Avis clients de Herboristerie du Valmont

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 184 avis publiés
5 22,4k 89% 4 2 297 9% 3 338 1% 2 79 0% 1 115 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité constante des produits, notamment des tisanes parfumées qui respectent le goût des plantes et les emballages soignés qui préservent la fraîcheur. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont récurrentes, avec des colis reçus rapidement et en parfait état, et un suivi de commande clair. Le service client et l’expérience d’achat sont salués comme impeccables, avec une grande variété de produits bio et une densité de commandes faciles à passer, payer et recevoir.

Tous les avis

A
Aimé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Excellent service à l'écoute du client. Produit correspondant à mon goût et de très bonne qualité.
Je recommande+++
B
Bruno M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
J'avais payé pour la livraison à domicile mais j' ai été chercher les produits commandés à un poste de livraison.
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Merci pour votre avis.
D'après les informations de suivi, le livreur s’est bien présenté à l’adresse de livraison le 15/01, mais n’a pas pu remettre le colis, ce qui a entraîné une redirection vers un bureau de poste pour un retrait. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Nous espérons que vous avez pu récupérer vos produits sans difficulté et restons disponibles pour toute question ou besoin pour vos futures commandes. Merci pour votre compréhension !
Passez une agréable journée.
Gregory
C
Cyril M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Excellent accueil téléphonique et livraison ultra rapide ,produit très bien emballé
C
Claudine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Bonjour,
Le Service Client au Top, la commande reçue rapidement. Très satisfaite.
J
Jos S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
J'ai été accueillie super bien au téléphone, la commande est arrivée rapidement et dans de bonnes conditions. Je n'arrive pas à faire mon compte personnel sur le site (c'était pour cela qua j'avais appelé)
J
Jerome D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Explication sur les produits claire ,commande et livraison efficaces .
C
Chantal O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Excellents produits comme toujours
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Service toujours rapide et bonne qualité
C
Catherine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Envoi rapide et produit conforme. Je recommande.
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Très bien, service impeccable, livraison rapide. Je recommande !
Y
Yvonne N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Site facile d'emploi
J
Joelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Commande reçue rapidement.
Produit conforme
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Envoi rapide et produits de qualité
S
Sam K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Rapide
T
Théophile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
très bon produits et livraison rapide . merci
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Contente de ma commande
G
Ghislaine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Très réactif
Bons produits
Prix raisonnables
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Livraison rapide merci
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Les produits commandes sont de bonne qualité. La livraison s’est déroulée sans encombre. Je recommanderai sans hésiter.
F
Francoise H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
colis bien protege
P
Peggy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Site clair et facile d'utilisation
J
Joel J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
bonjour adopter une autre methode de fermeture de sac ! par pitie' enlever moi cette agraphe !!! cest dangereux elle risque de tomber dans la tisane
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Nous prenons bien en compte votre remarque et vous en remercions.
Passez une agréable journée.
Gregory
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Reception rapide.
Le combo Safran, Rodhiola et Magnesium est parfait pour une petite baisse de moral associée a du stress et des insomnies.
M
Manon M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Rien à dire tout est parfait, de la livraison jusqu’au produit lui même
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Aucuns problèmes à signaler, mais aucuns effets sur ce que je souhaitais.
P
Patricia S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Livraison un peu longue
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à bon port. Concernant la livraison, nous comprenons que l’attente puisse sembler longue, surtout pendant les périodes plus chargées. Cependant, comme indiqué sur notre site, le délai de livraison pour la France est de 2 à 3 jours ouvrés, et dans votre cas, la commande a bien été expédiée le 13/01 et livrée le 16/01, ce qui respecte ce délai.
Nous espérons que vous êtes satisfaite de vos produits et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin.
Merci encore pour votre confiance.
Passez une agréable journée.
Gregory
C
Corine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Commande très rapide et bien emballé. Pas assez de recul pour donner avis sur la qualité des produits car pas encore testé.
F
Fatoumata C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Livraison rapide
Produits de qualité
B
Bernard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Toujours bien servi sans de longues attentes merci le top
M
Myriam R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Très bien, service soigné et bon conseil, je recommande !
L
Loic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Très satisfait de mes beaux verres merci .
R
Raymonde G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Je commande depuis plusieurs années et j’en suis très satisfaite. Les produits sont de bonne qualité. Les paquets toujours bien fait.
G
Guillaume C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
je suis content de ma commande, frais de ports raisonnable et les plantes à tisane sons de bonne qualité dans l’ensemble, déja tester ce shops plusieurs années de suite,pour moi c'est le meilleurs herboriste du net, ce n'est pas une histoire belge.
P
Paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
PRODUITS DE BONNE QUALITÉ. RAPPORT QUALITÉ PRIX ET TEMPS DE LIVRAISON CONVENABLES.
P
Paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
j'ai pu commander dès la disponibilité du produit qui était en rupture en fin d'année
S
Sylvie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Très rapide et conforme merci
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Le délai de livraison est un peu long
F
Francoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Site fiable ! produits bien protégés , délai de livraison rapide ! Que du bonheur ! Merci
A
Alexandre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
RAS impeccable
A
André F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Excellente.
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