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★★★★☆
basée sur 6485 avis publiés
★★★★☆
basée sur 6485 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Le produit était conforme a mes attentes
Geoffroy R.
Le
4/5
★★★★☆
J'ai commandé 2 iPhones et j'en ai retourné 1 car il n'avait pas le grade que j'avais demandé. Sav super réactif iPhone renvoyé gratuitement et reçu en bon état. Merci encore
Thomas L.
Le
5/5
★★★★★
Prise de contact par Hexamobile qui montre un réel souci de satisfaire les attentes du client. Le service s'est excusé pour l'erreur dans la couleur du téléphone et en contre partie m'a fait un geste commercial.
Agnès F.
Le
4/5
★★★★☆
Le SAV a été réactif et procédé au changement de téléphone assez rapidement. Le téléphone reçu est cette fois-ci conforme à la commande avec des accessoires en plus.
Valérie D.
Le
4/5
★★★★☆
Le téléphone est arrivé sur 1 semaine et bien en dehors de la période de livraison garantie. Il n'y a pas eu de communication proactive expliquant le retard et les réponses de l'équipe de service à mes plaintes n'ont pas inspiré confiance. Cependant, lorsque le téléphone est arrivé, il était « comme commandé » - dans un état neuf avec des écouteurs et un chargeur et a très bien fonctionné sans problèmes ni défauts
David R.
Le
4/5
★★★★☆
Une semaine de délai pour la livraison mais produit conforme et bien conditionné
Claude K.
Le
4/5
★★★★☆
Mitigé malgré le 4??: 1 mois 1/2 au total pour être livré : plus de 2 sem pour un premier envoi : iPhone 11 livré de la mauvaise couleur Accueil tél pour le renvoi sans souci + mail de retour pris en charge .. mais j ai du les relancer 2 fois car le bon tél n avait pas été expédié. Finalement reçu en 5 j après relance . Ils m ont qd même fait un geste d un écran de protection Pour le tél : ras comme neuf comme promis .
Patrice B.
Le
5/5
★★★★★
Bonjour Equipe sympathique, a l'écoute et professionnelle. Merci
Naima M.
Le
4/5
★★★★☆
Rien à dire
Camphin N.
Le
5/5
★★★★★
Des problèmes de livraison dus a des grèves de chrono post sur Marseille En conséquence les délais annonces n'ont pu être tenus ce qui fut fort ennuyeux .
Aldo M.
Le
4/5
★★★★☆
Top!
Karima J.
Le
5/5
★★★★★
Très bon site je suis vraiment contente
Chloe B.
Le
5/5
★★★★★
Très bon achat iPhone XS comme neuf
Valentin B.
Le
5/5
★★★★★
Tout nickel, le contact service client, la livraison, les appareils. Parfait!
Brigitte M.
Le
5/5
★★★★★
Service au top ! Je recommande
Robin S.
Le
4/5
★★★★☆
Je suis satisfaite du téléphone commandé qui correspond parfaitement au descriptif du site. Les prix sont compétitifs. La seule déception concerne le délai de livraison qui est n'est pas respecté. C'est la deuxième fois que je commande sur Hexamobile et à chaque fois j'ai dû contacter le SAV car ma commande n'est jamais envoyée sous 24 ou 48 h (grève de la Poste invoquée les 2 fois).
Maud S.
Le
5/5
★★★★★
Le téléphone commandé est strictement conforme à ce que nous espérions. Je recommande vivement ce site!!!
Sébastien T.
Le
5/5
★★★★★
Le délai respecté, la commande bien présentée, rien à dire, parfait.
Jean D.
Le
5/5
★★★★★
Bonjour. L'achat (fait le 21/05) était pour un anniversaire et à été déballé 1 mois après l'achat (22/06). L'appareil correspond à la description. bien emballé et expédié dans le délai. Concernant les détails sur les composants je ne peux pas encore en dire plus car cela fait 4 jours qu'il est utilisé. Cordialement,
Philippe A.
Le
5/5
★★★★★
Trés convivial et facile de s'y retrouver
Guy C.
Le