Les avis sur l'enseigne GoDefense révèlent une satisfaction généralisée concernant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et efficaces. La rapidité de livraison est un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux clients mentionnant des délais d'envoi de 24 à 48 heures, même en tenant compte des jours fériés. Le service clientèle est également loué pour sa réactivité et son professionnalisme, facilitant la résolution rapide des questions ou des démarches administratives nécessaires.
Tous les avis
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Reçu dans les temps objet conforme à mes attentes merci
Réponse de GoDefense
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 5/5.
Cordialement,
L'équipe de GoDefense
M
Marija L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Tres bien
Réponse de GoDefense
Bonjour Marija,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe GoDefense
F
Florian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Du bon matériel et une livraison rapide ! Merci !
Réponse de GoDefense
Bonjour Florian,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre matériel et la rapidité de la livraison. À bientôt !
J
Jerome D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Très bonne produit je le recommande
Réponse de GoDefense
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Jérôme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
M
Marius L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
efficace
Réponse de GoDefense
Bonjour Marius, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site "GoDefense". Nous sommes ravis que soyez satisfait de nos services! Belle journée!
E
Elisabeth B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Satisfaisant
Réponse de GoDefense
Merci Elisabeth de votre retour positif! Nous espérons continuer à vous satisfaire! Belle journée!
S
Stéphane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Whaou, la rapidité de traitement de ma commande, ça c'est top ! (Par contre l'email qui dit que vous avez 1/4 d'heure pour constater que tout va bien dans le colis au relais colis... 😅🤣 J'imagine bien sortir une arme en plein carrefour Market ! Du coup j'ai pris le colis puis tant pis pour ma gu*ule si jamais c'est pas bon dedans 🤔 Heureusement tout était bien tout était nickel !
Réponse de GoDefense
Stéphane, tout d'abord nous vous remercions pour votre note de 5/5! Concernant la vérification de votre colis, nous vous invitons à regarder l'aspect général de votre colis et non de le déballer en intégralité. Par exemple si votre colis est endommagé ou semble avoir été reconditionné pendant le transport, nous vous invitons à émettre des réserves ou le cas échéant refuser le colis. Nous sommes ravis de constater que vous avez été globalement satisfait de votre expérience! Nous vous souhaitons une belle journée!
S
Sajmir A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Très bon qualité, livraison très rapide, au top
Réponse de GoDefense
Sajmir, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour à la suite de votre expérience d'achat sur notre site internet! Nous espérons vous revoir très bientôt!
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Experience mitigée car je pense que cela manque un peu de fluidité surtout sur la partie retour. Mais sinon plutôt positif dans l'ensemble.
Réponse de GoDefense
Bonjour Olivier,
Merci pour votre retour constructif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience est plutôt positive. Nous prenons en compte votre remarque sur la fluidité des retours et allons travailler à l'améliorer.
Cordialement, l'équipe GoDefense
B
Bruno G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Livraison Ok , délais très courts. Marchandise conforme...
Réponse de GoDefense
Bonjour Bruno,
Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison a été rapide et que la marchandise correspond à vos attentes.
Cordialement, l'équipe GoDefense.
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Très bien, pas cher, livraison rapide Vraiment top
Réponse de GoDefense
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions sincèrement, nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services, notamment de nos prix et de la rapidité de livraison. Bonne journée !
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Produit délais de la véraison au top , d ailleurs je pense commander d autres produits👍🌿👏
Réponse de GoDefense
Merci Bruno de votre retour si positif! Nous sommes heureux de pouvoir vous compter parmi nos client fidèles! Belle journée!
B
Bruno R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Tres satisfait de mon achat
Réponse de GoDefense
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre achat sur GoDefense. Bonne journée !
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note parfaite ! Cordialement, l'équipe GoDefense
A
Ana Maria M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Parfait, sérieux et très rapide
Réponse de GoDefense
Bonjour Ana Maria,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et le sérieux de nos services. Bonne journée !
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Tout est parfait
Réponse de GoDefense
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe GoDefense
J
Jeysse-owen F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Vraiment bien
Réponse de GoDefense
Jeysse-owen, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
site sérieux rien à dire tout c'est bien passé
Réponse de GoDefense
Bonjour Dominique, nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est bien passé. Belle journée !
A
Anthony F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Produit top et délai de la commande respectée
Réponse de GoDefense
Bonjour Anthony, nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait et que le délai de livraison ait été respecté. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt !
M
Marijo C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Conforme à la description. Colis reçu dans les temps.
