Français 
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement. Article de qualité, très joli, correspondant à la photo du site
Avis clients de GILI’S
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 011 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la qualité des produits, avec des finitions soignées, des tissus agréables et une coupe bien taillée qui reste conformes aux descriptions et attentes. La livraison est décrite comme rapide et fiable, certains mentionnant des délais très courts et une expédition efficace, même si quelques occasions isolées ont été signalées comme un peu retardées. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son efficacité, avec des échanges clairs et des solutions rapides qui renforcent la confiance lors des retours ou des adaptations de taille. Dans l’ensemble, les références de GILI'S apparaissent comme durables et esthétiques, avec des designs appréciés pour leur élégance et leur praticité au port et à la plage.
Tous les avis
A
Note : 1 sur 5
J’ai envoyé plusieurs mails pour mails concernant le retard de commande, j’ai eu une réponse trois jours après …
J’ai payé pour une livraison express aucune proposition de remboursement.
250€ pour trois maillots, je m’attendais à un service client bien plus à la hauteur.
J’ai payé pour une livraison express aucune proposition de remboursement.
250€ pour trois maillots, je m’attendais à un service client bien plus à la hauteur.
Réponse de GILI’S
Bonjour Madame, Nous sommes navrés de constater que avez laissé une note défavorable concernant notre service client. Nous avons reçu un email de votre part le 19 juin vers 12h00, et nous y avons répondu le 20 juin avant 12h00, soit 24 heures plus tard. Concernant les frais de livraison, ils étaient gratuits sur votre commande, autrement nous vous les aurions bien évidemment remboursés. Nous vous invitons à recontacter notre service client afin de profiter d'un avoir sur votre prochaine commande. Bien cordialement Emma de Gili's
A
Note : 5 sur 5
Super produits envoi rapide.
A
Note : 3 sur 5
Je n'avais pas vu le code promo indiqué en haut du site.
Pourtant le montant commandé permettait de bénéficier du code PROMO. Il me semble que le site aurait du le mentionner d'office dans ma commande.
J'ai alors envoyé un email pour signaler l'oubli de ma part. Je n'ai obtenu aucun retour et n'ai pas reçu le cadeau avec l'envoi de ma commande.
J'ai trouvé la qualité du short commandé, médiocre pour le prix demandé.
Pour le reste, je n'ai pas encore porté donc j'attends l'usage avant de me prononcer.
Pourtant le montant commandé permettait de bénéficier du code PROMO. Il me semble que le site aurait du le mentionner d'office dans ma commande.
J'ai alors envoyé un email pour signaler l'oubli de ma part. Je n'ai obtenu aucun retour et n'ai pas reçu le cadeau avec l'envoi de ma commande.
J'ai trouvé la qualité du short commandé, médiocre pour le prix demandé.
Pour le reste, je n'ai pas encore porté donc j'attends l'usage avant de me prononcer.
Réponse de GILI’S
Bonjour Monsieur, Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée, malheureusement, sans l'ajout du code SUNSCREEN au moment de la validation de la commande, il n'était pas possible de profiter du cadeau proposé. En effet, compte-tenu de la période estivale et du grand nombre de commandes, il est impossible pour nos préparateurs de réaliser du cas par cas et de vérifier les montants des commandes pour y ajouter - ou non - le cadeau proposé sur notre site. C'est pourquoi nous avions bien mentionné les conditions de son obtention sur le bandeau figurant en header de notre site. En ce qui concerne la réclamation que vous avez envoyée, nous sommes navrés mais nous n'avons rien reçu. Avez-vous bien écrit à contact@gilis.com ? Je vous le recommande car notre conseillère pourra vous proposer de vous envoyer le lait solaire que vous attendiez. Nous espérons que le short de bain vous plaira, c'est l'un de nos best-sellers depuis plusieurs années :). En vous souhaitant un bel après-midi, Cordialement Emma
A
Note : 5 sur 5
Colis conforme aux photos, livré très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Super léger, parfait pour l’été. Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Topissime
A
Note : 5 sur 5
Qualité des produits , et j’ai particulièrement apprécié le packaging accompagnant ceux-ci.
