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Nederlands 
A
Note : 5 sur 5
super site bcp de choix !
Avis clients de HawaiiSurf
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 10 211 avis publiés
Résumé des avis
HawaiiSurf se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis reçus dans les délais prévus et parfois même avant la date annoncée, ainsi que par un emballage soigné qui protège les produits à chaque commande. Le choix est apprécié, avec un grand nombre de témoignages sur des prix compétitifs et des produits bien emballés ou en bon état à l’arrivée. Le service client et le suivi de commande sont des points forts fréquents, avec des réponses rapides, des échanges simples et une gestion efficace des retours lorsque nécessaire. Enfin, la fiabilité et la constance des produits, notamment les planches et les équipements, contribuent à une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Super, livre en 3 jour
A
Note : 5 sur 5
Site très bien conçu
A
Note : 5 sur 5
Services parfaits
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Présentation du site claire et soignée, produits conformes et pour finir une livraison rapide. Je recommande vivement;
A
Note : 5 sur 5
très bien. suivi de commande super, livraison dans les temps et colis en état impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Juste parfais
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite comme toujours !
A
Note : 1 sur 5
Commande non reçu dans les délais indiqué. Aucun cadeau à offrir pour noel .
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Nous nous excusons pour votre commande seulement la livraison pour Noël était assurée jusqu'au 20/12. Votre commande a été préparée et remise au transporteur le 22/12 date de la commande. Mais avec les fluxs de Noël elle n'a pu être déposé en 24h au relais mais a été remise au relais le jour ouvré suivant Lundi 26/12.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
Nous nous excusons pour votre commande seulement la livraison pour Noël était assurée jusqu'au 20/12. Votre commande a été préparée et remise au transporteur le 22/12 date de la commande. Mais avec les fluxs de Noël elle n'a pu être déposé en 24h au relais mais a été remise au relais le jour ouvré suivant Lundi 26/12.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Très bien, rapide, efface, conforme au délais de livraison
A
Note : 5 sur 5
Livraison Rapide et matériel de qualité comme le descriptif et les photos. Je recommande sans hésitation !!!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide - 24h
A
Note : 4 sur 5
Un large choix de produit et un livraison gratuite et rapide. Super!
A
Note : 5 sur 5
Réception rapide colis correct produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, personnel très sympat au téléphone
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison rapide. Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et article conforme
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Rapidité exemplaire, le top de la livraison. Merci encore.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Livraison du colis très rapide !
A
Note : 5 sur 5
Envoi soigné et rapide. Un choix intéressant. Service client aimable et efficace.
A
Note : 4 sur 5
Bien mais j'ai du payer le renvois d'un colis qui n'allait pas et je n'ai pas trouvé ça super. De plus sur les nouveaux patins que j'ai reçu suite à l'échange il y avait un défaut de fabrication que j'ai du arrangé moi même pour éviter de re payer 16€ pour un colis de renvois.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour mademoiselle,
Il semblerait que vous ayez commandé la mauvaise taille vu que le lendemain vous avez recommandé le même produit mais d'une taille supplémentaire. Si vous vous trompez de taille, il est normal que le retour soit à vos frais car nous ne bénéficions pas d'accords avec les transporteurs pour des retours offerts.
La première commande a bénéficié de l'envoi gratuit car le montant minimum pour cette offre était atteint, en revanche la deuxième commande n'était pas assez élevée donc vous avez eu les frais de port à votre charge.
Vous pouvez nous contacter avant de passer commande pour demander conseil et vérifier que la taille que vous avez commandé vous ira pour éviter de faire un retour et avoir des frais en plus. L'équipe du magasin est à votre disposition par téléphone, e-mail et courrier.
Cordialement
Kevin
HAWAIISURF
Il semblerait que vous ayez commandé la mauvaise taille vu que le lendemain vous avez recommandé le même produit mais d'une taille supplémentaire. Si vous vous trompez de taille, il est normal que le retour soit à vos frais car nous ne bénéficions pas d'accords avec les transporteurs pour des retours offerts.
La première commande a bénéficié de l'envoi gratuit car le montant minimum pour cette offre était atteint, en revanche la deuxième commande n'était pas assez élevée donc vous avez eu les frais de port à votre charge.
Vous pouvez nous contacter avant de passer commande pour demander conseil et vérifier que la taille que vous avez commandé vous ira pour éviter de faire un retour et avoir des frais en plus. L'équipe du magasin est à votre disposition par téléphone, e-mail et courrier.
Cordialement
Kevin
HAWAIISURF
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme. MERCI
A
Note : 5 sur 5
Clarté du site et délai livraison.
A
Note : 4 sur 5
Intéressant
A
Note : 4 sur 5
Super site ! Respect des délais et de la sécurité du produit
A
Note : 5 sur 5
service rapide, livraison dans les temps annoncés
A
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 4 sur 5
Correct
A
Note : 5 sur 5
la livraison est top
A
Note : 5 sur 5
trés bien impeccable je recommande
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide !
A
Note : 5 sur 5
Site à recommandé. La livraison est rapide et sérieuse.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
c'est un cadeau je n'ai pas encore ouvert le paquet mais pour le suivi commende c'est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Large choix de vêtements et accessoires. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux et compétent. Très réactif, une commande faite le lundi soir à 19h30, livrée le mercredi suivant soit 48h après!