La boutique en ligne "iclope" reçoit des éloges pour la qualité de ses produits, les clients soulignant que les articles sont conformes à leurs attentes et bien emballés. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant des délais respectés et des colis reçus rapidement, souvent dès le lendemain. Le service client fait l'objet de commentaires positifs, avec une réactivité appréciée en cas de problème et une assistance professionnelle qui rassure les acheteurs.
Tous les avis
M
Maxime M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Super
Réponse de iclope
Merci à vous de votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner satisfaction.
M
MARC G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Colis conforme mais les frais de livraison rendent la commande sans intérêt par rapport à une visite en boutique
Réponse de iclope
Bonjour M. G,
Effectivement, les commandes en dessous de 29,9€ TTC ont malheureusement des frais de livraison.
Comme vous habitez Paris, n'hésitez pas à venir vous approvisionner à la Vaporeuse, 24 rue du Vertbois, dans le 3ème. Nous y proposons les cigares XO Havana.
Bien Cordialement
Vanessa, pour l'équipe iClope.com
05 31 60 68 67
C
christine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Toujours pro, rapide , avec des belles promos
Réponse de iclope
Merci pour votre avis sur notre site iclope. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de nos offres promotionnelles. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir des produits de qualité et un service professionnel. Merci encore de votre confiance.
L
Laurence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Parfait de la commande à la livraison
Réponse de iclope
Merci pour votre confiance et pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site ait été parfaite de bout en bout. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt sur iClope !
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Envoie rapide ravi de mon produit
Réponse de iclope
Bonjour Catherine, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site iclope. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre commande et que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi. Votre satisfaction est notre priorité, merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
J
jaap S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Bonnes vacances !!
Réponse de iclope
Elles étaient super !!! Merci beaucoup Jaap, et merci à vous de votre fidélité !
C
Christine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
J'ai du mal à fixer le verre . Du coup le produit s'échappe. De même que l'embout ne se vise pas si le verre est mal positionné.
R
Raoul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Un site très professionnel et très sérieux !!..Vanessa la responsable est absolument très professionnelle !!!!
Réponse de iclope
Merci pour votre retour positif sur notre site iclope et merci à vous pour le compliment ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en matière de professionnalisme et de sérieux. Nous continuerons à travailler dur pour offrir le meilleur service à nos clients. Merci encore pour votre note de 5 étoiles.
Vanessa
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Efficacité, rapidité, facilité des communications
Réponse de iclope
Merci pour votre retour positif Michel ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre site iclope. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat efficace, rapide et une communication facilitée. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous sommes à votre disposition. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
oui je suis satisfaite livraison rapide au top
Réponse de iclope
Merci pour votre retour positif Marie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre utilisation de notre site iClope. Nous espérons vous revoir bientôt !
F
Francoise O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Livraison rapide ET les saveurs des Puffs sont agréables.
Réponse de iclope
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison ainsi que les saveurs de nos Puffs. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à revenir sur notre site pour découvrir nos nouveaux produits !
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Très bon produits.
Réponse de iclope
Merci pour votre avis positif sur notre site iclope. Nous sommes heureux que nos produits vous satisfassent et nous vous remercions pour votre confiance. Nous continuerons à fournir des produits de qualité à nos clients. Merci encore pour votre soutien !
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Parfait .merci
Réponse de iclope
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site iclope. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes particulières.
Bonne journée,
L'équipe iclope
S
Sottile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Parfait
Réponse de iclope
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site iclope. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
M
Mathieu P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
J'ai pris deux iclopes il y a marqué 600 puff et en étant pas toujours dessus ça a fait deux jours je n'ai jamais fait 600 puff dessus pour chacune
Réponse de iclope
Merci pour votre retour, Mathieu. Nous sommes désolés si le nombre de puff indiqué sur l'emballage ne correspondait pas à votre utilisation réelle. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bonne journée !
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Excellent rapport qualité prix, livraison rapide, c'est la 2eme fois que je commande sur ce site et je continuerai 🙂
Réponse de iclope
Merci pour votre retour positif, Corinne ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience d'achat sur notre site. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir des produits de qualité à un prix abordable et une livraison rapide. Merci de devenir une cliente fidèle, nous apprécions votre soutien !
H
hans G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
ok parfait bien reçu
Réponse de iclope
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande sur notre site iclope. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats de matériel de vapotage. Bonne journée !
S
Sandrine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Très bon rapport qualité prix
Réponse de iclope
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sandrine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site iclope et que vous trouviez nos produits d'excellente qualité. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. À bientôt sur iclope !
C
Corinne M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Colis contre signature maintenant, quand vous êtes absent c'est compliqué...
Réponse de iclope
Bonjour Madame Machet,
Malheureusement, nous avons eu beaucoup de soucis avec la Poste pour des colis indiqués livrés alors qu'ils ne l'étaient pas.
Nous avons été contraints de demander la signature pour les commandes au dessus de 150€TTC.
Cela vous oblige donc à vous déplacer dans un point Relais quand vous êtes absente.
Nous sommes désolés de cela.
Bien Cordialement
Vanessa, pour l'équipe iClope.com
05 31 60 68 67
G
Guillaume A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Pack facile à s'approprier grâce à des notices en ligne explicites, une fois les nouvelles habitudes prises c'est parfait, notamment si on ne veut ne tirer qu'une bouffée car l'utilisation est instantanée. Je ne regrette pas du tout le choix de mon e-pipe, qui est un objet "rassurant" par rapport à une e-cigarette qui n'a pas le même aspect qu'une cigarette ☺
Réponse de iclope
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site iclope. Nous sommes ravis de voir que nos instructions claires aietn facilité votre appropriation du pack. Effectivement, notre e-pipe offre une utilisation instantanée et l'aspect "rassurant" d'un objet traditionnel. Nous espérons que vous continuerez à apprécier votre e-pipe. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
Y
yann R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Parfaitement PARFAIT, TOUS MES DIVERS ACHATS chez Iclope se sont très bien passées et Vanessa a répondu à toutes mes attentes. Site TRÈS sérieux et Professionnel que je recommande les yeux fermés.
