Avis clients de Horizane Santé

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 686 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de la livraison, avec de nombreuses commandes arrivant rapidement et sans problème, ce qui facilite l'expérience d'achat. La qualité des produits est également mise en avant, notamment les lunettes jugées à la fois esthétiques et légères, ainsi que des verres multidistances très appréciés pour leur efficacité. Le service client se distingue par sa réactivité et son aide précieuse lors de la commande, offrant une confirmation rapide des produits souhaités. De plus, les clients apprécient les prix attractifs, rendant les articles encore plus attrayants.

Tous les avis

E
Eva M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Très bien
Réponse de Horizane Santé
Merci beaucoup Eva de votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre service vous ait satisfaite.
G
Guy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Parfait... Merci !
Réponse de Horizane Santé
C'est très gentil à vous de le dire, Guy. Nous sommes heureux que Horizane Santé vous satisfasse !
A
ALAIN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Excellent produit
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Très content et très rapide
P
PASCAL K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Excellent produit pour nettoyer ses lunettes, je recommande.
S
Sandrine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
J'ai eu peur car il y a eu un problème d'acheminement de mon colis mais cela a été vite rectifié
Réponse de Horizane Santé
Merci beaucoup Sandrine d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux que tout ait été rectifié. Votre satisfaction est très importante pour nous.
O
Ouahiba A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Bon produits et très bon service !
Réponse de Horizane Santé
Merci beaucoup de votre avis très positif, Ouahiba. Nous sommes ravis que nos produits et notre service aient répondu à vos attentes ! Nous espérons que votre expérience avec Horizane Santé se poursuivra de manière positive.
F
Francis H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Parfait, respect des délais et les produits choisis correspondent parfaitement à mon attente
Réponse de Horizane Santé
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes contents que vous soyez satisfait de notre service et des produits fournis.
R
RICHARD Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Je n'ai pas eu mon colis, pourtant Horizane Santé a été informé du problème avec le transporteur et ne m'a pas informé.
Réponse de Horizane Santé
Bonjour Richard, nous comprenons votre insatisfaction concernant le service de transport. Nous avons pris les mesures nécessaires en alertant Colissimo, qui est en charge de l'enquête.
C
catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
commande reçue dans les temps prévus, articles conformes, rien a redire.
Réponse de Horizane Santé
Merci Catherine pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre achat sur notre site. Nous apprécions grandement votre confiance.
M
Marie Veronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Rapide et conforme à la commande
Réponse de Horizane Santé
Merci beaucoup pour votre avis positif, Marie Veronique ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services de qualité.
M
MARIE JOSEPHE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Simple rapide et conforme à ma commande donc je recommande HORIZANE SANTE ! et pour ma part je repasserai commande MERCI à tous.
Réponse de Horizane Santé
Merci pour votre avis très favorable !
J
JC N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Excellent : produit sympa, fidèle à la description du site et qualité irréprochable. Délai de livraison OK .
Réponse de Horizane Santé
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait :)
G
GWENAELLE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Ceinture lombaire lourde et plutôt inconfortable
Réponse de Horizane Santé
Bonjour Gwenaelle, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite de votre ceinture lombaire. Nous travaillons pour offrir des produits de qualité à nos clients et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Veuillez nous contacter pour voir ce que nous pouvons faire pour vous aider.
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Très réactif quand souci de livraison.
Réponse de Horizane Santé
Merci beaucoup pour votre témoignage Sophie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre service livraison. C’est une satisfaction pour nous.
H
helene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
produit parfait
Réponse de Horizane Santé
Merci pour votre commentaire, Hélène ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos besoins.
C
clérin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Parfait dans le timing et petit probléme de réf réglé de façon rapide et efficace
Réponse de Horizane Santé
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous travaillons dur pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients et nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service.
V
Valérie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
J'achète chez cette marque, des lunettes multidistances, adaptées à ma vue , depuis plusieurs années.
Réponse de Horizane Santé
Merci Valérie d'avoir porté un tel intérêt à nos produits et services. Nous sommes ravis que nos lunettes multidistances vous conviennent depuis si longtemps et que nous ayons pu contribuer à votre bien-être visuel.
S
Sylvie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Très bien. Je recommande 1000%
Réponse de Horizane Santé
Merci beaucoup, Sylvie, nous apprécions votre avis et votre recommandation.
M
Marlène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Produit conforme
Réponse de Horizane Santé
Merci Marlène pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que le produit ait répondu à vos attentes.
