Avis clients de HawaiiSurf

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 10 211 avis publiés

Résumé des avis

HawaiiSurf se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis reçus dans les délais prévus et parfois même avant la date annoncée, ainsi que par un emballage soigné qui protège les produits à chaque commande. Le choix est apprécié, avec un grand nombre de témoignages sur des prix compétitifs et des produits bien emballés ou en bon état à l’arrivée. Le service client et le suivi de commande sont des points forts fréquents, avec des réponses rapides, des échanges simples et une gestion efficace des retours lorsque nécessaire. Enfin, la fiabilité et la constance des produits, notamment les planches et les équipements, contribuent à une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2016
Rapide et efficace !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2016
commandé le samedi 12h, commande traité aussitôt et reçu le mardi.
Seul petit bémol (mais aucune incidence pour ma commande), les rollers étaient neufs et impeccable mais le carton des rollers était un original mais usagé. pour cette raison 4/5. je recommanderai dans ce magasin si besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2016
Livraison conforme et rapide. Rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2016
Sympas !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2016
Bon site où j'ai trouvé ce que je cherchais à un prix raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2016
Commande conforme, délais rapide et en plus il y avait des stickers dans le colis:)
Merci Hawaiisurf !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2016
Hawaiisurf toujours au top du top !
Rapide, réactif et pro, emballage tellement bien fait qu'il m'a fallut 30 min pour l'ouvrir ! Haha !
Merci à vous !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2016
Je suis satisfaite du service et des produits Hawaiisurf cependant je ne recommanderai pas la livraison via DPD annoncée en 24h je n'ai reçu mon colis que 3jours ouvrés plus tard...donc j'enlève une étoile .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2016
A recommander !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2016
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2016
nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2016
Très bien, facile d'utilisation et clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2016
Très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2016
Je touve que le sit est bien fait mais que le suivis est pas assez detaille surtout quand on vous dit que la commande arrive a telle date est qu elle n est la que 2/3jour apres!
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Je m'excuse pour la livraison de votre commande, comme expliqué lors de votre appel en boutique nous avons eu un cas exceptionnel le jeudi 15/09 car le chauffeur remplaçant de chez DPD n'est pas passé du tout récupérer les commandes, nous n'avons pu remettre votre colis que le lendemain matin vendredi 16/09..
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2016
Bons conseils, livraison rapide, efficace !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2016
Envoi rapide et soigné. Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2016
Un très bon site à recommander, le lendemain j'ai reçu mon colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2016
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2016
Très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2016
Super rapide - produit superbe
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2016
Le site est bien mais avec une erreur de stock et la livraison prend 7 jours de retard
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Je m'excuse pour le délai pris par votre commande, mes collègues ont du attendre la nouvelle réception Secrid pour vous envoyer le porte monnaie manquant.. malheureusement nous ne pouvions l'envoyer plus tôt.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2016
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2016
hawaiisurf toujours au top ! ca fait des années que j'achete des produits chez eux et c'est toujours nickel ! voili !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2016
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2016
Parfait ! Même si les Rollers étaient trop petits. J'ai pu faire l'échange en magasin sans souci. Très bon accueil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2016
Parfait comme toujours, produit livré un jour en avance, en très bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2016
Seul bémol emballage un peu trop léger !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2016
Rapide, bien emballé, fiable comme toujours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2016
Service impeccable et délai respecté ! Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2016
envoi rapide et conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2016
Parfait , rapide , merci ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2016
Le site est globalement de bonne qualité, manque quelques photos sur certains articles.. Sinon bien.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Les photos des articles sont shootées sur place à la réception des collections, cela peut donc prendre un peu de temps avant que tout soit à jour mais on y travaille ! ;)
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2016
Communication facile. Envoi rapide et conforme. Merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2016
tip top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2016
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2016
Commande reçu rapidement, produit de qualité. Tarif intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2016
Bon site, livraison dans les temps et produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2016
Nickel comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2016
Envoi rapide et conforme. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2016
a jour au niveau des stocks