Avis clients de GoDefense

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 819 avis publiés

Résumé des avis

Les avis sur l'enseigne GoDefense révèlent une satisfaction généralisée concernant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et efficaces. La rapidité de livraison est un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux clients mentionnant des délais d'envoi de 24 à 48 heures, même en tenant compte des jours fériés. Le service clientèle est également loué pour sa réactivité et son professionnalisme, facilitant la résolution rapide des questions ou des démarches administratives nécessaires.

Tous les avis

P
Poussard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Envoie rapide, produits conformes à la description.
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et nos produits. Nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison rapide et pour proposer des produits de qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Merci encore pour votre confiance et votre note 5 étoiles.
V
Valerie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
J'ai bien reçu mon colis Contente de votre prestation à bientôt merci
Réponse de GoDefense
Bonjour Valerie, merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre prestation. Cordialement, l'équipe GoDefense.
A
ARIEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Envoi très rapide. Le produit est conforme à la présentation faite sur le site. Très facile d'utilisation, bonne prise en main. La lampe éclaire bien et possède 3 positions différentes dont une clignotante. Je n'ai pas utilisé le shocker électrique sur quelqu'un bien heureusement mais il m'a l'air bien efficace !! Il impressionne !!!
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et que vous ayez trouvé notre produit facile à utiliser et efficace. Merci encore pour votre confiance et votre avis élogieux.
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Livraison et service de qualité
Réponse de GoDefense
Merci pour votre avis positif sur notre site, Bruno. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre livraison rapide et notre service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous nous efforçons continuellement d'offrir le meilleur à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
C
christian J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Livraison dans les délais avec un emballage de qualité.
Réponse de GoDefense
Christian, merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre commande dans les délais et que vous êtes satisfait de la qualité de notre emballage. Nous faisons de notre mieux pour répondre aux attentes de nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur GoDefense !
G
Guy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Bonjour. Notre commande, bien réceptionnée, est à présent placée dans les poches de nos vestes ..... Nous souhaitons ne pas avoir à nous en servir... Notre seule remarque concerne le fait d'avoir à confirmer notre âge pour que notre commande soit acceptée. Bonne journée.
Réponse de GoDefense
Bonjour Guy, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que votre commande soit bien arrivée et nous espérons que vous n'aurez pas à vous en servir. En ce qui concerne la confirmation de l'âge, c'est une mesure de sécurité importante pour nous assurer que nos produits sont vendus à un public majeur. Bonne journée à vous également.
J
jean-louis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
trés satisfait
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Merci de votre confiance et à bientôt sur GoDefense.
P
Pierre K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Service super pro, rien à redire.
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que notre service vous apporte entière satisfaction. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
B
Brian S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Correct...
Réponse de GoDefense
Merci pour votre avis, Brian. Nous prenons note de votre retour et sommes ravis que vous ayez trouvé notre site correct. Nous continuons à travailler pour améliorer notre service et espérons vous revoir bientôt sur GoDefense.
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Site fluide , commande arrivée rapidement , dans les délais et conforme à la description.
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience de commande a été fluide et que votre colis est arrivé dans les délais et conforme à vos attentes. Nous travaillons dur pour offrir un service de qualité à nos clients et nous sommes ravis de voir que cela a été apprécié. Merci encore pour votre confiance et votre soutien, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
N
NATHALIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Ras
Réponse de GoDefense
Merci pour votre avis positif, cela nous fait plaisir ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site.
L
Laetitia L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
J'ai reçu un shaker avec bombe lacrymogène. La bombe lacrymogène est périmée depuis 2021
Réponse de GoDefense
Bonjour Laetitia, merci pour votre avis sur notre boutique en ligne. Nous sommes désolés que vous ayez reçu une bombe lacrymogène périmée. Nous prenons très au sérieux la sécurité de nos clients et nous allons immédiatement vérifier nos stocks pour éviter ce genre de situation à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour procéder à l'échange de votre produit. Nous apprécions votre avis et tiendrons compte de votre note pour améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance .
J
Joelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Parfait
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
C
christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
société très sérieuse, aucune difficulté pour les joindre au téléphone pour des informations ,ou problème , je continuerai avec eux pour de future commande. je recommande GoDefence
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre société, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du service que nous proposons. Nous restons à votre disposition pour toute commande future et nous vous remercions pour votre recommandation. À bientôt !
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Produit conforme envoyé dans un bref délai
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour, Philippe. Nous sommes heureux de savoir que le produit que vous avez commandé correspond à vos attentes et que vous avez été satisfait du délai de livraison. Merci encore pour votre confiance et votre note positive de 4/5 pour notre site. Bonne journée !
G
Garnik K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Livraison rapide. Produit très puissant Je recommande
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service et de notre produit. Nous faisons toujours de notre mieux pour livrer rapidement et proposer des produits de qualité pour satisfaire tous nos clients. Merci encore pour votre recommandation !
B
Benoît O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Bonjour je suis satisfait mais pas comme j aurais du l être j'ai payé 14.90 euros pour être livré en 48 et cela a mis 7 jours pour avoir ma commande à mon domicile
Réponse de GoDefense
Bonjour Benoît, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce retard de livraison, nous faisons notre maximum pour respecter les délais annoncés. Nous espérons que malgré cela, vous êtes satisfait de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations. Cordialement, l'équipe GoDefense.
P
philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
+++++++++
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos utilisateurs. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Cordialement, L'équipe GoDefense.
M
Matéo R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Colis bien reçu avec le matériel commandé
Réponse de GoDefense
