C'est la 2éme box que j'achète, et je la trouve moins bien finie que l'ancienne, il y a pas mal de trous au niveau des coutures. Déçu.
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Pourriez vous nous envoyer des photos afin que nous les transmettions au fabriquant ? sur l'adresse mail suivante : info@hydroparadise.com
Merci par avance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
2e commande, super produit, grande marque, qualité, juste un peu long pour les produits en rupture... rien de grave! je reviendrais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
domage flacon de PH avec fuite.
commande passer vendredi a 12h01 recu mardi satisfait mais pas pour les delais 24h00? 1er PB en 3 commandes
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Concernant les problèmes sur des articles reçus merci de contacter notre SAV sur sav@hydroparadise.com.
Concernant l'expédition de votre commande, il aurait fallu la passer avant midi pour que celle ci soit prise en compte dans les expéditions du jour.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout parfait. Livraison rapide et simple et en parfait état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
toujour pas recus kit croiss-flo 250w eco pas cool
Réponse de Hydro et Culture
Nous avons effectivement subi de notre coté un retard de livraison, votre ampoule a bien été expédiée le 04.07.12
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Nice, thnks !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
j'ai reçu ph up au lien de ph down, obligé dans recommander un (avec frais de port), en cadeaux un ph down en plus.
Réponse de Hydro et Culture
Merci de contacter notre sav à l'adresse suivante : sav@hydroparadise.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Beaucoup devrait prendre exemble sur votre sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
le produit correspondait a la demande, au niveau du service client: ras et pour la livraison idem
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je suis très content de mes achats et en plus le traitement de mes commandes est rapide et efficace, le site est très bien fait merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un petit souci au niveau de la commande, il manquait des produits. Mais le sav contacté a immédiatement réagi en envoyant les produits.
Réponse de Hydro et Culture
Merci de contacter notre sav à l'adresse suivante : sav@hydroparadise.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
delais de livraison très rapide 48H après la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
- J'aurai pu être prévenu qu'il y avait un article manquant dans ma commande.
- Verre du Cooltube fendu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La caisse était déchirée à l'arrivée et les easys rollers livrés avec le kit cool tube n'étaientt pas la.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je suis absolument sastisfaite de ma commande faite par
Hydroculture
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
VRAIMENT PRO;-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
je ne peux pas évaluer les autre critère je n'est pas encore reçu ma commande mais mais ils sont a l'écoute et ont les réponse a tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande rapide, complète et très bien protégée.
Très bon service ! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS, rapide et fiable. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le délai a été rapide ,pas d'erreur sur la commande qui était bien emballée!nickel,quoi...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
avis favorable dans l'ensemble, au niveau du stock,peu mieux faire,des reductions plus interressante pour les clients fideleetpetitcadeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPIDE
PRODUITS CONFORME A DESCRIPTION
TRES SATISFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma dernière commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
toujours aussi satisfait chez Hydroculture.
qualité,rapidité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
je suis déçue, car j'ai l'impression que ça ne sert à rien, j'ai ouvert l
'appareil au bout d'un mois et je n'ai trouvé aucune poussière
Réponse de Hydro et Culture
Merci de contacter notre sav à l'adresse suivante : sav@hydroparadise.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Article arrivé cassé. Pas de remboursement ou de remplacement de la part du service client.
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Votre commande date du 02.01.2012, nous n'avons pas reçu d'email de votre part concernant un problème de casse...
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
TRANSPORT TROP CHER
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Accueil et conseil : très bien.
Livraison rapide et produit de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Stock insuffisant!
Du coup,incapable d'assurer une commande urgente pour client fidèle!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ce qui ce fait de mieux en service client , rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
de bons produits à des prix compétitifs!
que demander de plus?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
TRES BIEN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
pensant avoir les cables de connections alim et ballast"ce qui n'a pas été le cas"heureusement que j'avais mes anciens cab
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Il est bien spécifié dans la fiche technique que les câbles sont en suppléments.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mon attente
Livraison très rapide. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison nickel, marchandise conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
super sympa & super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide objet conforme à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide, de bonne qualité, aucun défaut, Sans retard
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 