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Il n'est pas évident de trouver des lunettes multi-distance Horizane dioptrie 3.0. en pharmacie. Il semble que les pharmaciens ne soient pas très motivés pour vendre ce type de produit. Je me suis fait baladé par 6 vendeuses : 1 à Ganges 34190 ; 2 à Montpellier 34000 ; 3 à Nîmes 30000 ! J'ai donc passé mes commandes directement sur le site Horizane : - Une première commande de 5 paires - Dans la foulée une autre de 7 paires, ayant déjà donné 2 paires de ma première commande à une personne de suite convaincue... C'est suffisant pour dire que je suis amplement satisfait ! Elles sont aussi efficaces et confortables que celles achetées chez les opticiens traditionnels à 400 € et plus... J'ai utilisé une paire de loupe de lecture traditionnelle Horizane pendant une dizaine d'années, c'est dire aussi qu'elles sont solides ! De plus, comme je ne fais pas de paiement par carte bancaire sur Internet, et que je boycotte Paypal, et autres moyens similaires, en contactant le service client Horizane j'ai obtenu la possibilité de payer par virement bancaire. Livraison rapide en point relai. Je prends rarement le temps de répondre aux demandes d'avis. Mais là, il me fallait dire mon entière satisfaction.
Réponse de Horizane Santé
Merci beaucoup pour votre avis très positif sur notre site Horizane Santé. Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfait. Notre équipe du service client se réjouit également que vous ayez pu trouver une solution de paiement adaptée à vos besoins. Nous espérons que vous apprécierez votre nouvelle paire de lunettes multi-distance !
F
Floriane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Site de confiance Envoi rapide et soigne Lunettes de qualité rien a redire a part merci 😊
Réponse de Horizane Santé
Merci beaucoup pour votre avis positif, Floriane. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre produit ainsi que de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur Horizane Santé.
V
VIRGINIE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Rapide et efficace 👍
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Ces multi-distances sont efficaces et qui plus est, légères et esthétiques.
Réponse de Horizane Santé
Merci beaucoup, Daniel, d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes heureux que vous appréciez nos produits et nous vous remercions de votre soutien.
R
Renée L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Parfait. Merci !
Réponse de Horizane Santé
Merci Renée ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
F
François Joseph W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
C'est la 2ème fois que je reçois le colis endommagé, car la qualite du carton de l'emballage est de mauvaise qualité et la marchandise arrive intacte après avoir beaucoup souffert . Pas de manque cependant.!!!
M
Martine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Livraison très rapide en international
Réponse de Horizane Santé
Merci beaucoup pour votre avis, Martine. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Nous faisons tout notre possible pour offrir à nos clients des produits sains et des services de qualité.
N
Nadège L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Je suis très satisfaite des produits que j'ai trouvés sur le site : le coupeur de comprimés est très pratique. Les crèmes de jour et de nuit au lait d'ânesse sentent bon et sont assez hydratantes. Le broyeur de comprimés je ne l'ai pas encore utilisé.
Réponse de Horizane Santé
Merci beaucoup pour votre avis, Nadège ! Nous sommes vraiment heureux que nos produits vous aient donné satisfaction.
A
Andre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
tres bon
Réponse de Horizane Santé
Merci beaucoup Andre pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que vous appréciez notre site Horizane Santé.
M
Marie-christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Parfzit
Réponse de Horizane Santé
Merci beaucoup, Marie-Christine, pour votre retour si positif sur notre site Horizane Santé. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre contenu et services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Top
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
L'expérience client est impeccable pour ma part
Réponse de Horizane Santé
Merci beaucoup, Patrick, pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience client a été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons toujours tout notre possible pour offrir un service excellent à nos clients.
F
Flavien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
RAS produit conforme à l'attente
Réponse de Horizane Santé
Merci beaucoup, Flavien, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site corresponde à vos attentes.
D
Didier A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Bonjour, pour la lecture pas de problème...par contre protection lumière bleue.. très très peux d'effet...
Réponse de Horizane Santé
Bonjour Didier, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas constaté les effets positifs que vous attendiez. Nous nous engageons à fournir des produits de qualité et nous nous efforçons d'améliorer nos produits au fur et à mesure.
H
HELENE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Lunettes très légères et agréables à porter. Très jolis couleurs et verres de qualité. Je suis très satisfaite de mes 2 paires de Lunettes Horizane
Réponse de Horizane Santé
Merci beaucoup pour cet avis très positif Helene ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de vos lunettes Horizane. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt comme client !
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Super
Réponse de Horizane Santé
Merci beaucoup Christophe de votre excellente appréciation ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site.
V
VIRGINIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Bien reçu , commande conforme et dans les délais annoncés.
Réponse de Horizane Santé
Très heureux d'avoir pu vous satisfaire, Virginie. Nous mettons un point d'honneur à respecter les délais et à vous offrir un service de qualité. Merci pour votre avis positif.
G
Gaëlle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Parfait
Réponse de Horizane Santé
Merci beaucoup Gaëlle pour votre commentaire et votre note ! Nous sommes ravis d'avoir satisfait votre attente.
A
Andre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Parfait
S
SYLVIA P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Parfait