Avis clients de HawaiiSurf

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 10 135 avis publiés
5 8 326 82% 4 1 143 11% 3 329 3% 2 129 1% 1 208 2%

Résumé des avis

Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant un support efficace qui répond rapidement aux questions des clients. La rapidité des livraisons est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant des envois soignés et rapides, souvent reçus bien avant les délais prévus. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes à la description, avec un bon rapport qualité-prix, ce qui satisfait de nombreux acheteurs. Les clients apprécient également l'emballage soigné qui garantit que leurs commandes arrivent en parfait état.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Bon produit, en bon état, à un prix défiant toute conccurence et reçu dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Concernant la marque JART pour mon Skateboard tous les éléments étaient faciles à trouvés parce que le site est fluide avec beaucoup de choix ....et pour la fourchette de prix....c'est aussi accessible
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Très bien, rien à dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Les conseils par téléphone, la livraison rapide sur Paris. Une excellente boutique. À recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
La planche reçu ne correspond pas à la photo sur votre site !
1)-Le n'ose de la planche est différent!
2)- le nombre de couche en rouge, n'y est pas !
3) trop peu d'informations techniques dans le descriptif pour cette Board de longskate.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, nous prenons en compte votre feedback et nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
L'équipe Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Livraison rapide et très bien emballée !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Livraison super rapide et soignée!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Le choix de la taille du skate n'est pas évident mais hormis ce petit soucis de curseur, tout s'est très bien passé. Commande d'un skate, roues, roulements et un casque. Tout est arrivé avec une journée d'avance. Parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Envoi très rapide et soigné + produits qui correspondent à mes attentes. Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Rapide, colis arrivé en parfait état, rien a dire tout est Niquel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Commande faite dimanche soir et livraison le mardi midi suivant via GLS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Deuxième commande sur hawaii surf, de la commande a la livraison aucun problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Navigation du site facile, livraison en moins d'une semaine, produit impeccable. Très satisfait et hâte d'aller à l'eau !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Je vous est contacter 2 fois pour le moment dmsans retour pour une casquette reçu qui n'est pas la casquette commandé
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Il semble que vous ayez reçu un produit qui ne correspondait pas à celui commandé. Nous avons fait le nécessaire et nous vous avons remboursé le produit en question avant même de recevoir le retour. Nous sommes désolés que le traitement ai pris plus de temps que prévu.
Merci pour votre compréhension.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Très bon échange avec le service client !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Super accueil et très bons conseils. Je recommande ce shop!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Livraison hyper rapide, facilité de créer un compte et régler. Quand au produit, mes Roller sont top !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Après avoir hésité à acheter une planche d'occasion, j'ai appelé le shop de Paris, puis suis passé acheter en click and collect une board 8", des bushing medium, des roues tendres et des vis.
Y a pas à dire, on a TOUJOURS des produits de qualité chez Hawaiisurf. C'est vraiment agréable ! Des prix compétitifs,
Personnel compétent, patient, à l écoute,
un sans faute !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Deux commandes passées à ce jour, et toujours au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
La taille du produit reçu ne correspond pas à la taille du produit commandé... livraison ok
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Commande et livraison très rapide en 48h top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Super !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Peu de choix sur le site et soucis pour le paiement du panier
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Nous nous efforçons d'étoffer au maximum notre offre. Pourriez vous détailler la catégorie concernée?
Concernant le paiement, tout fonctionne actuellement mais n'hésitez pas à nous indiquer sur quel moyen de paiement vous avez rencontré un problème.
Merci,
Cordialement,
Maiana
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Simplicité d'utilisation du site, qualité et disponibilité du produit. Merci à HAWAII SURF.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Site clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Paiement refusé, j'ai refait la commande. Très bons produits qui correspondent à mes attentes, emballage et transport excellents, j'enlève une étoile car je remarque que l'attention au client on peu faire mieux. Je suis confiant pour une prochaine commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
J'ai commandé des Rollerblade rb cruiser en 43. Taille très demandé donc rare sur le net. Commandé un dimanche soir,reçu le mercredi matin. Très rapide. Bien content d'Hawaïsurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Commande faite en click and collect au magasin de Paris. J'ai reçu ma commande rapidement et prévenue par téléphone.
Les vendeurs sur place ont été très pros et bon conseilleurs.
De plus les rollers sont magnifiques!!
Merci!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Je suis passé à la boutique de paris. Très bon conseils, super choix.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Super choix sur le site, super soldes ;-), livraison ultra rapide, bien emballé, produit conforme. La transaction idéale.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Très bien et ainsi que le service client. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Envoi rapide, aucun souci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
RAS très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
EXCELLENT VENDEUR ETC bon conseils
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