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basée sur 5358 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
XX
Martine F.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
5
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★★★★★
Service nickel.
Jean-luc G.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
5
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Site excellent que je recommande vivement !
Djemila L.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
5
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★★★★★
Réception rapide , conforme à la commande
Fanny H.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
5
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★★★★★
Livraison très rapide. Très bien.
Denise B.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
5
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★★★★★
Très bien
Severine D.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
5
/5
★★★★★
Nickel
Isabelle R.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
5
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★★★★★
Réactivité et promptitude. Du tout bon.
David M.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
5
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★★★★★
Je suis très satisfaite de ma commande et la livraison rapide c'est génial. Merci.
Stephanie L.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
5
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★★★★★
Rapide, sérieux et très impliqué auprès de leurs clients.
Stephanie G.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
5
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★★★★★
RAS
Xavier C.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
5
/5
★★★★★
1ère commande chez ce marchand, car les prix des produits étaient compétitifs. Livraison rapide (2 jrs) et sans soucis, sous pli dans ma boite aux lettres.
Patrice G.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
5
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★★★★★
Très satisfait depuis quelques années maintenant 👌
David N.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
5
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★★★★★
Parfait réactif agréable
Estelle S.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
5
/5
★★★★★
Peut-être qu'il manque des précisons sur le fonctionnement des produits sinon très bonne expérience. rapide , peu cher,...
Serge T.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
5
/5
★★★★★
Reçu rapidement par rapport à mon ancien vendeur !! Maintenant c chez e clope que j'irai
Gregory G.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
5
/5
★★★★★
Rapidité et efficacité ! Parfait
Beatrice M.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
5
/5
★★★★★
Top comme d'habitude
Vincent R.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
5
/5
★★★★★
Top reactif sur les reaprovisinnement toujours le petit 🍬 dans le colis des promo au top
Cédric L.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
5
/5
★★★★★
Très bien ! A la livraison j’ai constaté qu’il y avait une erreur sur la référence de Clearomiseurs que j’avais commandé et le souci a été réglé dans la semaine . Je recommande 👍
Stephanie C.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
5
/5
★★★★★
Livraison conforme à la commande , de qualité et dans les temps…☺️
Corinne K.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
5
/5
★★★★★
Ma Commande à répondu mes attentes 👌
Charles Édouard D.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
5
/5
★★★★★
C'est ok
Sottile B.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
5
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★★★★★
Satisfait
Lalle Y.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
5
/5
★★★★★
Site de confiance
Laurence M.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
5
/5
★★★★★
Très bien merci
Nassica D.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
5
/5
★★★★★
Produits conformes à la commande qui a été livré rapidement
Valérie F.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
4
/5
★★★★☆
Vite commande vite. libre
Jean Pierre C.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
5
/5
★★★★★
Conforme à la dedcription. Qualité au rendez-vous . Très bien emballé, colis rapide avec suivi.
Guillaume H.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
2
/5
★★☆☆☆
Produits dans mon panier indisponibles en réalité (la remise était incroyable!!!.. et pour cause : dluo dépassée, non indiqué mais je m'en doutais, ce n'était pas grave en soi). Échange de mail délai long.. Jamais reçu les produits. Reste de ma commande livrée tardivement... Bof pour une première commande...je crois que j'ai -10% pour la prochaine.. !... Wahoo l'effort commercial.
Maryline M.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de iclope
Le
Bonjour Madame M,
Nous sommes désolés de votre insatisfaction.
Lorsque vous avez passé votre commande le 4/5, certains produits étaient indisponibles.
Peut-être n'y avez-vous pas prêté attention, cela était indiqué dans votre panier et il vous était proposé un envoi en deux fois (avec éventuellement surcoût transport, voir PJ en exemple).
La gamme Sensation étant une gamme que nous arrêtons, nous vous avons contactée pour vous proposer de modifier ou rembourser ces produits. Par ailleurs, un produit disponible s'étant avéré en DLUO au moment de la préparation de la commande (nous vérifions toujours), nous vous en avons également informée et avons préféré ne pas vous envoyer les produits qui avaient une DLUO Dépassée, ne pouvant doubler les quantités comme nous le faisons usuellement.
Vous avez donc reçu un remboursement de 24,43€ sur votre CB (le montant correspondant à tous les liquides) et les accus vous ont été expédiés dès le 7/5, une fois que nous avons fait le point ensemble sur votre commande.
Enfin, les 10% ne sont pas un geste commercial lié à la situation mais une offre que nous faisons à tous nos nouveaux clients :-).
Nous avons créé une réduction automatique personnalisée sur votre panier si vous souhaitiez malgré tout commander à nouveau chez nous.
Bien Cordialement
L'équipe iClope.
Nous sommes désolés de votre insatisfaction.
Lorsque vous avez passé votre commande le 4/5, certains produits étaient indisponibles.
Peut-être n'y avez-vous pas prêté attention, cela était indiqué dans votre panier et il vous était proposé un envoi en deux fois (avec éventuellement surcoût transport, voir PJ en exemple).
La gamme Sensation étant une gamme que nous arrêtons, nous vous avons contactée pour vous proposer de modifier ou rembourser ces produits. Par ailleurs, un produit disponible s'étant avéré en DLUO au moment de la préparation de la commande (nous vérifions toujours), nous vous en avons également informée et avons préféré ne pas vous envoyer les produits qui avaient une DLUO Dépassée, ne pouvant doubler les quantités comme nous le faisons usuellement.
Vous avez donc reçu un remboursement de 24,43€ sur votre CB (le montant correspondant à tous les liquides) et les accus vous ont été expédiés dès le 7/5, une fois que nous avons fait le point ensemble sur votre commande.
Enfin, les 10% ne sont pas un geste commercial lié à la situation mais une offre que nous faisons à tous nos nouveaux clients :-).
Nous avons créé une réduction automatique personnalisée sur votre panier si vous souhaitiez malgré tout commander à nouveau chez nous.
Bien Cordialement
L'équipe iClope.