Avis FXMOTORS

Accueil téléphonique service client a améliorer.

Je suis très déçu j’ai payé un supplément pour être livré en 48h et je me suis fais livré en 72h.

Déçu par le transporteur GLS qui n'a dans un premier temps pas livré le colis dans le relais que j'avais choisi en indiquant qu'il n'avait pas trouvé l'adresse(...). Puis 2j après livraison dans un autre relais colis situé beaucoup plus loin que celui que j'avais sélectionné. Bref des tracas inutiles, ça ne dépend de vous directement mais j'aurais préféré Mondial Relay ou Colissimo qui posent en général moins de problèmes que les transporteurs soit disant professionnels.

Satisfait du service mais un ressort sur les deux m'a pété dans les mains alors que la taille était parfaite donc déçu car inutilisable

Ras

Leger report de livraison \nSatisfait du produit malgré 2 pièces de cassées. Il s’agit de 2 bouchons de finition de les tubulures les plus grosses.\nPossibilité de fournir les photos.\nVous est il possible de nous en faire parvenir 2 correct.\nDans l’attente de votre réponse \nCdt\n***

J'ai commandé deux fois chez vous la première très bien. Pour la deuxième fois moins, car toujours pas mon colis et aucun remboursement. J'ai du acheté le même produit ailleur. Car c'était le cadeau d'anniversaire de mon homme

Commande bien reçu , je les reçu en seulement en 48h et nn en 24h en livraison TNT , mais aussi non la commande etais nikel merci

Un peu dommage la livraison à domicile est payante dans tous les cas.\nRemise au transporteur très rapide mais livraison pas dans les délais annoncés.\nSinon, l’offre est au rendez-vous !

Changer de transporteur.\nLe colis est expédié rapidement mais Gls viennent quand ils veulent en reportant le jour de livraison à leur guise. Et ils sont injoignables.

Bjrs.\nServices rapide, qualité... Fideliser les clients

Dommage que les frais de livraison ne sois pas offert même avec ***€ d’achat

Produit non conforme à mes attentes, j’ai voulu l’échanger mais on m’a demander presque ***€ de frais de retour.\nJ’ai vu mieux comme site.

Le site très bien par contre au niveau de la livraison pas très sérieux trois fois on me donne un rendez vous chez moi personne ne vient toujours en attente de mon colis

Je commander chez vous pour la rapidité de livraison genre le jour d’après mais là 4 jours ***

Globalement satisfait hormis l'embrayage qui est venu ouvert sur tout un côté

Bonjour, ces la premier fois que j ai commandé chez vous et je suis satisfait très bonne calife des produits et pour la rivraison rapide Merci

Problème de livraison, alors que je choisis l'option la plus chère pour être livré à domicile, pas d'autre moyen de les joindre à part payer un numéro spécial et d'avoir ***e hors forfait....\nSinon bon produit à première vue

Très bon site cependant, les prix des envoies et les retours restent à revoir, payer ***€ de frais de port au total pour un t shirt ça fait un peu beaucoup cher.

Bonjour, déçu par le service de livraison. Toujours pas reçu ma commande, livraison en point relai á 30 km alors qu'il y en a un a 250m. Pas d avis de passage ni appel........ 7 jrs pour une livraison a ***€ ....tjrs rien

Tous simplement mais je ne comprend pas pourquoi toute ma commande n’a pas été envoyée en même temps. Ou en être informé. Ça m’aurai évité un grosse prise de tête avec DPD. Et j’avais commandé en pensant avoir mes tentes pour le week-end et avait organisé mon entraînement pensant avoir tout mais ce n’est pas le cas. \n\nMerci quand même

Bonsoir je n'est pas eu la facture de premier commande comment puis je lavoir je n'est pas d'imprimante

Satisfait par la rapidité de livraison en revanche garde boue avant 250 kx de 2005 commander ne correspond pas a l'année .. j'ai reçu un année 2003 .\nCordialement

J'ai commandé des articles le 4 et ils sont arrivés le 12, sachant que les frais de port sont payant je trouve ça lamentable que ça mette autant de temps.

Pour l'instant nous sommes content nous attendons le retour voir échange de notre commande pour pouvoir vous mettre 5 étoiles\nBien à vous\n***

Site et rapidité d envoi impeccable\nProblème de distribution des colis a revoir\n2 problèmes consécutifs avec GLS 27 pour recupérer le colis\nObligé de me déplacer au dêpot. Colis non présent. Rdv avec livreur au bord de la route !!!\nColis non livré dans le point relais\nInacceptable changez rapidement de société de livraison Cela vous porte préjudice...

Toujour pas reçu là comande...

Très contente de mon achat pour les vis par compte facturer sept euros de frais de port pour envoyer 6 vis je trouve ça extrêmement cher

Commande reçus rapidement emballage moyen !!\npour une commande de plus de ***€ aucune remise ni geste commercial dommage

Aucune reduction pour des achats qui coûtent autant d'argent je m'attendais a mieux

Bonjour \nmon colie est arrive avec des embalage onvert a l interieur du coli et les photo de coresponde pas avec ce que j ai recu pour le reste je suis satifait \ncordialement

J’ai commander dernièrement un autocollant HGS qui n’était pas de bonne qualité je n’est jamais été remboursé .. après plusieurs échange au près du SAV .. cordialement ***

Mauvaise image internet donc je n'ai pas reçu le bon produit.

Envoi ok, mais frais de livraison trop élevés\nProduits correct, mais sans plus

Ayant commandé un casque à 300€, j’ai reçu le colis avec un énorme trou dedans, aussi bien dans le carton d’emballage que le carton du casque. Par chance, celui ci est intact ! Revoyez vos méthodes d’envoi. Merci

Delai de livraison au top cependant petit probleme de compatibilité avec les joints spy all balls qui sont trop grand malgres le fais que j’ai bien un kx 125 de 1996 et ses roulements devrais correspondre. Le plongeur chromé a un diametre de 43mm \ncomment effectuer un retour?

Pièce ok, mais livraison payer pour recevoir le colis en 48 h et ne pas recevoir le colis avant une semaine malgré les fêtes pour avoir commender le mercredi je pensais au moin l’avoir le samedi voir le lundi maximum. Avis moyen pièces ok. Livraison plus que longue pour payer ***€.

Très bon service de vente par contre j'attends toujours de vos nouvelles pour un retour.

Les lunettes font un peu de buée et le par Pierre fait mal

En cas de problème sur un produit le retour est à nos frais pour ma par Cela ma couter ***€ pour un produit qui était censé aller sur ma moto sinon bon produit