A
Note : 4 sur 5
Je suis très content de la livraison et produit de grande qualité
Par contre j ai dû retourner les 2 produits car le guide de taille m’a clairement induit en erreur chemise et short
Par contre j ai dû retourner les 2 produits car le guide de taille m’a clairement induit en erreur chemise et short
A
Note : 5 sur 5
Pas de commentaire
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité un style moderne et branché
A
Note : 5 sur 5
Espadrilles magnifiques de grande qualité et très confortables!
Design modern
Design modern
A
Note : 5 sur 5
Amazing present for my husbant and our son, thank you very much! Greetings from sunny Greece.
A
Note : 5 sur 5
Maillot de super qualité, je recommande a 200%
A
Note : 5 sur 5
Pour les chemises, je conseille de prendre une taille au-dessus de votre taille habituelle car ça taille très court mais la qualité du produit n’est pas à démontrer. Très content
A
Note : 4 sur 5
Très très bonne finition et emballage soigné . Personnel réactif quand on les contacte. Le pris reste tout de même élevé et ne comprend pas pourquoi la même taille de broderie est plus chère sur deux shorts de taille différente (10 et 15 euros). Sur le principe je trouve cela meqsquin. Mais la broderie du prénom rend très bien.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace
A
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site est loin d' être optimum, mais le reste ( commande, livraison , exactement dans le délai annoncé) fut parfait.
A
Note : 5 sur 5
Très belle qualité et belle coupe (culotte et triangles !
Ravie de mon achat !
Ravie de mon achat !
A
Note : 5 sur 5
Expédition soignée et rapide
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide
A
Note : 5 sur 5
Maillot très beau et de très bonne qualité ! C est le 3eme et toujours aussi content !
A
Note : 5 sur 5
Très nien
A
Note : 5 sur 5
J'adore cette marque ! Livraison super rapide, maillots canons.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Un maillot magnifique, parfaitement coupé. Je suis ravie !
A
Note : 5 sur 5
Super qualité
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, j’ai commandé 4 maillots de bain hommes deux en L et deux en XXL, ces deux derniers sont trop petits, je les ai retournés, je trouve ça vraiment dommage que les frais de transport soient à notre charge! De plus j’avais bénéficié d’un code promo pour cette commande, j’hésite donc à recommander ces deux maillots à la taille du dessus car je ne bénéficie plus de ce code promo et j’ai peur de devoir les retourner à nouveau à ma charge si la taille ne convient pas!!
A
Note : 5 sur 5
Le short de bain brodé à son prénom a beaucoup plu mon mari pour son anniversaire. Du coup mon fils veut le même également brodé. Le petit souci est que l'on ne peut pas préciser la couleur de la broderie pour ce modele, apparemment c'est une anomalie et j'ai dû les contacter au préalable par email mais ça s'est bien passé.
A
Note : 5 sur 5
Maillots de très belle qualité, taille très bien … pas de problème de transparence… juste excellents produits
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler. Aucune difficulté rencontrée avec cette commande.
A
Note : 2 sur 5
Couleur du maillot bleu intense TRÈS décalée entre photo sur votre site internet et la réalité de la couleur. Très décevant.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, soigné. Vêtements de qualité. Prix raisonnables.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement avec une belle broderie personnalisée.
Ravie !
Ravie !
A
Note : 5 sur 5
Une valeur sure, les coupes et les motifs sont très cool! Et la qualité suit. Client depuis 5 ans.
A
Note : 2 sur 5
Les tailles une catastrophe
Réponse de GILI’S
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que le short de bain que vous avez commandé ne vous convient pas en terme de taille. N'hésitez pas à contacter notre service client à contact@gilis.com afin que l'on vous communique la démarche à suivre pour renvoyer le produit, que l'on puisse vous rembourser et vous renvoyer la taille qui vous convient. Bien cordialement, L'équipe Gili's
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et emballage soigneux et produits conformes. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Maillot de bain très confortable
A
Note : 5 sur 5
Excellent quality, attention to important details and thoughtful packaging. Thank you!!
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite.