Français 
A
Note : 5 sur 5
RIEN A DIRE
Avis clients de HAN-BIOTECH GmbH
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 231 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la rapidité et la fiabilité des expéditions, avec des livraisons rapides et un suivi efficace qui complète des envois très rapides. Ils apprécient la constance de la qualité des produits, décrits comme excellents ou de grande qualité, et la disponibilité de conseils utiles pour orienter les achats. Le service client et l’expérience d’achat sont évoqués comme faciles et satisfaisants, avec des commandes traitées rapidement et des livraisons conformes aux attentes.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Très belle efficacité, livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Jamais de problème.
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sécurisée (recommandé)
produits conformes à ma demande
produits conformes à ma demande
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide
A
Note : 3 sur 5
Prise en compte assez curieuse du client en lui annonçant une réduction pour son panier dès que la commande est passée... donc inutile et très désagréable...
Bug ou aléa informatique ? acte involontaire ? ou manœuvre délibérée ?
Hormis ce fait, les frais de port sont toujours disproportionnés au volume acheté... indice carbone élevé... inventer autre chose ?
Rien à redire au niveau des produits qui, eux, sont très abordables...
Bug ou aléa informatique ? acte involontaire ? ou manœuvre délibérée ?
Hormis ce fait, les frais de port sont toujours disproportionnés au volume acheté... indice carbone élevé... inventer autre chose ?
Rien à redire au niveau des produits qui, eux, sont très abordables...
A
Note : 5 sur 5
Pas grand chose à dire,puisque ma satisfaction est comblée.
A
Note : 5 sur 5
Sérieux, réactif, répond vite et clairement aux questions éventuelles sur les produits, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Bon suivi de votre part par email et bonne reception delai de livraison pas trop long le tarif de transport est tres satisfaisant merci
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide!
A
Note : 5 sur 5
tres bon!
A
Note : 3 sur 5
Correct
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Rapide, produits de qualités, réactif, je recommande ce site et leurs produits
sans aucune hésitation
sans aucune hésitation
A
Note : 5 sur 5
site séreux et produits très valables
A
Note : 5 sur 5
Parfait extrêmement rapide
A
Note : 5 sur 5
Produits efficaces
A
Note : 5 sur 5
Site très clair
A
Note : 5 sur 5
Bon service, Rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Super produit et livraison dzns les temps.
A
Note : 4 sur 5
Rapide, serieux, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Excellent, produits innovants et plein de promesses!
A
Note : 5 sur 5
site sérieux et efficace
A
Note : 5 sur 5
tres bien envoi rapide c un site serieux je n'ai rien a redire je recomande ce site
A
Note : 5 sur 5
super rapide ,je suis ravie.
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Rapidement envoyé et bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Il est clair. Je voudrais savoir si TOUS vos produits sont cautionnés par le Dr Willem ?
A
Note : 5 sur 5
facile
A
Note : 5 sur 5
Site sans problème - Expédition très rapide.
A
Note : 3 sur 5
Produit d'excellente qualité mais vraiment trop cher.
A
Note : 5 sur 5
RAS tout est conforme à mes attentes. Merci
A
Note : 2 sur 5
Trop galère la livraison ! AVIS de la Poste dans ma Boite aux lettres alors q j'étais là et un avis sans indication de lieu où récupérer le colis... Pour un si petit article qui tenait dans ma Boite normalisée franchement ça m'a énervé ... en plus, obligée de faire 15 bornes pour trouver la bonne poste qui n'est ouverte que quelques heures l'après-midi en plus... Franchement un collissimo avec signature pour si peu, C vraiment pas pratique donc je ne recommanderai rien dans ces conditions
Réponse de HAN-BIOTECH GmbH
Bonjour
Nous sommes confrontés au quasi-monopole de la Poste et malheureusement tributaire de la qualité de leur service ! Face aux défaillances de la qualité de service postal dont comme beaucoup d’autres nous déplorons la fréquence … nous sommes désarmés. Mais nous mettons toujours tout en œuvre pour limiter les conséquences dommageables pour nos clients. Concernant l’obligation de signature à la réception des colis elle est indispensable pour garantir vos voies de recours à notre égard en cas de non réception et les nôtres vis-à-vis de la poste. Cette obligation peut être supprimée sur demande expresse de la part du client…mais il faut être d’accord pour en assumer les risques !
Nous sommes confrontés au quasi-monopole de la Poste et malheureusement tributaire de la qualité de leur service ! Face aux défaillances de la qualité de service postal dont comme beaucoup d’autres nous déplorons la fréquence … nous sommes désarmés. Mais nous mettons toujours tout en œuvre pour limiter les conséquences dommageables pour nos clients. Concernant l’obligation de signature à la réception des colis elle est indispensable pour garantir vos voies de recours à notre égard en cas de non réception et les nôtres vis-à-vis de la poste. Cette obligation peut être supprimée sur demande expresse de la part du client…mais il faut être d’accord pour en assumer les risques !
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien ...livraison très rapude
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
excellent
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et fiable.