Français 
P
Note : 2 sur 5
Leurs partenaires de livraison lamentable 25 jours et toujours pas de livraison ni d informations 2eme expérience et toujours pareil .
Avis clients de France Chauffage Solaire
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 291 avis publiés
Résumé des avis
France Chauffage Solaire se distingue par des livraisons rapides et soignées, avec des produits livrés en conformité avec les attentes et reçus dans les délais annoncés, et des échanges téléphoniques clairs et professionnels qui accompagnent le processus d’achat. Le matériel est régulièrement décrit comme conforme à la description et livré en bon état, avec des exemples de ballon d’eau chaude et de chauffe-eau thermodynamique arrivant rapidement et en bon état, et des interactions client-listing efficaces qui renforcent la confiance. Le service client est fréquemment salué pour son sérieux, sa réactivité et son accompagnement personnalisé, allant des conseils techniques à l’assistance lors d’échanges ou de remplacements, et les prix sont perçus comme compétitifs. Enfin, la facilité d’utilisation du site et la clarté des informations, associées à une expérience d’achat fluide et des délais respectés, renforcent la fiabilité perçue de l’entreprise.
Tous les avis
J
Note : 2 sur 5
Livraison du ballon d'eau trés laborieuse . Rendez vous pris le 19/05/2026 et confirmer :aucune personne n'est venu et une journée de perdue .De nombreux appels téléphonique sans résultat
J
Note : 5 sur 5
J'ai commandé une chaudière électrique à la société FCS. Le modèle que j'ai choisi n'était pas dans leur catalogue, alors j'ai contacté la société. Mon interlocutrice a fait le nécessaire pour commander au fournisseur le modèle que je voulais. La livraison s'est bien passée. Je suis très satisfait de leur prestation.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits conformes, site bien fait qui permet de trouver les bons conseils et produits (c'était mon premier chauffage au sol), je recommande.
D
Note : 1 sur 5
Chauffage électrique au sol commandé avec plans détaillés et arrivée électrique clairement indiquée. Aucune contrainte technique prise en compte. Bureau d’étude catastrophique : malgré plusieurs relances, ils ont renvoyé deux fois le même plan erroné, sans continuité du circuit électrique. Manque total de sérieux et de compétence. À éviter si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent.
S
Note : 1 sur 5
Module wifi non compatible avec ma PAC ( et pourtant j ai communiqué le référence de ma pacifica pour ne pas faire le mauvais choix)!!🤬
J
Note : 5 sur 5
Très bien Livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Contact chaleureux avec l'employé, commande passée en directe et confirmée par le bon de commande du site et reçue le lendemain. Tout était parfait. Merci
J
Note : 5 sur 5
Merci ma commande est bien arrivée dans les temps et le produit était conforme à ma demande
S
Note : 5 sur 5
Très sérieux pour les renseignements techniques.
H
Note : 5 sur 5
Très satisfait du service de la consultation à la livraison. Le ballon d'ECS était soigneusement et bien protégé. Les délais ont été respectés.
M
Note : 5 sur 5
Bonjour à toute l'équipe FCS. Suite à une défaillance d'une résitance élèctrique du ballon d'eau ECS la garanti allé à sont terme dans qqs semaines. celle-ci a était pris en compte, et mon renvoyer une de remplacement de même classe. je recommande vivement ce site pour le sérieux et la convivialité des personnes au télè. Merci
E
Note : 5 sur 5
super merci
Y
Note : 5 sur 5
Tres satisfait, serieux, tres bonne qualité, rapide , je recommande ce vendeur
G
Note : 5 sur 5
bonne communication et renseignements. Rapidité de livraison.
L
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix et respect des délais.
R
Note : 5 sur 5
Mis à part une petite erreur sur ma commande, sans doute à cause d'une référence indisponible (j'ai commandé en validant par erreur, une résistance de puissance inférieure à celle désirée), l'expérience a été bonne et j'ai découverts dans votre catalogue des produits très bien placés pour un futur projet.
P
Note : 5 sur 5
Produit correspondant à mes besoins.
Y
Note : 5 sur 5
Simple, efficace et à très bon prix pour mes filtres de piscine, que demander de plus 😁 Merci
B
Note : 2 sur 5
Suite à un thermoplongeur hs et sous garantie, j’ai dû appeler 3 fois pour que celui-ci me soit remplacer au bout de 2 semaines (2 semaines sans eau chaude). Merci.
P
Note : 5 sur 5
Superbe prestation
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci beaucoup pour votre retour ! Toute l'équipe FCS est ravie que la prestation vous ait donné entière satisfaction. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets énergétiques.
J
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement dans de bonne condition
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci de votre confiance ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et en parfait état. La réactivité et le soin apporté aux expéditions sont des priorités pour FCS. À très vite.
R
Note : 4 sur 5
Bon produit au prix raisonnable Seul bémol la pose de la résistance de chauffe nécessite une clé spéciale
P
Note : 5 sur 5
Parfait très bon produit Livraison rapide 👍
Réponse de France Chauffage Solaire
Ravi que le produit et les délais de livraison vous conviennent ! Merci pour votre confiance envers FCS et à très vite.
V
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour ce retour positif ! L'équipe FCS est ravie que tout soit parfait pour vous. À très vite.
H
Note : 4 sur 5
pour le moment fonctionne sans problème après 2 mois d'installation
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour ce retour d'expérience ! C'est un plaisir de savoir que votre installation vous donne entière satisfaction. FCS reste à votre écoute pour la suite.
B
Note : 5 sur 5
Résistance bien reçue et très bien emballé. Commande reçue rapidement.
F
Note : 2 sur 5
mauvais suivi de commande , pas très soucieux du devenir de ma commande, il faut relancer, encore relancer....
R
Note : 5 sur 5
Livraison en temps et en heure, produit conforme , bon rapport qualité prix ,
T
Note : 5 sur 5
Super
B
Note : 4 sur 5
Matériel parfait. je suis satisfait. Mais , juste 4 étoiles suite aux problèmes de livraison chaotique.
M
Note : 5 sur 5
Service après vente réactif. Solution proposé 100% efficace .
G
Note : 5 sur 5
continuer comme ca
B
Note : 5 sur 5
J'ai eu un problème sur une résistance en garantie. Le service après-vente est impeccable. Moins d'une semaine pour avoir la nouvelle. Je recommande vivement.
H
Note : 5 sur 5
Livraison conforme , produit de qualité
F
Note : 1 sur 5
Thermoplongeur Hosen 3000w 230V ; Rien avoir avec le modèle précédent, Qualité général très légère, le six pans de 60 mm est en métal repoussé et non régulier. Le câble d’origine chauffe, ce qui est impardonnable. Il doit être remplacé avant mise en service. Du coup le boîtier qui contient le thermostat chauffe bien entendu. C’est fait pour être vendu. La personne qui répond aux éventuelles questions ne comprends pas comment ce boîtier est connecté quant à l’éventuelle possibilité de se raccorder sur le point étoile pour la version 400v tri. Vous me demandez une conclusion, la voici. Peut-être ne pas en demander , en particulier si éventuellement l’on connaît déjà les réponses.
G
Note : 5 sur 5
J'ai téléphoné quand j'ai découvert la documentation, j'ai commandé et j'ai été livré rapidement. C'est super, mais pas très facile à mettre en route. Cordialement.
P
Note : 5 sur 5
Très bon service, réponse aux questions claire et rapide avec un réel souhaite de satisfaire le client.
S
Note : 5 sur 5
Parf3
G
Note : 5 sur 5
TRES CONTENTE DE MA COMMANDE