Avis clients de Jardin Affaires

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 301 avis publiés

Résumé des avis

Jardin Affaires propose des produits clairement conformes à la description et livrés rapidement, avec des livraisons effectuées dans les délais et un emballage soigné qui protège bien les articles. Le service client et le SAV sont perçus comme réactifs et compétents, avec des échanges rapides et des solutions efficaces en cas d’erreur ou de souci, tout en restant courtois et disponibles par téléphone ou email. Le matériel est apprécié pour sa fonctionnalité et sa facilité d’utilisation, notamment les systèmes hydrauliques et les outils de levage sécurisés, qui permettent une utilisation pratique et efficace dès réception. La disponibilité des pièces et le suivi de commande sont salués, ainsi que les prix compétitifs et la fiabilité globale du processus d’achat et de livraison.
N
Nicolas L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
je comprends votre promo la machine est de 2024 (2 ans)
O
Olivier L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Produit ne correspondant pas à la photo
C
Cyrille S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
je n'ai pas été livré
A
Andre H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Livraison très rapide
H
Hervé H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Article reçu pas neuf mais d'exposition, ancien, abimé, sans emballage ni les accessoires alors que vendu comme neuf. Désagréable sensation de s'être fait rouler !
S
Steven V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Le service après-vente semble inexistant. J'ai essayé de les contacter par différents moyens, mais sans succès. Impossible de retourner un colis. Service déplorable.
I
Ioannis K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Aucune communication pour une semaine. J'ai du envoyer une email pour avoir des informations concernant ma commande.
E
Eric L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
14 jours pour être livré ! Certes Jardin Affaires n'est pas responsable des manquements du livreur, mais il est responsable du choix de ses partenaires. Le suivi SAV est à revoir aussi ...
T
Tecno F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Buongiorno, Ad oggi non abbiamo ancora ricevuto il nostro ordine. Aldo Tecno friul
P
Philippe L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Content de mon achat mais pas des suites. Malgré mes demandes je n'ai pas de facture
C
Christophe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
très bien
J
Jihaime L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Pas le produit commandé reçu, original demandé et non reçu, copie de mauvaise qualité et non-conforme à la référence.
Q
Quinn S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Personne n'a répondu à mon e-mail concernant une batterie qui ne fonctionne pas. J'essaie d'utiliser la garantie mais personne chez Jardin Affairs ne répond.
Avis traduit
F
Francois J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Ma commande n'est toujours pas arrivée !
W
William G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
cela fais 3 messages que j envoi via le sav et je n ai jamais eu de retour en effet suite a une erreur je souhaite retourner les roues que j ai commandé et aucun retour de leurs services
J
Juan Carlos C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
He solicitado la factura y no me la han enviado.
M
Marc M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Aucun retour sur le sav, j'ai demandé à retourner mon achat en faisant appliquer le principe de rétractation
E
Evren B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Je me suis trompé dans l'achat d'un produit. Il a fallu que je contacte plusieurs fois le SAV pour obtenir un remboursement et ce n'est toujours pas fait. Je suis un peu déçu en ce sens...
D
Dominique H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Colis expédié et reçu rapidement. Dommage que le transporteur GLS n'ait pas averti qu'il avait changé le lieu de dépôt . Ce qui m'aurait évité un déplacement inutile.
V
Vaché J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Bonjour. j'ai bien reçu ma commande et suis en attente de réponse de ma demande du 28 août 2025 pour le remboursement et le retour pour l'article OREGON P6132315001 ne correspondant pas à sa description ALÉSAGE 20 MM.
A
Alain M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
ce n est pas le bon modele il faut dire que ce n est pas tres clair
O
Otto D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Vous pouvez leur demander ce que vous voulez..... ils ne répondront jamais..... même si vous leur écrivez en français.
Avis traduit
L
Luis P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
I bought a part on the website. The wrong part arrived. I sent four emails. No one replied. I sent two messages via the messaging center. No one replied. I had to pay shipping fees due to an error, and I still haven't received the money in my account. I will not buy from this site again.
Avis traduit
S
Sagne S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Je n ai toujours rien reçu !
D
Defert M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Délais de Livraison non respecté
B
Benoit M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Pas reçu la bonne marchandise et aucune réponse lors de ma réclamation
W
Wolfgang V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Aucune livraison reçue, l'adresse était en Allemagne mais la commande a indiqué la France comme pays, j'ai essayé de changer mais pas de réponse.
Avis traduit
G
Gilles B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
je n ai pas reçu mon colis.
M
Mickael G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Pas reçu le bon produit. Commander : Oregon Gator speedload , 24-295-03 12,5' 3.8m 4.25"/108mm. Et j'ai reçu Speed & go M= 0,24mm 0,95 Du coup je ne peu rien en faire car pas adapté à mon support de fils de débroussailleuse.
F
Francisco D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
A peça está mal referenciada para o chassi do corta-relva.
J
Jean Paul A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
pas encore reçu ma commande le transporteur UPS la bloquee dans ses entrepos , motif surcharge de travail .dit plutot qui ne se deplace pas dans ma petite commune tout les jours alors il reporte cela a 15 jours . merci cordialement
C
Cyril D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Demande de retour , produit non conforme, toujours pas de nouvelles du service SAV ...
U
Ulrich B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Je vous ai envoyé un message par e-mail, car le câble de la tondeuse à gazon ne convient peut-être pas à ma tondeuse. Mais je ne reçois pas de retour de votre part !?
Avis traduit
J
Jean Claude M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
bonjour que des problème avec cette machine en plus pas de retour de avec Jardin Affaires moteur cassé après trois utilisation en suivant tte les consignes du fabriquant
P
Pascal H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Le technicien qui est venu n’a jamais donné suite aux problèmes rencontrés (tracteur tondeuse fonctionnant par intermittence) la pièce cassée lors de la livraison et bricolée pour le fonctionnement n’a toujours pas été livrée malgré de nombreuses réclamations
N
Noël B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
livraison à 9,90 € à domicile payée d'avance bien sûr en réalité le livreur téléphone (3 sonneries) pas le temps de décrocher ensuite impossible à joindre et la livraison est faite en point relai à 17 km de mon domicile ce qui m'est imposé donc je paie 9,90 € et je repaye le voyage de 17 km X 2 = 34 km pour récupérer mon colis. Cela est inadmissible ! Ce n'est pas première fois de la part de chronopost et de ses soustraitants payés au rabais.
C
Clara D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Insatisfaction totale de l échange téléphonique avec le conseiller. Très désagréable ! Comment osez vous raccrocher au nez de vos clients. Je n ai avais vu un tel comportement c est inacceptable ! Je ne vous recommande pas ! Je vous donne 0 étoile
J
Jean-Claude V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Il me manque toujours un article
A
Andre M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
J' attends toujours le remboursement de la chaîne de tronçonneuse que j' ai renvoyé il y a 2 mois
R
Romain S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Ils n'ont même pas la puissance stock vous êtes bien débité et c'est à vous de faire les démarches pour savoir si la Pièce est disponible A fuir