Hydrolys est régulièrement apprécié pour la conformité des produits et leur adéquation à la commande, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui sécurise le matériel. La relation client et le service rapide sont des points forts clairement mentionnés, avec des échanges facilités, un accueil agréable et des conseils utiles. Le site est décrit comme professionnel, clair et fiable, et les clients apprécient la rapidité des envois, le suivi des commandes et la disponibilité des pièces. Le tout se traduit par une expérience d’achat fluide, un processus de commande simple et une satisfaction générale sur la conformité et la livraison.
Tous les avis
M
METIVIER
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
tres bons produits
Réponse de Hydrolys
Bonjour Jean-Paul,
Merci pour votre retour. Je suis contente que les produits vous donnent satisfaction.
Tamara
R
Richard E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Très bonne entreprise
Réponse de Hydrolys
Bonjour Richard,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. A bientôt !
Tamara
L
Loic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Très bien !
Réponse de Hydrolys
Bonjour Loic,
Merci pour votre retour, contente que tout se soit bien passé.
Tamara
B
BONNET
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
parfait !
Réponse de Hydrolys
Bonjour Michel,
Merci pour votre message !
Tamara
G
Grau
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Produit bien reçu et conforme.
Réponse de Hydrolys
Bonjour Yves,
Merci pour votre avis ! Passez une belle journée.
Tamara
M
Masuy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Excellent contact téléphonique. Prix nettement inférieur aux concurrents.
Réponse de Hydrolys
Bonjour Luc,
Nous renseignons les clients du mieux possibles et tâchons d'avoir des prix au plus juste; votre retour nous fait plaisir à lire.
Tamara
J
judas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Commande conforme à ce que je voulais.
Réponse de Hydrolys
Bonjour Sandrine,
L'équipe vous remercie pour votre message. Nous sommes contents que la commande corresponde à ce que vous souhaitiez.
Tamara
G
Goran
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Très bien. Pièces d'origine.
Réponse de Hydrolys
Bonjour Goran,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous travaillons uniquement avec des pièces d’origine de fournisseurs reconnus afin de garantir la fiabilité des produits proposés.
Tamara
N
NICOLAS
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Avant de passer commande je les ai contacter par téléphone pour m'assurer de la disponibilité de la piece. Reçu quelques jours plus tard. Nickel rien a redire
Réponse de Hydrolys
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre message. Vérifier la disponibilité avant commande est un bon réflexe, surtout si vous en aviez besoin rapidement.
A bientôt
Tamara
J
Joelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Complètement satisfaite du traitement et de la conformité de ma commande
Réponse de Hydrolys
Bonjour Joelle,
Merci pour votre message. Si tout s’est bien passé de la commande à la réception, c’est exactement ce qu’on cherche.
Tamara
S
serge
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Produit conforme à mes attentes.
Réponse de Hydrolys
Bonjour Serge,
Merci pour votre message. Si le produit répond à vos attentes, c’est l’essentiel.
Tamara
L
Lallier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Conforme à ma commande.
Réponse de Hydrolys
Bonjour Denis,
Merci pour votre message. Si tout est conforme, c’est l’essentiel.
Tamara
H
HALLOUFI
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Avant d’acheter , on ma confirmé que les produits etaient ont stock et que ca partirais milieu de semaine, en debut de semaine d’apres, aucune livraison, j’ai appeler a plusieurs reprises et ce n.est qu'après mes appels que la livraison a été confirmé une semaine après,
Réponse de Hydrolys
Bonjour Abdel Karim,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai ainsi que pour le manque de suivi que vous avez rencontré. Nous faisons actuellement face à un accroissement temporaire de notre activité, ce qui a impacté nos délais d’expédition et de traitement. Nous comprenons votre mécontentement et mettons tout en œuvre pour rétablir un niveau de service conforme à nos engagements.
Tamara
R
RICHE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
pas de mauvaise surprise , bon produit
Réponse de Hydrolys
Bonjour Jean-Claude,
Merci pour votre avis. Nous proposons des produits de marques reconnues. Nous espérons que vous êtes rassurés, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Tamara
E
EYMANN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Parfait !
Réponse de Hydrolys
Bonjour Jean-Luc,
Merci pour votre message, à bientôt !
Tamara
N
nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
parfait
Réponse de Hydrolys
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre avis !
Tamara
D
DAUBA
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Très bon service réactif et envoi soigné.
Réponse de Hydrolys
Bonjour Jean-Michel,
Merci pour votre avis ! Contente que tout se soit bien passé.
Tamara
M
MINUTOLO
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Produit conforme à mes attentes et respect du délai de livraison
Réponse de Hydrolys
Bonjour Robert,
Merci pour votre message. Si le produit correspond et que les délais sont tenus, c’est exactement ce qu’on cherche.
Tamara
J
Jonathan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Très pro !
Réponse de Hydrolys
Bonjour Jonathan,
Merci pour votre message. Le professionnalisme est essentiel pour nous, contente que cela se ressente.
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Livraison très rapide !!!
Réponse de Hydrolys
Bonjour Laurent,
Merci pour votre avis !
