Avis clients de France Chauffage Solaire

Bon produit au prix raisonnable Seul bémol la pose de la résistance de chauffe nécessite une clé spéciale

Parfait très bon produit Livraison rapide 👍

Parfait

pour le moment fonctionne sans problème après 2 mois d'installation

Résistance bien reçue et très bien emballé. Commande reçue rapidement.

mauvais suivi de commande , pas très soucieux du devenir de ma commande, il faut relancer, encore relancer....

Livraison en temps et en heure, produit conforme , bon rapport qualité prix ,

Super

Matériel parfait. je suis satisfait. Mais , juste 4 étoiles suite aux problèmes de livraison chaotique.

Service après vente réactif. Solution proposé 100% efficace .

continuer comme ca

J'ai eu un problème sur une résistance en garantie. Le service après-vente est impeccable. Moins d'une semaine pour avoir la nouvelle. Je recommande vivement.

Livraison conforme , produit de qualité

Thermoplongeur Hosen 3000w 230V ; Rien avoir avec le modèle précédent, Qualité général très légère, le six pans de 60 mm est en métal repoussé et non régulier. Le câble d’origine chauffe, ce qui est impardonnable. Il doit être remplacé avant mise en service. Du coup le boîtier qui contient le thermostat chauffe bien entendu. C’est fait pour être vendu. La personne qui répond aux éventuelles questions ne comprends pas comment ce boîtier est connecté quant à l’éventuelle possibilité de se raccorder sur le point étoile pour la version 400v tri. Vous me demandez une conclusion, la voici. Peut-être ne pas en demander , en particulier si éventuellement l’on connaît déjà les réponses.

J'ai téléphoné quand j'ai découvert la documentation, j'ai commandé et j'ai été livré rapidement. C'est super, mais pas très facile à mettre en route. Cordialement.

Très bon service, réponse aux questions claire et rapide avec un réel souhaite de satisfaire le client.

Parf3

TRES CONTENTE DE MA COMMANDE

Trés bons contacts par téléphone mais hélas un suivi de commande inexistant et ballon non livré à cette date d'ou un désagrément important par manque d'eau chaude en cette période

commande reçu plus vite que prévu ! merci

rien a redire

Efficace et rapide

Correspond à mon attente

Très satisfait.

A l'écoute et ont su répondre efficacement à mes demndes de chauffage au sol.

Excellent

Rapidité tout était parfait

Avis négatif suite a une commande de mélangeur de ballon. La pièce reçue n'était pas la bonne et il n'a pas été accordé de la renvoyer ni de remboursement. De plus j'ai a nouveau reçu la mauvaise pièce en demandant une nouvelle facturation que j'ai bien sur refusé..

Très bien

Commande livrée rapidement. Bons conseils téléphonique. Matériel conforme. C'est parfait et ça fonctionne.

Bonjour, j'ai commandé un chauffe-eau inox de 80 litres, on m'avait donné un délais assez long, ce qui ne me posait pas de problème, je l'ai reçu dans les temps, pour ma part, je ne peux que recommander.

Le matériel a l'air bon, mais j'installerai après les fêtes, donc pas d'avis pour l'instant. Je n'ai mis que 3 étoiles à cause de la durée de la livraison: 17 jours ! Les 100 premiers km en 24h. Ensuite les 70 suivants en 48h. Puis, oubli du colis chez le transporteur local à 35Km de chez moi pendant 9 jours! Il finit par venir mais avec un 19 tonnes sur une route à une voie limitée à 3,5t! Résultat: COINcé au premier virage en épingle. Je lui demande de revenir avec un petit camion, ce qui sera fait encore 5 jours plus tard (dont un WE). A part le délai énorme, bonne livraison, colis en parfait état, plus qu'à installer le tout pour donner un autre avis.

commande conforme et livraison rapide. je recommande france chauffage solaire

Produits livrés conformes et bien emballés. Par contre il manque pas mal d'infos sur les produits commandés en ligne. La demande de rappel téléphonique n'aboutit jamais et il est très difficile d'avoir quelqu'un en ligne. Le support n'est pas très réactif non plus. J'ai commandé des panneaux solaires thermiques avec leurs supports. Il m'a fallu ensuite effectuer plusieurs commandes car les accessoires (pattes de fixation sur les supports, raccords entre panneaux) n'étaient pas inclus et aucun avertissement à ce sujet n'était indiqué sur le site.

Commande simple , prix ok, livraison rapide et suivi

Pour la seconde fois depuis 6 ans où j'ai utilisé les services de France Chauffage Solaire je n'ai qu'à m'en féliciter : tant par la qualité des produits , leurs prix ainsi que la rapidité de livraison ! Je prévois une autre commande pour l'an prochain et ce sera à coup sûr chez France Chauffage Solaire que je recommande régulièrement aux professionnels . Je précise que je n'ai aucun lien de près ou de loin avec cette société et que je ne suis pas rémunéré pour m'exprimer .

Le coli et arrive au date prévu très bien emballé et protège je rappelle après pour avoir des informations complémentaires j ai obtenue les informations que je voulais merci

Pièce reçue impeccable et livraison super rapide en point relais à coté de chez moi, résultat chauffe-eau réparé en 48h !! merci.

Livraison chaotique et retour produit très difficile même après des dizaine d'échange par mail et téléphone, a part ça les produits ont l'air de tenir la route

Excellent SAV et ce n'est pas toujours le cas ailleurs....