English 
Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien sauf la réaction face aux mail est très lent. Sinon pour les reste RAS.
Avis clients de HT26
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 773 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits HT26 et l’efficacité des soins, notamment l’hydratation et la correction des taches, ainsi que les effets positifs observés sur la peau. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des échantillons ou petits cadeaux inclus qui améliorent l’expérience client. Le service client et l’attention portée aux cadeaux et à la présentation renforcent la satisfaction générale et le sentiment de valeur lors de chaque achat. En outre, les retours mettent en avant la douceur et l’adaptation des produits à différents types de peau, avec des mentions récurrentes de satisfaction et de gratitude envers l’équipe et les échantillons offerts.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien emballé, colis reçu très rapidement aussi, je reviendrai prochainement vers vous
A
Note : 5 sur 5
Rapide et vien en bonne état
A
Note : 5 sur 5
Vous êtes les meilleurs. Je suis très satisfait car ma commande a été reçu dans les temps et je suis très fier de vous. Bravo!
A
Note : 5 sur 5
Tout est passé très bien et nous sommes pleinement satisfaits
A
Note : 4 sur 5
Comme tjrs je valide service et produits le seul hic c'est cher
A
Note : 5 sur 5
très bon.contente de mon achat .18/20
A
Note : 3 sur 5
Bonjour j'ai bien reçu mon paquet mais pas les cadeaux comme prevu.j'ai vu 2 petit savon au lieu du savon liquide et le lait eclaircissant. Merci d'être fidele à ce que vous dites. Et j'ai encore payé 40$ pour la douane afin de pouvoir retirer mon paquet. Merci
A
Note : 5 sur 5
je utilise se produit début plus de deux ans sais très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bon service j'etais informée sur l'évolution de ma commande en temps réel jusqu'à son arrivé à la maison.
A
Note : 5 sur 5
Commande passée aisément, colis reçu à temps et bien emballé, les produits sont biens comme toujours, je suis ravie
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du service, toutes les informations sont données en temps réel et pas de retard sur la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Je suis toujours ravi tout les fois que je commande avec vous
A
Note : 5 sur 5
Ca m’a bcp intéressé
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée assez vite et satisfaite des produits
A
Note : 5 sur 5
Un très bon produit
A
Note : 5 sur 5
bonne qualité de produit
A
Note : 4 sur 5
Ca fait 7ans que j'utilise ht26 et je suis satisfaite du résultat sur ma peau
A
Note : 5 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu dans les délais juste 72 heures d'attente.
A
Note : 5 sur 5
I didn’t have any issues with the delivery and It came quickly as well
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Conforme à ma commande soigné. Je commanderai à nouveau ces sur.
A
Note : 4 sur 5
Good
A
Note : 5 sur 5
C'est très bien je suis très contente de vous plus mon cadeau
A
Note : 5 sur 5
Produits de bonne qualité, rapidité dans la préparation de commande et respect des dates de livraisons.
A
Note : 4 sur 5
For now its ok for me n My children.
A
Note : 5 sur 5
De très bon conseil
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Bon cite
A
Note : 3 sur 5
Le choix de cadeau proposé n'ont pas été respecté.
Déçue.
Un gloss, échantillon savon bébé et un gommage corps dans mon colis; Chose que j'ai pas choisis.
Déçue.
Un gloss, échantillon savon bébé et un gommage corps dans mon colis; Chose que j'ai pas choisis.
A
Note : 5 sur 5
emballage tres beau
A
Note : 5 sur 5
Bien emballé. Avec un cadeau à l'appui
A
Note : 4 sur 5
Je suis heureux de savoir qu’il existe une entité qui se devoue avec serieux au service de la peau noir des produits efficaces tel le pot de creme multi éclaissisant depuis quej’utilise cette creme l’eau calcaire ne blnchie plus ma peau meme apres plusieurs fois laver durant la journée pas besoin de creme à main ça marche . bravo
A
Note : 4 sur 5
Bien arrivé merci
A
Note : 2 sur 5
Le site est franchement mal agencé. on s'y perd
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Je vais vous guider point par point afin que vous puissiez naviguer plus facilement sur notre site Internet.
En effet, nous vous proposons de retrouver vos produits soit par marque (en faisant dérouler la liste), soit par le nom du produit (en entrant simplement un mot ou tout le nom) ou grâce à une solution à un problème (qui vous proposera un coffret de produits pouvant solutionner votre particularité).
Ces rubriques sont disponibles tout en haut du site sur la page d'accueil.
Vous pouvez également retrouver nos différentes gammes sur la page d'accueil, HT26, White Essence, Lotion 90, Topsygel, Préparation et Prescription.
Les parties maquillages et cheveux sont réparties sur d'autres onglets, visibles toujours sur la page d'accueil.
Dans chaque gamme de produits, les articles sont rangés par parties du corps ou type de produit afin de vous faciliter la recherche.
Par exemple : gamme éclaircissante, gamme hydratante, soin du visage, soin du corps, savon, gommage etc.
Mais nous restons à votre disposition, si votre recherche n'est toujours pas aboutie après cela.
Cordialement
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Je vais vous guider point par point afin que vous puissiez naviguer plus facilement sur notre site Internet.
En effet, nous vous proposons de retrouver vos produits soit par marque (en faisant dérouler la liste), soit par le nom du produit (en entrant simplement un mot ou tout le nom) ou grâce à une solution à un problème (qui vous proposera un coffret de produits pouvant solutionner votre particularité).
Ces rubriques sont disponibles tout en haut du site sur la page d'accueil.
Vous pouvez également retrouver nos différentes gammes sur la page d'accueil, HT26, White Essence, Lotion 90, Topsygel, Préparation et Prescription.
Les parties maquillages et cheveux sont réparties sur d'autres onglets, visibles toujours sur la page d'accueil.
Dans chaque gamme de produits, les articles sont rangés par parties du corps ou type de produit afin de vous faciliter la recherche.
Par exemple : gamme éclaircissante, gamme hydratante, soin du visage, soin du corps, savon, gommage etc.
Mais nous restons à votre disposition, si votre recherche n'est toujours pas aboutie après cela.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite des produits
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, une mauvaise note car les produits commandés ont été envoyés dans un carton surdimensionné sans rembourrages pour les flacons qui s’entrechoquaient bruyamment. Cela a alerter le transporteur qui a ouvert le colis avec un cutter. A la livraison rien ne manquait mais de voir le carton découpé ainsi était choquant et n’incite plus à commander.
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
C'est grâce à des avis comme le vôtre que nous cherchons à nous améliorer pour éviter tout mécontentement de la part de nos clients lors de la réception de leur colis.
En ce qui concerne la taille du carton, la raison est le stock disponible lors de votre commande.
Mais nous tenons à vous présenter nos excuses car cela ne devrait pas arriver, vous avez eu entièrement raison de nous le signaler.
Nous regrettons néanmoins votre décision de ne plus recommander sur notre site Internet.
Sachez tout de même que cette situation ne se reproduira plus.
Cordialement
Nous vous remercions pour votre commentaire.
C'est grâce à des avis comme le vôtre que nous cherchons à nous améliorer pour éviter tout mécontentement de la part de nos clients lors de la réception de leur colis.
En ce qui concerne la taille du carton, la raison est le stock disponible lors de votre commande.
Mais nous tenons à vous présenter nos excuses car cela ne devrait pas arriver, vous avez eu entièrement raison de nous le signaler.
Nous regrettons néanmoins votre décision de ne plus recommander sur notre site Internet.
Sachez tout de même que cette situation ne se reproduira plus.
Cordialement