Les avis sur l'enseigne GoDefense révèlent une satisfaction généralisée concernant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et efficaces. La rapidité de livraison est un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux clients mentionnant des délais d'envoi de 24 à 48 heures, même en tenant compte des jours fériés. Le service clientèle est également loué pour sa réactivité et son professionnalisme, facilitant la résolution rapide des questions ou des démarches administratives nécessaires.
Tous les avis
C
Christopher B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Bien mais pas encore utilisé
Réponse de GoDefense
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site, Christopher. Nous sommes ravis que le concept vous plaise, même si vous n'avez pas encore eu l'occasion de l'utiliser. Merci encore pour votre retour !
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Commande parfaite : simple et rapide
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif Stéphanie ! Nous sommes ravis que votre expérience avec GoDefense ait été simple et rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Livraison rapide en point relais.1er achat,rien à redire parfait
Réponse de GoDefense
Nous vous remercions pour votre retour positif, Vincent. Nous sommes ravis que votre première expérience d'achat sur notre site ait été satisfaisante avec une livraison rapide en point relais. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre note parfaite de 5 étoiles. À bientôt sur notre site !
D
Didier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Super
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif, Didier ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore et à bientôt !
B
Bertrand L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
bonjour ,me , bon cite dans l ensenble , le point negatit est quand il manque une carte d identiter , ne contacte pas le client , le laisse de cotter ,tres negatif pour le client , pare contre la somme est bien encaisser ,, pour l envoit tres reactif , et materiel profesionnenl ,,
Réponse de GoDefense
Bonjour Bertrand, merci pour votre avis sur notre site . Nous sommes heureux que dans l'ensemble vous soyez satisfait de nos services. Nous regrettons cependant que vous ayez rencontré des difficultés avec notre procédure de validation d'identité pourtant un mail est envoyé lors de la validation de votre panier. Nous apprécions également que vous souligniez notre réactivité et la qualité de nos produits professionnels. Nous prenons en compte votre note de 4/5 et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Bien à vous.
T
teddy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
très bien sauf pour le laser ne marche plus peut-être dû à la pile
Réponse de GoDefense
Je vous remercie pour votre adorable commentaire sur notre site. Je suis désolé d'apprendre que le laser ne fonctionne plus, cela pourrait effectivement être dû à une pile déchargée. Merci pour votre retour et nous allons rapidement prendre en compte votre remarque pour améliorer notre produit. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
J'ai apprécié la réactivité et l'efficacité du service client ainsi que l'amabilité des gens que j'ai eu en ligne pour résoudre mon problème de livraison bravo et merci !👍
Réponse de GoDefense
Bonjour Pascal, merci pour votre avis positif sur notre boutique en ligne ! Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème de livraison rapidement et avec efficacité. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux que vous l'ayez remarqué. Merci encore pour votre confiance et votre soutien
C
Céline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Transaction parfaite 👍🏻
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous fournir un service de qualité. Merci encore et bonne journée !
J
jean Luc Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Très bien
Réponse de GoDefense
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre boutique en ligne, Monsieur. Nous sommes ravis que vous en soyez satisfait. Merci encore, et bonne journée à vous.
P
Patrick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Bonjour, Produit parfait en ce qui concerne le porte clé lumineux et sonre! En ce qui concerne la bombe lacrymogène, pas testé (tant mieux) mais je fais confiance à votre société pour me dire que celle-ci doit bien remplir sa fonction en cas de besoin. La commande passé avant 8h, le Vendredi, me laissait espérer une livraison plus rapide mais arrivée en parfait état le Mardi Matin dans un relais qui m'a très bien accueilli et prise de position du produit rapidement avec le sourire. Bravo à vous et Toute votre équipe. Passez de TRES bonnes fêtes de Noël et tous mes voeux pour la nouvelle qui pointe son nez. Bien cordialement Patrick
Réponse de GoDefense
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site GoDefense ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit que vous avez commandé, ainsi que de la rapidité de la livraison et de la qualité de notre service client. Nous vous souhaitons également de très bonnes fêtes de fin d'année et nos meilleurs vœux pour la nouvelle année. Bien cordialement, l'équipe GoDefense.
M
marc M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
que se passe t'il je vous ai retourer un article défectueux et j'attends toujours que vous me renvoyer un autre qui fonctionne!!!!!!
Réponse de GoDefense
Bonjour Marc,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre article. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Nous vous contactons sous peu pour vous tenir informé de l'avancement de votre demande.
Cordialement, L'équipe GoDefense
R
Riava C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Je recommande fortement je suis très contente de mes achats reçu rapidement
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats et de la rapidité de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
S
SYLVAIN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
RAS, bien livré.
Réponse de GoDefense
Sylvain, nous sommes ravis que la livraison de votre commande se soit bien déroulée. Merci pour votre confiance et bonne journée !
A
Arnaud D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Article bien reçu
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif, Arnaud. Nous sommes ravis que vous appréciez notre site. Nous continuerons à fournir des articles de qualité pour vous tenir informé sur les sujets de la sécurité. Merci encore pour votre note de 4/5.
E
Elisabeth R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Service impeccable. RAS.
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du service que nous proposons. A très bientôt sur notre plateforme !
R
Régis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Tout c'est bien passé de la commande à la livraison
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que votre expérience de commande et de livraison se soit déroulée sans encombre. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
G
ghislaine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Recu en temps et en heure.