Réponse de GoDefense
Bonjour Marijo,
Merci pour votre avis positif et votre retour, nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe GoDefense
L
laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Rapide efficace RAS
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup, Laurent, pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace. Au plaisir de vous retrouver sur GoDefense !
P
patrice H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
bon matériel et livraison rapide
Réponse de GoDefense
Merci Patrice, d'avoir pris le temps de nous faire un retour à la suite de votre expérience d'achat! Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de nos services! A très bientôt nous l'espérons!
S
SERGE G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
La sirene ne marche plus au bout de 2 essais cher pour ce que c est
Réponse de GoDefense
Bonjour Serge,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la sirène. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons votre retour très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce souci. Nous nous engageons à améliorer nos produits pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Cordialement,
L’équipe GoDefense
N
Nadia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
J ai pas vu qu il fallait une pièce identité ça a retardé ma commande est personne ne m’a contacte pour savoir pourquoi
Réponse de GoDefense
Bonjour Nadia,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la demande de pièce d'identité a causé un retard dans le traitement de votre commande. Sachez que nous vous relançons par mail pour la réception du document. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
M
Madi A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Très content
Réponse de GoDefense
Bonjour ,n ous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis ! Votre satisfaction est notre priorité. Bien Cordialement
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Rapide efficace et professionnel, je recommande vivement
Réponse de GoDefense
Bonjour ,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Cordialement,
L'équipe GoDefense
G
Gérard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Livraison rapide matériel efficace.
Réponse de GoDefense
Bonjour Gérard, nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe GoDefense
H
herve B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
RAS
Réponse de GoDefense
Bonjour Hervé, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe de GoDefense.
F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Très bien
Réponse de GoDefense
Bonjour Fabrice, tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour à la suite de votre achat! Nous sommes également ravis de constater que vous êtes satisfait! A très bientôt nous l'espérons!
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
👍👍👍 au top
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Merci pour votre confiance !
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
RAS conforme super rapidité de livraison hyper bien emballé
Réponse de GoDefense
Merci Michel pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été satisfaisante, que ce soit au niveau de la rapidité de livraison ou de l'emballage. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme.
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Parfait rapide et réactif aux mails
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif, Thierry. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service et de notre réactivité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur GoDefense !
R
Robert F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Très bon site tout c’est très bien passé pour la livraison, je recommande ce site .
Réponse de GoDefense
Bonjour Robert, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour à la suite de votre expérience d'achat! Merci également pour votre recommandation! Nous espérons continuer à vous satisfaire! A très bientôt!
F
François M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Bonjour, Produit reçu vers le 18/12/2024. Signalé défectueux 2-3 jours après. Vidéo du produit défectueux transmise le 26/12/2024. Le même jour vous avez téléchargé la vidéo. Sans nouvelle de votre part, j’ai dû vous contacter le 06/01/2025. Vous m’avez alors demandé de renvoyer le produit, ce qui a été fait immédiatement. J'ai réglé 14 € de frais postaux pour un produit défectueux. Depuis, quatre semaines se sont écoulées sans réception d’un produit de remplacement ni aucun remboursement. Cette situation est inacceptable et témoigne d’un manque total de diligence de votre part. Je vous mets en demeure de procéder sans délai au remboursement ou à l’envoi d’un produit fonctionnel. À défaut d’une réponse sous 48 heures, je me verrai contraint d’engager les démarches nécessaires pour faire valoir mes droits. Dans l’attente de votre retour rapide, Le 01/02/2025.
Réponse de GoDefense
Bonjour François,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes et comprenons votre frustration. Soyez assuré que nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous engageons à résoudre cette situation au plus vite.
Nous allons vous contacter directement pour faire le point sur votre dossier. Votre confiance est essentielle pour nous et nous souhaitons rectifier cette situation rapidement.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe GoDefense
S
Serge L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Livraison rapide et soignée je recommande ce site !
Réponse de GoDefense
Merci Serge pour votre recommandation et votre confiance envers notre site. Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour vos prochains achats !
S
Srdan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Parfait
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise. A bientôt !
E
Enzo A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Envoie rapide et équipement nickel
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup Enzo pour votre avis positif sur notre site . Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que vous soyez satisfait de la qualité de nos équipements. Cordialement, L'équipe GoDefense
R
René C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
👍👌
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. À bientôt !
J
Jean-Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Très bien merci
Réponse de GoDefense
Je vous remercie pour votre commentaire positif sur notre site . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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