Français 
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement et très bien emballée
Avis clients de inenuy
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 887 avis publiés
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Très compétent ...
A
Note : 4 sur 5
Bon site, intéressant et attractif
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du site, de la livraison et des produits
A
Note : 5 sur 5
Très bon site Satisfait
A
Note : 5 sur 5
simple et facile à naviguer
A
Note : 4 sur 5
Site très agréable
A
Note : 5 sur 5
bon suivi, commande arrivée très rapidement
A
Note : 4 sur 5
Produits bien emballés, envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 5 sur 5
Ce site est pour moi une merveilleuse découverte qui a contribué à soigner ma peau, notamment en m'aidant, avec leurs superbes produits, à diminuer ma rosacée et ma couperose...Dire que je suis fan est un doux euphémisme...
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les délais
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
facile pour choisir les produits
A
Note : 4 sur 5
Bonne transaction.
A
Note : 5 sur 5
je suis tjs satisfaite de cet article
A
Note : 5 sur 5
2 commandes reçues (une pour le visage et une pour les cheveux)
Très bon site
Tout ce qu' il faut pour les peaux sensibles
Les produits sont bien détaillés et des conseils y sont ajoutés
Très bon service client qui a retrouvé par mail le code promo que j' avais perdu
Je prépare ma 3 eme commande pour le corps
Très bon site
Tout ce qu' il faut pour les peaux sensibles
Les produits sont bien détaillés et des conseils y sont ajoutés
Très bon service client qui a retrouvé par mail le code promo que j' avais perdu
Je prépare ma 3 eme commande pour le corps
A
Note : 4 sur 5
site clair
envoi correct
envoi correct
A
Note : 4 sur 5
ma commande NUL votre produit n'est pas fait pour les hommes mais pour les enfants ainsi que les menu femme aucun réaction de l'huile à salade parfumé plus que déçu .bien à vous
Réponse de inenuy
Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous sommes désolés que le produit n'a pas repondu à vos attentes.
L'huile d'arnica que l'on propose est une huile cosmétique, pure et certifiée biologique. Elle est fabriquée en France par un laboratoire notoirement connu et reconnu pour la qualité de leur huile et leur façon de travailler.
De notre côté, nous proposons ce produit depuis pratiquement 10 ans et nombreux sont nos clients qui trouvent satisfaction dans l'utilisation de l'huile au quotidien.
Nous restons à votre entière disposition.
Bien à vous.
Service clients inenuy.fr
L'huile d'arnica que l'on propose est une huile cosmétique, pure et certifiée biologique. Elle est fabriquée en France par un laboratoire notoirement connu et reconnu pour la qualité de leur huile et leur façon de travailler.
De notre côté, nous proposons ce produit depuis pratiquement 10 ans et nombreux sont nos clients qui trouvent satisfaction dans l'utilisation de l'huile au quotidien.
Nous restons à votre entière disposition.
Bien à vous.
Service clients inenuy.fr
A
Note : 4 sur 5
Service client de très bon conseil, prend le temps, compétent et agréable
A
Note : 5 sur 5
Très bien reçu dans un packaging impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Navigation du site facile, livraison rapide, service client au top, entière satisfaction sur ma commande.
A
Note : 5 sur 5
Tres bon site avec de bons produits, a recommander a tous
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du site, bon produits bien expliqué, livraison rapide, colis intact.
A
Note : 5 sur 5
Sérieux pas de mauvaise surprise
A
Note : 4 sur 5
dommage que la livraison soit un peu cher
A
Note : 5 sur 5
Très bonne première expérience ...de très bons renseignements et conseils sur les produits...commande facile...livraison nickel...Très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Correspond tout à fait à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
je ne suis pas arrivée à passer ma commande je me suis fais aider par un opérateur
il n y avait plus de cadeau il m'avait promis de me mettre autre chose que je n ai pas reçu, la crème pour les tâches brunes ne m a pas encore donnée de résultat j'espère que cela arrivera bientôt.
il n y avait plus de cadeau il m'avait promis de me mettre autre chose que je n ai pas reçu, la crème pour les tâches brunes ne m a pas encore donnée de résultat j'espère que cela arrivera bientôt.
Réponse de inenuy
Bonjour Madame,
Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
En effet, lors de votre commande, le stock du cadeau été épuisé. Nos cadeaux ont une durée dans le temps et sont en quantité limitée.
Le conseiller vous a surement proposé une pochette découverte comprenant des échantillons et des minis, qui a été glissée dans votre colis.
Concernant la crème éclaircissante, il faut attendre au minimum un mois avant de noter une amélioration de l'aspect des taches.
Espérant répondre à vos attentes, nous restons bien entendu et comme toujours à votre entière disposition pour de plus amples renseignements.
Bien à vous.
Service Clients inenuy.fr
Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
En effet, lors de votre commande, le stock du cadeau été épuisé. Nos cadeaux ont une durée dans le temps et sont en quantité limitée.
Le conseiller vous a surement proposé une pochette découverte comprenant des échantillons et des minis, qui a été glissée dans votre colis.
Concernant la crème éclaircissante, il faut attendre au minimum un mois avant de noter une amélioration de l'aspect des taches.