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire dans les délais prévus. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin. Bonne journée à vous.
K
Karim M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Je ne suis pas très satisfait, lorsque je déplie la matraque , j’ai beaucoup de mal a la rentrer il faut insister énormément.
Réponse de GoDefense
Bonjour Karim,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la matraque. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance. Cordialement, L'équipe GoDefense
R
Roussarie É.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
J'en suis très contente
Réponse de GoDefense
Merci pour votre avis positif sur notre site, Roussarie. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur GoDefense !
A
AURELIEN F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Bombes lacrymogènes de bonne qualité et surtout compactes pratique pour glisser dans sa pochette de jean ou clipser sur la ceinture j'en ai pris pour ma compagne et moi-même je recommande 👍
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif, AURELIEN ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos produits. Nous espérons que vous vous sentirez en sécurité avec ces produits. Merci de nous recommander !
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Produit tout à fait conforme au descriptif.
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif sur notre site , Pierre. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit. Merci encore pour votre note de 5/5.
E
Eric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Renseignements au top Colis livré en 72h - Rien à dire, parfait
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 sur 5, cela compte beaucoup pour nous. À bientôt !
F
franck G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
dommage que votre service ne prend pas en compte le temps pour contacter ces clients qui oublie une précision dans la commande manque d envoie de la carte d identité par exemple
Réponse de GoDefense
Bonjour Franck,
Nous vous remercions pour votre avis et vos remarques constructives. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou précision lors de vos prochaines commandes.
Cordialement, l'équipe GoDefense
J
JEAN-MARC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
R.A.S.
Réponse de GoDefense
Monsieur, merci pour votre avis positif sur notre site. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous encouragera à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre soutien. Cordialement.
A
Andre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Super Efficace
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait.
C
Chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Colis conforme à la commande. Livraison raisonnable
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup Chantal pour votre retour positif sur notre site GoDefense. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles. Cela compte beaucoup pour nous !
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Parfait
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup Isabelle pour votre retour positif sur notre boutique en ligne. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. À bientôt !
V
Véronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
RAS ! Rapide et fiable !! 👍👍
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup Véronique pour votre commentaire élogieux à propos de notre site GoDefense. Votre satisfaction est notre priorité ! Merci encore pour votre note parfaite de 5/5 ! 👍👍
L
Lorene G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Nickel
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup Lorene pour votre avis positif sur notre eshop. Nous sommes ravis que vous appréciez notre service et que vous le trouviez efficace. Bonne journée !
B
Bernard L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Reçu mais pas encore utilisé...
Réponse de GoDefense
Bonjour Bernard, nous vous remercions pour votre retour. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions une fois que vous l'aurez essayé. Bonne journée.
S
Sandrine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Super
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup Sandrine pour votre avis et votre confiance envers notre site ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site super et espérons continuer à vous offrir un service de qualité. Bonne journée !
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
J ai reçu mon colis en temps et en heure. Tres fiable
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site . Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de délais de livraison et de fiabilité. Nous espérons que nos produits vous ont également satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
P
Pascal D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Carte d'identité demandée après la commande payée pourquoi ? donc long délai de livraison
Réponse de GoDefense
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la demande de carte d’identité après votre commande a pu engendrer des désagréments mais l'information est bien visible sur toutes les fiches de nos produits. Cette procédure est en place pour garantir la sécurité de nos ventes. Nous faisons de notre mieux pour réduire les délais de livraison et apprécions votre compréhension. Cordialement, L’équipe GoDefense
M
mourad H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Site sécurisé et fiables très propressionnelle
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis de vous apporter entière satisfaction en termes de sécurité et de professionnalisme. Votre confiance est notre priorité et nous nous efforçons de toujours vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre soutien et votre recommandation !
H
herve C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Délais de livraison longs, beaucoup plus que ceux annoncés.
Réponse de GoDefense
Bonjour Herve, merci pour votre retour sur notre site . Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison plus longs que ceux annoncés. Nous prenons note de votre remarque et nous efforçons d'améliorer notre service de livraison. Merci de votre confiance et de votre patience. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement.
G
gregory B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Super!
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour cet avis positif, Gregory ! Cela fait toujours plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos services. À bientôt !
B
Boris B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
livraison correcte. Produit corect.
Réponse de GoDefense
Merci pour votre avis, Boris. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de la livraison et du produit. Nous travaillons constamment pour améliorer nos services et offrir une expérience encore meilleure à nos clients. Merci de nous avoir choisi.
E
Eric P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Reçu lampe Fenix défectueuse ne fonctionne pas et après plusieurs mails j’ai toujours aucunes réponse à mon problème suis plutôt déçu de la prestation
Réponse de GoDefense
Bonjour Eric,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre lampe Fenix . Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone pour un régler votre problème immédiatement. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bonne journée.
L
laurent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
livraison un peu longue, produit correspondant à l'achat.
Réponse de GoDefense
Merci pour votre avis, Laurent. Nous prenons note de votre remarque sur la livraison et sommes heureux que le produit soit conforme à vos attentes. Nous ferons de notre mieux pour améliorer la rapidité de la livraison à l'avenir. Merci d'avoir choisi notre site et bonne journée !
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Site très sérieux, envois rapides et bien conditionnés.
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif sur notre boutique en ligne. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de la qualité de nos envois. Nous continuerons à faire notre possible pour vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
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