Avis clients de HAN-BIOTECH GmbH

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 231 avis publiés
5 2 759 85% 4 372 12% 3 58 2% 2 16 0% 1 26 1%

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et la fiabilité des expéditions, avec des livraisons rapides et un suivi efficace qui complète des envois très rapides. Ils apprécient la constance de la qualité des produits, décrits comme excellents ou de grande qualité, et la disponibilité de conseils utiles pour orienter les achats. Le service client et l’expérience d’achat sont évoqués comme faciles et satisfaisants, avec des commandes traitées rapidement et des livraisons conformes aux attentes.

Avis 3 étoiles

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C
Claudine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Commande bien reçue. Je n'ai pas encore assez de recul pour dire si ce produit procure les effets que j'en attends.
B
BRUNO L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Etant client habituel je n'ai pas pu profiter de la promotion de -10% comme si j'avais réalisé la commande sur support papier, je suis décu
C
Cyrille L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
frais de port trop élevés
J
jean Paul M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
bien reçu
I
Isabelle T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Achat de Han Hepa. Le produit est bon mais lors de la commande il y a une possibilité de laisser un message . J'ai donc demandé une livraison décalée de qq jours... message non lu et commande expédiée de suite..
D
dominique A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Le transport n a pas été fait suivant mon choix.je l ai signalé à vos services aucun retour
S
Serge M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Déçu car la commande n'a pas été expédié à la bonne adresse de livraison. Je n'ai pas pu récuperer le colis chez ma mère. Je suis mainrenant en Thailande...
J
Jeannine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
93 ans et une arthrose des mains (bien déformée) mais je n'ai presque plus de douleur même si la déformation est toujours là
J
jean L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Conforme à la commande sans plus
C
Claude S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Ok pour commande, ok pour livraison, par contre j'ai une question à poser sur un produit et impossible de joindre quelqu'un !
C
Claude S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Frais de port élevé quand on est dans un Dom, d'autant plus que j'ai dû payer 28€ de taxe.. ça revient très cher le produit.. comment faire si on n'a pas les moyens..!
P
patrick M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Problème la livraison poste quand je absent il n y a pas autre solution livrassions excemple point relais salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Bon produits mais onéreux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Vous deviez envoyer un mail pour indiquer quand le produit était disponible....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
le service est rapide . Je note que toutefois lors de ce dernier envoi le paquet était éventré et refermé grossièrement. Heureusement le contenu était intact
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Pas satisfaite du tout de ma commande, qui ne me convient pas. J'aimerai pouvoir les produits et être remboursée. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Le produit commandé est de très bonne qualité et j'en suis ravie. Néanmoins, j'ai eu un souci de livraison, j'ai contacté le service client et j'ai été très mal reçue! Il y a eu une erreur lors de l'expédition de mon colis, mon appel était donc légitime mais au lieu d'excuses je me suis faite "enguirlander" par la personne au téléphone. Relations avec le client à revoir donc!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
assez bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Tous les produits me conviennent parfaitement, par contre je ne les trouve pas en France et lorsque je séjourne à Guérande, en Loire Atlantique (44350) la livraison n'est pas possible !?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Bonjour, un premier colis quasiment détruit puis re empaqueté par la Poste m'est parvenu, inutilisable. Après réclamation une nouvelle commande est arrivée en parfait état. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Produits originaux mais prix élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
pas de notice aucunes signalitique en français
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
N’a pas été livré à l’adresse demandée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
1°Vos services ne répondent pas aux mails qu'on leur adressent
2°Les caractères que vous utilisez .sont trop petits et de plus trop clairs. Voir pour exemple ce qui est écrit ci-dessus à droite :"moyen une expérience .".....etc...
3°Je ne comprends pas votre question n°2 ci-dessous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Des produits que j'aimerais acheter plus souvent mais trop cher et les remises ne tombent jamais au bon moment
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Livraison impeccable, dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
le colis a mis du temps a arriver à destination
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Je suis content de Symbiosal que je commande régulièrement.
Cependant je n'ai vu aucune indication concernant vos produits, en particulier s'ils sont biologiques ou non. Contiennent-ils des conservateurs ou colorants chimiques.
Les vitamines contenues dans vos produits sont-elles naturelles ou chimiques ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Pas encore commencé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
C’est dommage de ne pas avoir la possibilité de choisir son forma
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
cadeau très léger
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Livraison ultra rapide.
Produit recommandé par un ami donc pas de visite du site internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
votre présentation de symbiosal montre 2 salières lors de la commande ce qui est trompeur.Ayant effectué cette commande,je n'ai reçu q'une salière de 125g.avec le coût du transport vous doublez le prix dorénavant soyez plus précis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Normal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Délai annoncé 48 heures livraison en près de 2 semaines.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Délai de réception un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Mitigée, le produit est indique disponible sur le site, et une fois la commande passé, on est informé qu'il est en rupture de stock et qu'il faut attendre. J'ai finis par le recevoir mais je ne trouve pas ça correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
délai long de livraison suite à rupture de stock
produit pas fabriqué en France et non indiqué à l'achat
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