★★★★★
basée sur 1209 avis publiés
Derniers avis clients
Rien a redire
Efficace et rapide
Correspond à mon attente
Très satisfait.
Excellent
Rapidité tout était parfait
Avis négatif suite a une commande de mélangeur de ballon. La pièce reçue n'était pas la bonne et il n'a pas été accordé de la renvoyer ni de remboursement. De plus j'ai a nouveau reçu la mauvaise pièce en demandant une nouvelle facturation que j'ai bien sur refusé..
Très bien
Commande livrée rapidement. Bons conseils téléphonique. Matériel conforme. C'est parfait et ça fonctionne.
Je suis toujours en attente d une réponse suite email et appel téléphonique.
Bonjour, j'ai commandé un chauffe-eau inox de 80 litres, on m'avait donné un délais assez long, ce qui ne me posait pas de problème, je l'ai reçu dans les temps, pour ma part, je ne peux que recommander.
Le matériel a l'air bon, mais j'installerai après les fêtes, donc pas d'avis pour l'instant. Je n'ai mis que 3 étoiles à cause de la durée de la livraison: 17 jours ! Les 100 premiers km en 24h. Ensuite les 70 suivants en 48h. Puis, oubli du colis chez le transporteur local à 35Km de chez moi pendant 9 jours! Il finit par venir mais avec un 19 tonnes sur une route à une voie limitée à 3,5t! Résultat: COINcé au premier virage en épingle. Je lui demande de revenir avec un petit camion, ce qui sera fait encore 5 jours plus tard (dont un WE). A part le délai énorme, bonne livraison, colis en parfait état, plus qu'à installer le tout pour donner un autre avis.
Commande conforme et livraison rapide. je recommande france chauffage solaire
Produits livrés conformes et bien emballés. Par contre il manque pas mal d'infos sur les produits commandés en ligne. La demande de rappel téléphonique n'aboutit jamais et il est très difficile d'avoir quelqu'un en ligne. Le support n'est pas très réactif non plus. J'ai commandé des panneaux solaires thermiques avec leurs supports. Il m'a fallu ensuite effectuer plusieurs commandes car les accessoires (pattes de fixation sur les supports, raccords entre panneaux) n'étaient pas inclus et aucun avertissement à ce sujet n'était indiqué sur le site.
Commande simple , prix ok, livraison rapide et suivi
Pour la seconde fois depuis 6 ans où j'ai utilisé les services de France Chauffage Solaire je n'ai qu'à m'en féliciter : tant par la qualité des produits , leurs prix ainsi que la rapidité de livraison ! Je prévois une autre commande pour l'an prochain et ce sera à coup sûr chez France Chauffage Solaire que je recommande régulièrement aux professionnels . Je précise que je n'ai aucun lien de près ou de loin avec cette société et que je ne suis pas rémunéré pour m'exprimer .
Le coli et arrive au date prévu très bien emballé et protège je rappelle après pour avoir des informations complémentaires j ai obtenue les informations que je voulais merci
Pièce reçue impeccable et livraison super rapide en point relais à coté de chez moi, résultat chauffe-eau réparé en 48h !! merci.
Livraison chaotique et retour produit très difficile même après des dizaine d'échange par mail et téléphone, a part ça les produits ont l'air de tenir la route
Excellent SAV et ce n'est pas toujours le cas ailleurs....
Bien sauf le service de livraison recue avec 3 jours de retard
Commande et règlement facile sur ce site spécialisé mais indisposant avec son message insistant qui réapparait à chaque changement de page! ...Le petit filtre commandé "en stock" ne l'était pas vu le délai d'envoi et d'acheminement réellement long (plus d'une semaine) au regard d'autres commandes matériel effectuées en même temps et livrées bien avant... Donc commande sans lendemain, pour moi.
Prix correct Délai long sur certains produits
Produit au bon prix, expédition rapide, bien emballé (panneau solaire dualsun)
Envoi rapide
Très bon produit livraison rapide.
Livraison conforme RAS
Entreprise très professionnelle. Suite à une difficulté indépendante de leur volonté, cette entreprise a tout mis en œuvre pour régler le problème. C'est assez rare aujourd'hui. Merci !
Livraison rapide et conforme. Service client facile à joindre.
J'ai commandé a plusieurs reprises. Ça s'est toujours bien passé.
Aucun problème . j'aurai aimer être avertie le matin de l'heure de livraison .
Choix, rapidité, simplicité
Livraison sans probleme
Les livraisons ce sont bien passées .Le matériel en bon état
Très satisfait de mon achat fonctionne vraiment bien l'étoile qui manque concerne la livraison, le livreur m'a remis le colis il y avait des traces de pas sur le carton j'ai u peur vus que c'était un panneau solaire à l'intérieur heureusement que l'emballage étais bien fait.
Bonjour la sonde que j'ai achté chez vous trés bonne rèference
J'ai reçu l'anode commandée ,et ce, rapidemment. Rien à dire sur ce plan Par contre, je suis surpris qu'il soit fait l'impasse de l'écrou 8/14 et du joint. J'appellerais ça de la petite mesquinerie.
Très bon
Trés bien , commande et livraison avec un bon contact téléphonique et un très bon conseil
3 ème commande chez FCS pour terminer mon installation avec 2 panneaux Dualsun 500 Wc et un onduleur APsystem DS3H. Mise à part un gros cafouillage dans la livraison mais qui n’est pas de la faute de FCS mais du livreur, tout c'est bien passé.