Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit, livraison rapide et efficace. Pas de problème. Merci beaucoup.
Avis clients de Home Piscine
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 931 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne "Home Piscine" se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant qu'ils ont reçu leurs commandes dans des délais records, souvent le lendemain de leur commande. Les produits sont décrits comme impeccables et conformes aux attentes, ce qui témoigne d'une qualité constante. Le service client est particulièrement apprécié pour son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils utiles et répondant rapidement aux demandes via des plateformes comme WhatsApp.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Matériel conforme à la demande. Livraison rapide. Merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide et conforme à mes attentes site sérieux
A
Note : 5 sur 5
MAIS Problème de transporteur tres bien géré par Home Piscine. Avis de passage deux fois non honorés sans que nous en ayons été informés. Donc deux fois à attendre toute la journée en vain. Tres bonne réactivité de la part de Home Piscine, écoute attentive du problème, prise en charge efficace par intervention auprès du transporteur et renvoi des produits concernés. Problème d'emballage insuffisant ou de manutention irrespectueuse des produits (2 bidons de liquide) ?
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Conforme aux attentes
A
Note : 3 sur 5
la commande de mes skimmers beton m'est parvenue en deux Foix apprêt réclamation au déballage je me suis rendu compte qu'il manquais les façades et les vises de fixation des dites façades alors qu'elles figures sur le document fourni avec le matériel
A
Note : 5 sur 5
Un des rares fournisseurs de matériels et produits pour piscine qui prend la peine de répondre au téléphone et aux mails avant, pendant et surtout après la commande. Conseils pertinents, prix intéressants.
A
Note : 4 sur 5
Très bon matériel,bon rapport qualité prix seul problème la situation du local pour récupérer le matériel
A
Note : 5 sur 5
Livraison 48h après
A
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié la disponibilité de la pièce de rechange, aussi bien au niveau de son existence que de sa tenue en stock.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Délais de livraison respecté seul bémol, la notice de montage du système de filtration relativement floue... sinon bonne qualité de l'ensemble. À voir avec le temps !!!!
A
Note : 5 sur 5
Excellent !
A
Note : 5 sur 5
Fourniture correspondant exactement à ce que je voulais Livraison très rapide Parfait
A
Note : 5 sur 5
matériel conforme a la cd délai respecte a recommander g vessiere
A
Note : 5 sur 5
Parfait très professionnel
A
Note : 5 sur 5
livraison au relais et non à domicile alors que j'étais présent
A
Note : 5 sur 5
livraison conforme à la commande, délai correct
A
Note : 5 sur 5
marchandise reçue en temps voulu . bon contact avec vos services a recomander.
A
Note : 3 sur 5
problème de délais de livraison (rupture de stock semble t'il chez le fournisseur) non annoncé directement par homepiscine
A
Note : 5 sur 5
Je recommande
A
Note : 3 sur 5
Livraison en 11jours au lieu des 3-4 annoncés. Livraison des 2 colis en 2 fois : il faut se rendre disponible 2 jours d'affilée pour une seule commande ! 1er colis RAS. 2ème colis : Même si le produit est arrivé fonctionnel, un des emballage produit (à l'intérieur du carton de livraison) était endommagé au point que le produit ne pouvait plus être stocké dans son emballage d'origine.
A
Note : 3 sur 5
Commande conforme!dommage qu'il a fallut que je relance au bout de 10jours sans nouvelle pour réception le surlendemain ,après appel telephonique.ou une personne très pro a fait acceler les choses.
A
Note : 5 sur 5
Nous avons été contents de trouver une pièce de rechange pour un robot déjà ancien. Produit de qualité, site facile à utiliser, livraison à domicile sans problème avec un léger retard, mais dont nous avons été informés.
A
Note : 1 sur 5
j'ai envoyé un mail de réclamation à Homepiscine sans AUCUNE réaction de leur part : colis mal emballé, déposé en douce par le transporteur avec une boite de produit fendue et répandue dans tout le carton. J'admets qu'un problème de livraison puisse arriver, par contre je trouve scandaleux leur attitude non commerçante.
A
Note : 3 sur 5
Livraison plus longue qu'annoncé vanne de filtre défaillante
A
Note : 4 sur 5
Une erreur a été comis lors d'une livraison on m'a livré du pH +à la place du ph_
A
Note : 5 sur 5
Excellent Service
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Une livraison rapide et efficace Quant au produit il m'a permis de récupérer l'eau de ma piscine qui est à nouveau limpide .Merci
A
Note : 1 sur 5
nous avons commandé les produits d'entretien dont PH Plus et nous avons reçu les produits PH moins. Le site ne m'a répondu pas pour le retour.
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison très court, dans la tranche indiquée
A
Note : 5 sur 5
Livraison plus rapide qu'annoncée (48h au lieu de 4joirs), ca se souligne ! Contact téléphonique très pro et prix compétitifs, je recommande vivement!
A
Note : 1 sur 5
livraison longue, et produits arrivés abimés : un bidon fuyait, un autre bidon était dans un état de saleté extrême, du coup étiquette d'utilisation pour connaitre les quantités illisible...
A
Note : 3 sur 5
le transport n'est pas à la hauteur. Après avoir reçu un mail pour une date rien ce jour là, et je reçois un SMS pour une autre date sans autre information. J'ai du me réorganiser en conséquence!
A
Note : 5 sur 5
Très bon accueil et aimable
A
Note : 5 sur 5
reçu mes produit dans les temps indique soigneusement emballé très content du service je recommande ce vendeur
A
Note : 4 sur 5
Ce sont des nouveaux produits et j'ai du mal à les comparer avec les produits HTHL Les explications d'utilisation me paraissent trop succintes
A
Note : 1 sur 5
Impossible de juger le produit car à ce jour je n'ai toujours pas été livré, peut être que le matériel est satisfaisant mais la livraison est chaotique, le livreur n'est pas du tout organisé, et malgré mes appels les passages prévus ne sont pas respectés et la livraison n'a toujours pas pu se faire. C'est très décevant.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous constatons effectivement que le transporteur a rencontré des difficultés dans la livraison de votre commande. Nous avons pourtant respecté les délais annoncés sur notre site puisque le colis a été remis au transporteur le 27/06/2017 soit sous moins de dix jours comme écris sur notre site au moment de votre commande. Nous vous présentons néanmoins toutes nos excuses pour les problèmes rencontrés lors de la livraison. N'hésitez pas à nous contacter lors d'une prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Cordialement, Votre équipe homepiscine.com