmanuel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Trés bien, ras
J
Jean Louis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Tronçonneuse reçu le lendemain de la commande. Mise en route sans problèmes particulier ( huile de chaine, mise en place guide et chaine). J'ai couper et débiter un prunier de 35 cm de diamètre sans souci. Cette machine remplace avantageusement une tronçonneuse essence (poids, gaz d'échappement, bruit). Très satisfait de mon achat.
C
Colette N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
satisfait du produit et de la livraison rapide.
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Livré le lendemain de la commande, moins de 24 heures, c'est le top! Réactivité, qualité et le prix par rapport à la concurrence, je recommande cette entreprise.
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Réception extrêmement rapide, 36h après commande. Prix très compétitif.
Q
Quentin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Livraison super rapide et conforme donc rien à dire.
S
Sophie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Relation parfaite. Réactivité parfaite, produit parfait. En revanche, gros problème de livraison à cause de mon choix de livraison UPS. Une semaine de retard à cause d'UPS. Cela me servira de leçon, mais n'altère pas la confiance envers Jardins d'affaires. Je leur conseille de changer de livreur...
A
Alexis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Entreprise sérieuse, livraison rapide (4 jours, week-end inclus). Produits bien emballé et au meilleur rapport qualité-prix comparé à d'autres autres site.