Service conseil avant achat disponible, envoi rapide après commande. Très bien.
Réponse de jacklumber
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
Première commande. ras
Réponse de jacklumber
Bonjour,
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En espérant une deuxième commande .........
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
bien
Réponse de jacklumber
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Nous faisons tout pour que le site soit a votre gout ; simple clair et précis.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Site bien fait !
Réponse de jacklumber
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Nous faisons tout pour que le site soit le plus clair et visuel possible.
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
Bien. Un peu dommage de mettre le mode d’emploi sur le site uniquement.
Réponse de jacklumber
Bonjour,
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Nous faisons tout pour que l'utilisation de nos outils soit la plus simple et pratique possible.
Nous ne fournissons ni factures ni mode d'emploi papier pour des raisons écologiques. Notre service client est à votre disposition 7 jours sur 7 de 10 h à 20 h pour toutes demandes complémentaires.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
bonjour : aucun de problème sur la commande ,le paiement ,et la livraison du colis par la poste ,donc je recommande vivement .
Réponse de jacklumber
Bonjour,
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Nous faisons tout pour que le site soit le plus simple et pratique possible. Après plusieurs test avec les transporteurs La Poste reste les plus sérieux et les plus rapide......même s'il arrive parfois des petits problèmes.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
extrêmement clair et facile d'utilisation
Réponse de jacklumber
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
Bonne prestation conforme à la commande. Un tout petit peu long en délai de livraison...
Réponse de jacklumber
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Nous faisons tout pour que les colis soient expédiés le plus vite possible, malheureusement il arrive que certaines commandes prennent un peu plus de temps.
Merci de votre compréhension.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Excellent, rapide, suite à une demande par téléphone accueil parfait. Enfin un site Français ou le personnel sait de quoi il parle!
Réponse de jacklumber
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Nous faisons tout pour que notre clientèle soit composée de vrais amoureux du jardin et pour leur communiquer de vraies informations.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Rapide , matériel robuste
Réponse de jacklumber
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Nous faisons tout pour que nos outils soient les plus robustes..
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
En Colissimo dans les délais prévus.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
très bon site pratique
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
facile à utiliser mais je savais ce que je recherchais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
matériel livré rapidement et de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Très sympa le service clients ! Merci !
Réponse de jacklumber
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
site sérieux, livraison dans les délais indiqués.
Réponse de jacklumber
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
super site ,très sérieux simple et livraison exactement comme décrit.
Réponse de jacklumber
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
efficace excellent accueil téléphonique cela change des plate formes impersonnelles
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
il manque une vue de profil pour voir la forme des dents
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Les articles sont faciles à trouver, les descriptions sont claires.
C'est un site agréable.
Réponse de jacklumber
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Collis arrivé à temps comme annoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
regrette de ne pas avoir reçu de facture dans le colis ;;;;; commande passee le 8 decembre , reçu le 18 decembre a 12 heures ;;;;;;
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
Date de livraison et emballage parfaits. Que demander de plus.? Si besoin, je commanderai à nouveau sur ce site.
Réponse de jacklumber
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Très explicite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
Le site est bien fait ; les vidéos encouragent à entreprendre les travaux dans le jardin.
Mais le temps de traitement des commandes est trop long (une semaine pour prendre en compte ma commande) et à cause de l'adresse manuscrite sur l'enveloppe d'expédition, mon sécateur a été livré au n°3 de ma rue au lieu du n°9. Le 3 et le 9 sont écrits de façon quasi indistinguables. Résultat : le voisin du n°3 m'a apporté mon sécateur trois semaines après ma date de commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
rapide et serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
Très intéressant et instructif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Tres bon coupe branches
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Je suis satisfait de ma commande sur ce site.Le seul petit reproche que je peux faire concerne la livraison qui à été faite à mon adresse de facturation alors que j'avais donné une adresse de livraison différente.J'ai quand même pu récupérer mon colis(merci le voisin).Ce petit raté explique que je n'ai pas mis cinq étoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
site bien fait et vidéos convaincantes
Réponse de jacklumber
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Pas d'avis sur le produit car destiné à un cadeau et donc paquet non ouvert.
Par contre délai de livraison respecté
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Bon matériel. Transaction et livraison rapide
Réponse de jacklumber
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
livraison rapide, bien emballe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
Bon site, expedition suivie, messages pour prévenir en cas de problemes.
Réponse de jacklumber
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
ça me semble serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Nickel merci
Compte suspendu
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