Réponse de iclope
Merci beaucoup pour votre avis élogieux sur notre site, cela nous touche énormément ! Nous sommes ravis de savoir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes et que vous êtes pleinement satisfait de vos achats chez Iclope. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. Encore merci pour votre recommandation et votre confiance, à bientôt sur notre site !
Vanessa
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
J'avais du mal à trouver cet adaptateur, je suis donc ravie, il est parfait. Merci à vous
Réponse de iclope
Je suis ravi de savoir que vous avez trouvé ce que vous cherchiez sur notre site. Merci pour votre retour positif, c'est très apprécié ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits ou si vous avez des questions, nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et bonne journée !
G
Ghassen A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Service après-vente top
Réponse de iclope
Merci pour votre retour positif sur notre site iclope. Nous sommes ravis que notre service après-vente vous ait satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
D
dominique N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Ras équipe toujours arrangeante, contact téléphonique cool, bref ravie
Réponse de iclope
Merci infiniment pour ce retour positif, Madame N :-) ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site et que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons en sorte de continuer à vous satisfaire du mieux possible. À bientôt sur iClope !
A
Agnès V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Ravie de mon achat. L'envoi à été rapide et très bon rapport qualité prix.
Réponse de iclope
Merci beaucoup Agnès pour votre avis positif sur notre site iclope. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat et que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous sommes également fiers de proposer des produits de qualité à des prix abordables. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Cordialement, L'équipe d'iclope.
M
Mel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Envoi rapide, produits et suivi de commande parfait 👍
Réponse de iclope
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site ait été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles, cela signifie beaucoup pour nous ! À bientôt sur iClope !
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Compliments pour la rapidité des envois. Parfait 🔝
Réponse de iclope
Merci beaucoup pour votre retour positif Catherine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de nos envois. C'est avec plaisir que nous continuons à vous offrir un service de qualité. Merci également pour votre note 5/5, cela nous encourage à continuer sur cette lancée. À bientôt sur iClope !
J
Jean François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Merci pour l'envoi rapide, et pour le rapport qualité-prix. À bientôt.
Réponse de iclope
Merci Jean François pour votre avis positif sur notre site iclope. Nous sommes ravis de vous avoir livré rapidement votre commande et que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
L
Lisiane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Rapidité efficacité produit de qualité.service après vente très compétent très agréable et patient. Fonctionnement tip,top !
Réponse de iclope
Merci beaucoup pour ce retour positif sur notre site iclope. Nous sommes ravis que notre rapidité, notre efficacité et la qualité de nos produits vous aient convaincu. Nous sommes fiers de pouvoir offrir un service après-vente compétent et de qualité, et nous sommes heureux que vous en soyez satisfaite. Nous espérons continuer à vous satisfaire et à répondre à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
L
Lalle Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Satisfait
Réponse de iclope
Merci pour votre retour positif sur notre site iClope. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée !
M
mathieu P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Rapide, efficace, attention à la qualité du colis.
Réponse de iclope
Merci pour votre retour positif sur notre site iclope. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement. Nous sommes attentifs à la qualité de nos colis pour votre satisfaction : n'hésitez pas à nous contacter si un colis présente une qualité insuffisante.
G
Guillaume M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Rapide, site bien sourcé et pas cher. Je recommande.
Réponse de iclope
Merci pour votre confiance, Guillaume. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Nous apprécions votre recommandation et espérons vous revoir très bientôt sur iClope.
S
Sofiane K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Le site est ergonomique. La livraison rapide. J’ai eu affaire à service clients ils sont très réactif
Réponse de iclope
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été satisfaisante et que notre service client ait pu répondre rapidement à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Nous vous souhaitons une bonne journée !
M
MARIE NOELLE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
bien rien à dire
Réponse de iclope
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations complémentaires. À bientôt sur notre site !
Y
Yank P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Temps et approvisionnement mise à disposition très bien enfin un vrai service Merci
Réponse de iclope
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle commande. À bientôt sur iClope !
O
Olivier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Super service conseil Super communication Super service client au top Produits de choix avec un grand choix Entièrement satisfait
Réponse de iclope
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes entièrement satisfait de nos services et de nos produits. Nous sommes déterminés à offrir le meilleur service possible à nos clients et nous sommes ravis que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Merci encore pour votre commentaire et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement, L'équipe d'iClope.
N
niels P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Rapide, efficace. RAS
Réponse de iclope
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site iClope. Nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service de qualité. Merci de votre confiance et à bientôt sur Iclope!
M
Mathilde P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Un vrai commerçant : expédition soignée et rapide, une attention très appréciable et une honnêteté impeccable sur les produits et le prix appliqué. Je suis très satisfaite ! Merci !
Réponse de iclope
Merci beaucoup pour votre avis positif, Mathilde ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience avec nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt sur notre site.
G
Guylaine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Grande réactivité
Réponse de iclope
Merci beaucoup pour votre avis positif, Guylaine ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Nous ferons de notre mieux pour maintenir cette réactivité afin de satisfaire au mieux nos clients. À bientôt sur iclope !
P
Pascal E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Très bon site , rapide , simple ...
Réponse de iclope
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site iclope. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié sa rapidité et sa simplicité. Nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions d'amélioration. Merci encore pour votre soutien et votre note de 5/5 !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 