Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Tous les avis

R
Romain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Produit de qualité. explication simple et bien rédigé.
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Aucun problème ni relatif au produit ni relatif à la livraison.Délai correct.
A
Aurelie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Très bon produit. Semble très solide
D
Dino B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Je suis très satisfait. Malgré les problèmes (non dus à eux) pour obtenir la pièce demandée, ils ont été très disponibles.
Avis traduit
B
Barbara M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Parfait je recommande
R
Reinhold H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Produit top, tout a bien fonctionné
Avis traduit
D
Dorothee B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Je suis enchantée de la personne qui m’a renseignée par téléphone avant ma prise de commande . je suis ravie de la qualité du matériel reçu . j ai acheté mon trampoline il y a 9 ans j en suis plus que satisfaite également et je vous recommande fréquemment . En revanche je suis fort mécontente du délai de livraison . Ma commande devait être livrée en juin , puis au 15 juillet , j ai reçu mon colis mi août . Mes enfants auront profité du trampoline 2 semaines sur 9 de vacances d été .
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre retour positif sur nos produits. Nous sommes ravis que le trampoline vous plaise! Lors de votre commande en mai, le filet n'était pas en stock avant le 30/06, comme cela était indiqué sur la fiche produit. En effet,nous avons eu un retard de réapprovisionnement et vous avons expédié le produit fin juillet. Nous nous excusons pour la durée d'attente et faisons de notre mieux pour informer nos clients. Bien à vous, l'équipe France Trampoline
F
Françoise J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
grande disponibilité et écoute attentive du client
S
Stéfanie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Délai de livraison très long.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre retour. Lors de votre commande fin avril, vos produits n'étaient pas en stock avant le 30/06, comme cela était indiqué sur notre site. Nous avons en effet eu un retard de réapprovisionnement et n'avons pu vous expédier votre commande que fin juillet. Nous nous excusons pour la durée d'attente et espérons que la slackline que nous vous avons offert pour dédommagement plaît à vos enfants. Nous faisons de notre mieux pour que nos clients reçoivent au plus vite leurs produits. Bien à vous, l'équipe France Trampoline
J
Jean-bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Excellent
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Je recherchais un trampoline de taille XL: trouvé chez France Trampoline avec l'apollo sport 500. Les enfants passent leur temps dedans. Trampoline de qualité. Envoyé rapidement.
C
Cédric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Bon produit mais ouverture différentes de l ancienne donc plus difficile de rentrer dans le trampoline.
O
Olivier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
delai ++ car produits non disponible
P
Pierre T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
bien : conforme à mon attente
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Evaluation bonne mais le délais d'approvisionnelment bien long
J
Jean-claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Très satisfaisant
T
Tiffanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Très bon produit. Les poids de lestage sont bien le trampoline ne bouge plus.
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Le suivi de la commande a été parfait malgré des problèmes d’approvisionnement.
C
Cyril L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Commande conforme et France trampoline est très commerçant
J
Jose C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
manque de notice pour le montage, il faut téléphoner pour avoir une video amateur, d'autre part très déçu par les nouvelles attaches d'un coussin que j'ai remplacé (déjà France trampoline) Après un échange avec FT, la réponse e mail n'était pas à la hauteur de la réputation FT
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre retour. Nous nous excusons pour le manque de notice d'installation avec le produit. N'hésitez pas à contacter notre service client (contact@france-trampoline.com) pour recevoir celle-ci rapidement par mail. Concernant les attaches coussins, celles-ci peuvent changer d'année en année afin que le coussin soit maintenu du mieux possible à l'armature d'acier. Bien à vous, l'équipe France Trampoline
L
Lydie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Livraison rapide
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Marchandise conforme Délai respecté
J
Jean-yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Tout a bien fonctionné entre la commande , sa réception et son utilisation.
N
Noël G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
l'article correspond à mes attentes, livraison rapide Bravo
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Très bien en tous points ( qualité prix livraison)
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Top, j'ai acheté ce trampoline Apollo sport 500 pour ses dimensions XXL. Produit bien conçu, de qualité. Des crochets plastiques ont cassé rapidement attachant le filet, service après vente contacté = très bon contact, aucune difficulté à remplacer par des crochets métalliques rapidement envoyés Je conseille de prendre l'échelle vendue sur le site pour ce trampoline = accès plus facile. Echelle de bonne facture également.
K
Kaled B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Très correct.
J
Jean-pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Le trampoline a été livré dans les délais. Au montage le matériel semble robuste et de très bonne qualité. Des leur premier saut mes garçons ont dit "waouh celui la il est trop bien" en comparaison avec notre ancien trampo d'une marque industrielle concurrente
A
Anne-cécile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
produit conforme à ma demande et livraison dans les temps.
J
Jacques A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
satisfaisant.
R
Raymond G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Ras
M
Marie Cecile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Le paquet était endommagé mais dans conséquence sur le produit.
L
Lucio C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Excellent service vraiment ! Merci !
Avis traduit
A
Amandine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Ras
S
Stephanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
tres bon service et produit !
R
Richard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Super trampoline, nos enfants sont ravis
Avis traduit
R
Rosine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Très bien Bonne réactivité suite à une petite anomalie dur un tube
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Les produits sont bien présentés. Pour vous trouver, il faut quand même rechercher des produits français, car vous n'apparaissez pas dans la première recherche.
C
Claire S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Sur le nouveau trampoline j’avais eu des attaches qui ont cassés - ils m’ont envoyé des nouveau gratuitement. Très bon service
F
Friederike U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Entièrement satisfait.
Avis traduit
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