Espérant répondre à vos attentes, nous restons bien entendu et comme toujours à votre entière disposition pour de plus amples renseignements.
Bien à vous.
Service Clients inenuy.fr
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit, efficace. Livraison rapide.
Rien à ajouter.
Rien à ajouter.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
très bon service.
A
Note : 5 sur 5
Rien a redire. Tout est clair et bien expliqué
A
Note : 5 sur 5
Pour ma première commande, j'ai trouvé rapidement ce que je voulais. Et le produit me plait.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien. J'ai trouvé les conseils et les produits correspondant à mon problème de peau. La crème de nuit est vraiment très bien.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site bien expliqué , livraison rapide en temps et en heure et la commande il ne manque jamais rien .
A
Note : 5 sur 5
RAS, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Pas mal de suremballage pour un simple flacon en plastique. Par ailleurs, ce flacon n'est pas tellement adapté au contenu car le goulot est large et ne permet pas de doser correctement. Pour finir, l'annonce web n'indique pas que l'ingrédient principal est en fait de la simple huile de tournesol. Et aucune donnée sur les proportions (95% de tournesol ?)...
Réponse de inenuy
Bonjour Madame,
Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Depuis 10 ans, nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison parfaite à nos clients. Cela passe par un calage impeccable des produits dans les colis.
Nous vous informons que l'ensemble de nos colis sont calés avec des particules naturelles à base de fécules de maïs 100% français. Il ne s'agit aucunement de "morceaux de plastique".
Nous vous invitons à vous rendre sur notre page blog où un article a été publié en ce sens : http://www.inenuy-leblog.fr/2019/02/inenuy.fr-des-emballages-respectueux-de-l-environnement.html
Concernant le produit lui-même, il est précisé qu'il s'agit d'un flacon de 100 ml et la photo est fidèle au produit que vous avez reçu : flacon à goulot.
La fiche produit indique clairement qu'il s'agit d'un macérât huileux. La macération n'est pas un sous-produit ni synonyme de mauvaise qualité. Il s'agit d'une technique très ancienne car elle est utilisée depuis l'Antiquité. Le macérât est obtenu en infusant des extraits de plantes dans de l'huile végétale. Le macérât permet de profiter de tous les bienfaits de la plante "infusée" avec les vertus de l'huile végétale de base.
Ainsi, le macérât de Centella Asiatica est obtenu en infusant des extraits de fleurs fraîches de Centella Asiatica bio dans de l'huile de tournesol. Cette association unique permet de profiter des bienfaits de ces deux actifs naturels en un seul geste. Antioxydante, l'huile végétale de tournesol est votre partenaire anti-âge qui va agir directement sur le tissu de votre peau pour restaurer et régénérer.
L'huile de tournesol agit comme "solvant" naturel. L'huile ainsi obtenue contient donc 100% d'actif de centella asiatica.
Nous proposons l'Huile de Centella Asiatica 100 ml depuis de nombreuses années et nos client(e)s en sont très satisfaits.
Espérant répondre à vos attentes, nous restons bien entendu et comme toujours à votre entière disposition pour de plus amples renseignements.
Bien à vous.
Service Clients inenuy.fr
Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Depuis 10 ans, nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison parfaite à nos clients. Cela passe par un calage impeccable des produits dans les colis.
Nous vous informons que l'ensemble de nos colis sont calés avec des particules naturelles à base de fécules de maïs 100% français. Il ne s'agit aucunement de "morceaux de plastique".
Nous vous invitons à vous rendre sur notre page blog où un article a été publié en ce sens : http://www.inenuy-leblog.fr/2019/02/inenuy.fr-des-emballages-respectueux-de-l-environnement.html
Concernant le produit lui-même, il est précisé qu'il s'agit d'un flacon de 100 ml et la photo est fidèle au produit que vous avez reçu : flacon à goulot.
La fiche produit indique clairement qu'il s'agit d'un macérât huileux. La macération n'est pas un sous-produit ni synonyme de mauvaise qualité. Il s'agit d'une technique très ancienne car elle est utilisée depuis l'Antiquité. Le macérât est obtenu en infusant des extraits de plantes dans de l'huile végétale. Le macérât permet de profiter de tous les bienfaits de la plante "infusée" avec les vertus de l'huile végétale de base.
Ainsi, le macérât de Centella Asiatica est obtenu en infusant des extraits de fleurs fraîches de Centella Asiatica bio dans de l'huile de tournesol. Cette association unique permet de profiter des bienfaits de ces deux actifs naturels en un seul geste. Antioxydante, l'huile végétale de tournesol est votre partenaire anti-âge qui va agir directement sur le tissu de votre peau pour restaurer et régénérer.
L'huile de tournesol agit comme "solvant" naturel. L'huile ainsi obtenue contient donc 100% d'actif de centella asiatica.
Nous proposons l'Huile de Centella Asiatica 100 ml depuis de nombreuses années et nos client(e)s en sont très satisfaits.
Espérant répondre à vos attentes, nous restons bien entendu et comme toujours à votre entière disposition pour de plus amples renseignements.
Bien à vous.
Service Clients inenuy.fr
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.