Tamara
T
TOMAS
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Excellent conseil produits et disponibilité.
Réponse de Hydrolys
Bonjour Lionel,
Merci pour votre avis ! Contente que tout se soit bien passé.
Tamara
N
nicolas
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Commande passer le 11 livrer le 24 délai un peu long
Réponse de Hydrolys
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre message. Nous vous présentons nos excuses pour ce délai, lié à un accroissement temporaire de notre activité. La situation est en cours de normalisation.
Tamara
D
DUDOUET
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
👍
Réponse de Hydrolys
Bonjour François,
Merci pour votre retour !
Tamara
A
Audrey
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Parfait
Réponse de Hydrolys
Bonjour Audrey,
Merci d'avoir laissé un avis !
Tamara
S
SECLET
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
Conforme à mes attentes. Merci
Réponse de Hydrolys
Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour. Ravie que cela corresponde à vos attentes.
Tamara
P
PETITHOMME
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Envoi rapide et soigné. Produit tout à fait satisfaisant. Rien à redire
Réponse de Hydrolys
Bonjour Yann,
Merci pour votre retour. Contente que l’envoi ait été rapide et soigné, et que le produit vous convienne.
Tamara
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Commande conforme. Livraison nickel. Je conseille.
Réponse de Hydrolys
Bonjour Alain,
Merci pour votre message. Si tout est conforme et que la livraison a été nickel, c’est exactement ce qu’on cherche. Merci pour votre confiance.
Tamara
B
Bruneau
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Bonjour le produit est correct. Mais le délai de livraison à dépassé les 15 jours. Et le lieu indiqué initialement à changé. Cordialement à vous.
Réponse de Hydrolys
Bonjour Christian,
Merci pour votre retour.
Le délai de traitement a été plus long que prévu sur cette commande, ce qui a impacté la livraison. Nous sommes désolés pour ce désagrément ainsi que pour la modification du point de retrait, et faisons le nécessaire pour améliorer ce point.
Tamara
M
Muller
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
impeccable
Réponse de Hydrolys
Bonjour Jean-luc,
Merci pour votre message.
Tamara
T
THOMAS
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Conforme a la description
Réponse de Hydrolys
Bonjour Thomas,
Merci pour votre message. Si le produit correspond à ce qui était annoncé, c’est l’essentiel.
Tamara
R
Regis
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
ma livraison est arrivée incomplète et j'ai due me justifier de la non réception de l'article non reçu alors que c'est Hydrolys qui a fait l’erreur, néanmoins ils m'ont fait passé pour un malhonnête et j'ai pas du tout apprécier de plus ils ne ce sont même pas excusé par contre ils ont expédié assez rapidement l"article manquant.
Réponse de Hydrolys
Bonjour Régis,
Malheureusement, nous avons oublié un produit lors de l'envoi de votre commande et nous nous en excusons.
Cependant sachez que nous sommes soumis à des procédures que nous devons suivre, même dans le cas où nous sommes en tort. Et c'est pour cela que nous vous avons demandé des preuves; loin de nous l'idée de vous accuser de malhonnêteté.
Nous avons ensuite traité votre demande dans les plus brefs délais dés que l'erreur a été identifié.
Tamara
A
Anthony
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Bonne pièce reçu et bonne rapidité d’expédition
Réponse de Hydrolys
Bonjour Anthony,
Merci pour votre retour qui nous fait plaisir à lire ! A bientôt !
Tamara
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Professionnel
Réponse de Hydrolys
Bonjour Michel,
L'équipe vous remercie de votre retour !
A bientôt !
Tamara
M
Maurizio
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Perfect
Réponse de Hydrolys
Bonjour Maurizio,
Merci de votre retour, bonne continuation !
Tamara
G
georges
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Produit reçu mais pas encore branché Livraison parfaite, tube reçu en bon état
Réponse de Hydrolys
Bonjour Georges,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Bon branchement, à bientôt !
Tamara
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Arrivée commande rapide et conforme à ce que j'avais acheté.
Réponse de Hydrolys
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre retour, Si tout est arrivé rapidement et conforme, c’est l’essentiel.
Tamara
J
Jacques
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Produit conforme à la description, livraison rapide, rien à redire
Réponse de Hydrolys
Bonjour Jacques,
Merci pour votre avis ! Contente que tout se soit bien passé.
Tamara
L
LESCURE
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Pièces livrés abîmé mais fonctionnel. Délai de livraison long
Réponse de Hydrolys
Bonjour Damien,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour l’état à réception et le délai de livraison. Ce type de situation reste exceptionnel, mais votre remarque est bien prise en compte afin d’y apporter une attention particulière.
Tamara
E
Eve
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Parfait!
Réponse de Hydrolys
Bonjour Eve,
Merci pour votre retour !
Tamara
F
frederic
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Vu le prix de la pièce il aurait ete très favorable de l emballer correctement. Aucun respect
Réponse de Hydrolys
Bonjour Frédéric,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l'emballage n'ait pas été à votre convenance. Le message a été transmis au service logistique cependant, nous n'avons pas eu de mauvais retour jusqu'ici. Nous resterons vigilants pour les prochains envois.
Tamara
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 