Merci Matéo pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis dans les délais et que vous soyez satisfait de votre commande. Merci de nous avoir fait confiance !
J
Joëlle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Un petit bémol, le taser que j ai acheté la fonction taser et lampe ne fonctionne pas en même temps il faut éteindre la lampe pour se servir du taser ce que je recherche c'est un taser qui fasse les 2 en simultané, ça fait le deuxième que j achète et le premier c'était pareil est-ce qu'il en existe qui fasse en même temps.
Réponse de GoDefense
Merci pour votre avis, Joëlle ! Nous sommes désolés d'apprendre que le shocker que vous avez acheté ne correspond pas entièrement à vos attentes. Notre service client reste à votre disposition afin de vous trouver le produit qui puisse répondre à vos attentes. Merci encore pour votre retour.
L
Loic S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Commande réalisé,au top . Ravis de mon achat on verra sur la durée si il tien le coup . Expédié rapidement .
Réponse de GoDefense
Merci Loic pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes heureux que votre commande se soit bien déroulée et que vous soyez satisfait de votre achat. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si besoin.
D
Didier C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Produit défectueux, accueil téléphonique pathétique.
Réponse de GoDefense
Bonjour Didier, nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative avec notre produit. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes toujours dans l'attente de votre vidéo lors de l'utilisation du produit afin de constater le problème rencontré. Merci pour votre avis.
I
isabelle Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Le cordon est un peu court
Réponse de GoDefense
Merci pour votre avis, Isabelle, nous prenons note de votre remarque. Cordialement, l'équipe GoDefense.
R
René M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Produit léger facile d'emploie , bien en main , je recommande.
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre produit léger et facile à utiliser, René. Nous sommes ravis que vous l'ayez trouvé pratique et nous vous remercions d'avoir recommandé notre site. Merci encore pour votre soutien !
M
MARIE JOSE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
parfait comme la commande précédente
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos produits vous donnent entière satisfaction. À bientôt sur GoDefense !
N
Nadège T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Ce serait mieux de demander la carte d'identité à l'achat, parce que j'ai attendu mon colis trop longtemps pour rien
Réponse de GoDefense
Nous comprenons parfaitement votre frustration, Nadège. Nous allons prendre en compte votre remarque, sachez que lors de votre achat une pop-up s'affiche pour vous demander le document et un mail est envoyé automatiquement. Merci pour votre retour et votre confiance envers GoDefense. Nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes.
P
Paul V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Commande conforme et bien reçue
Réponse de GoDefense
Bonjour Paul, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme et bien reçue. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée.
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Excellent service, produit conforme, je recommande !
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup Didier pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que nos produits vous conviennent. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre recommandation !
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
RAS
Réponse de GoDefense
Bonjour Christine, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site GoDefense. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec notre service et espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme. Merci encore pour votre note de 5/5 et votre confiance envers notre entreprise. À bientôt !
M
Mickaël R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Expédition ultra rapide. Acceuil téléphonique efficace. Frais de retour durant les 14j suivant l'achat à la charge de l'acheteur.
Réponse de GoDefense
Merci pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service d'expédition rapide ainsi que notre accueil téléphonique. Notez que les frais de retour sont en effet à la charge de l'acheteur durant les 14 jours suivant l'achat, dans le cadre du droit de rétractation. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Expédition rapide et produit bien emballé..
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service d'expédition rapide et notre emballage soigné. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors de votre prochaine commande.
P
PAULO C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Très bon rapport qualité prix et envoie rapide et soigné
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre boutique en ligne ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats !
F
Frédéric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Enfin un vrai commerçant. Le cadeau fait vraiment plaisir
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup Frédéric, cela me touche beaucoup de savoir que notre service et notre sélection de produits vous aient plu. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients une expérience d'achat unique et des cadeaux de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Matériel conforme à la commande Rapidité de livraison Excellent service
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et que le matériel correspond à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients et nous sommes ravis d'avoir réussi avec vous. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Rapide,efficace.Large choix de qualité
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide, efficace et avec un large choix de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, merci encore.
J
Jérôme U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Rapide et efficace, rien à redire
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif Jérôme ! Nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes. Merci de votre confiance et à bientôt !
G
GERARD K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Excellent !
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme et espérons vous revoir bientôt. Merci encore pour vos compliments, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos utilisateurs.
C
Corinne L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Un peu déçue, l'emballage était ouvert pas vu tout de suite à la réception puisqu'on ma donné l'enveloppe à l'envers . Heureusement les bombes étaient bien dedans.
Réponse de GoDefense
Bonjour Corinne, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site . Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par l'emballage de votre commande. Nous prenons note de votre retour et mettrons tout en œuvre pour améliorer notre processus de préparation des commandes. Nous sommes ravis que les produits soient tout de même arrivés en bon état.
C
Claudio C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Rapide et efficace
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif, Claudio ! Nous avons à cœur de fournir un service de qualité et nous sommes ravis que vous en soyez satisfait. Nous vous souhaitons une excellente journée.
L
Louise T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Prix concurrentiel et envoie rapide. Colis bien protégé
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif concernant notre site ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos prix compétitifs et nos délais de livraison rapide. Nous accordons une grande importance à la protection de nos colis afin de garantir une expérience d'achat agréable pour nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes !